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对消费者而言,Skype作为最流行的VoIP选择之一已经很久了——最吸引人的就是它的低资费(Skype用户之间的通话免费,而拨打本地市话每月的费用也非常低)。 而现在,它又在商用领域大显身手。
该公司为产品添加了多种功能,让它能够满足更多的商用需求。有两个例子,其一是使用了Windows Installer/MSI的安装包格式,从而使得该软件可以更容易的被安装在多台电脑之上,另外一个则是“Skype for Business”控制面板可以允许系统管理员通过一个中央集成化的接口,管理全公司的Skype帐号。 对于Skype提供的预算低,而功能多的服务,小型企业市场表示了浓厚的兴趣。
Skype已经提供了很多吸引商用用户的功能,包括呼叫转移,以及过滤来电,拒绝接听自己所不希望的电话等。 另外,Skype的电话会议功能,则可以让你和多人同时通话(最高可达10人),而这些参与电话会议的人,不仅可以使用Skype,也可以使用正常的传统市话,甚至还可以使用移动电话。
另一个很有用的功能,则是Skype Me button代码,让你可以直接集成到公司的网页上,或者放入一封HTML的电子邮件中,以便访问网页的客户或者商业伙伴可以轻轻一点鼠标,即可对你进行呼叫。该公司甚至还提供了一个Skype按钮向导,来帮助你建立一个自定义的“Call Me(给我打电话)”按钮,当然,你也可以使用一个Skype的标准设计按钮。
除了拨打语音电话之外,你使用Skype还可以做很多事情。 如果你和所呼叫的人使用的电脑上都安装了视频头,那么你可以和你的伙伴们或者客户们,进行“视频通话”——从而减少争论,也节省了旅行的花销。
另外,文件传输功能则让同事们之间的合作通过电话而变得日益简单;你可以发送报告、图片的拷贝给同事,也可以发送任何其他你想和同事所共享的文件——而无需担心文件的大小尺寸。 当然,通过编辑注册表,你也可以禁用该功能——如果你因为安全方面的原因,或者隐私策略方面的原因,不希望这些用户有文件传输能力的话。
提升功能的插件
除了内置在Skype软件中的那些功能之外,其实也还有很多很有用的插件程序,你可以自行下载,从而增强Skype的功能,并增强它的生产力。 这里是可供选择的一部分:
Skype Office工具条
可从Skype的网站上找到(http://www.skype.com/download/skypeofficetoolbar/),该工具条让你可以对在Word文档,Excel表格,或者PowerPoint幻灯片中所出现的人名或者电话号码进行电话呼叫。 安装好了这个插件,你可以用它来将文档中的相关电话号码转化成连接,用鼠标点击该连接后,你就可以拨打电话,或者发送短信。
简单的点几下,你甚至可以将正在Office软件中所使用的文档发送给其他Skype联系人。 请注意,安装了该工具条之后,软件性能会受到小小的影响。
Skylook
该插件提供了14天的使用,这个Outlook拓展程序(http://www.skylook.biz/)能让你录制电话和语音邮件到MP3文件中,并通过Outlook XP, Outlook 2003,或者Outlook 2007对之进行访问。你也可以通过Skype呼叫你的Outlook联系人,并通过电话听取电子邮件的内容。
HotRecorder for VoIP
如果你希望自动对你的Skype通话进行录音,那么你可以使用一个类似HotRecorder for VoIP(HR4Voip)这样的第三方程序。 它既可以工作在Skype 3.0上,也可以工作在其他VoIP程序上,比如Net2Phone,Google Talk,以及Yahoo Messenger上。
使用Premium版本,该程序将允许你录制VoIP会话(包括会议通话),并将这些会话内容转换成MP3,WAV或者OGG文件,以便播放起来更加容易。 甚至,它们还有一个恢复工具,用于在计算机死机时,或者录制过程中没电了的时候,恢复录音。
HR4Voip将会话中的各方录制为两个不同的信道,然后将他们两者融合成单独一个文件。 你可以从该公司的网站上,下载一个试用版(试用限制是录音时间最长不超过2分钟,http://www.hotrecorder.com/)。 而Premium的版本,其价格为14.95美金。 目前,Windows XP是它唯一支持的操作系统。
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