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信息安全不是独立于网络、桌面机或应用程序存在的,相反,其横跨技术的每个阶层。也就是说,极大份额的美元花费在诸如防火墙,防病毒和反间谍软件等电脑安全工具上。全球投入这些工具的市场资金超过50亿美元。
电脑安全行业曾经是一种安逸、高利润的求过于供的市场,由三家供应商统治:Symantec (诺顿), McAfee 和Trend Micro,共占有80%的市场份额。当这些供应商坐在金字塔的塔尖时,其他卖家,比如CA,卡巴斯基, Panda and Sophos在特定的地理区域或某一类型客户方面做得也非常好。
如今,时过境迁。安全研究机构认为电脑安全市场将在未来几年发生深刻的转变,原因如下:
微软发力安全市场
微软已经成为电脑安全玩家,给普通消费者提供OneCare,而将Forefront用于商业市场。如果想知道微软能否改变市场的动态,可以问问Netscape, Novell, Sybase 和 WordPerfect。
用户需求独特
防火墙、防病毒保护和反间谍工具是如今安全防范的必要条件。但消费者还想要其他功能,比如对于儿童的上网安全以及身份保护;小商业公司想要内置磁盘加密; 大机构想要网络访问控制功能。没有自身特性的产品正在凋谢。
威胁更甚
各种病毒和蠕虫层出不穷。但更多的威胁来自混合威胁,如rootkits和犯罪软件集合。用户需要更强大的安全闸门。
为了避免典型的夸大分析,安全研究机构最近在雇员达到或超过1000人的机构中,调查了206位北美的安全专家。他们的计划和观点都支持“处于十字路口的桌面机安全”假设。
我们发现的第一件事情是,大部分安全专家相信他们目前的桌面机安全软件只是日用品。实际上,只有22%的安全专家不同意这种说法。对于调查的这些回答者是否来自最小或最大的机构并不重要;他们都把安全软件看作商业学院教科书的规范 “装饰品”。
谈及安全软件新特性时,你已经可以看到正在增长的对市场分化的要求。最大的机构想要看到更多反网络钓鱼保护和双要素身份验证的整合,而小公司想要将完全的磁盘加密术内置入他们的安全软件产品。不同的技能,不同的威胁,不同的需求,因此为什么不能有不同的产品?
以下是市场转换的一个真实尺度--40%的机构当他们的年费用完之后 “极度可能”或者“可能”转换桌面机安全供应商。而且,这与机构的规模无关。除了PC外,我无法想象别的IT种类中的用户愿意毫不犹豫地转换产品。
新供应商、新需求以及许多产品转换的结合将打开前所未有的市场。显而易见,微软将在这个潮流中投入资本,但别的企业也会。这就是说,游戏的规则也已经改变。市场分化正在寻找特定的产品,其可以满足他们的需要,并不是简单的保护。大供应商,如CA, McAfee, 微软, Symantec和Trend将需要适应产品设计、市场和渠道来满足市场分类的独特需要。小供应商将最可能关注单一市场,并努力向外拓展大单。
另一个值得注意的问题是:本次桌面机安全市场转型不意味着今天的领导者会如残阳般衰落。正相反:CA, McAfee 和Symantec是第一批意识到这次市场分化潮流的,并已经对新产品和战略有所回应。例如,Norton 360和Confidential已经有一些聚焦消费者的性能,CA提供了小型公司包,McAfee正在为其法人的桌面机增加数据泄露保护。
随着供应商向市场研究、分割和产品设计投入的更多,价格也肯定会上升,但利润不一定会降低。用户将为有差异的产品花费更多,但用于大多数的普通桌面机的安全产品将一去不复返。
(责任编辑:陈毅东)
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