移动运营商无法阻挡VoIP的脚步

不久前，英国的移动运营商Vodafone和Orange开始向用户提供Nokia的旗舰级手机N95。N95是一款相当强悍的手机，内置GPS导航，500万像素拍照功能，录像功能，音乐播放器，WiFi网络和蓝牙。也想你会认为Vodafone 和 Orange的用户肯定会为此兴奋不已，但是实际上可能只有一部分人感到高兴，另一部分用户却是愤怒。

为什么会出现这种情况呢？正如我们上面提到的，N95是一款功能强大的手机，它支持Session Initiation Protocol (SIP)协议，即大多数VoIP所采用的协议。但是Vodafone 和 Orange却通过禁用SIP服务的方式来禁止用户使用N95的VoIP功能。

从Nokia的论坛来看，很多用户对此都感到极为不满。因为不少用户选择N95就是为了能在Vodafone 和 Orange的数据网络上使用基于SIP协议的VoIP服务。

根据有关报道，Vodafone和Orange在禁用SIP的问题上，有不同的理由。Orange的说法是因为时间紧迫，在推出N95时没有来得及对VoIP功能进行测试，所以暂时禁用了该服务。而Vodafone则认为这种技术并不成熟，还存在一些潜在的问题。既然如此，为什么不让用户来判断这个技术是否成熟呢？

很难说这两个运营商的做法有什么明智之处。他们的这种做法成功的影响了一部分客户，其中一部分人转向了竞争对手，而另一部分则是重新刷新了N95的原版固件，从而绕开定制手机的服务封锁。

面对不断增长的VoIP需求，移动运营商们需要解决一个问题，即如何适应用户对VoIP需求的急速增长，并保持原有语音服务收入的稳定。比如固话运营商BT就可以让用户使用电脑上的软件电话给其它BT的软件电话用户拨打电话，但是这种IP电话的费用和有线电话是一样的。BT知道用户下载软件比较麻烦，因此通过PC软件的方式来保护自己在家庭电话方面的收入。
但是移动运营商不能用这种“便利性”作为屏障，对他们来说唯一值得欣慰的是目前的移动VoIP质量还不够好。（与有线的VoIP电话相比，无线的VoIP电话质量仍然不够理想）。但是一旦无线运营商升级了网络，无线VoIP的质量就会有大幅提高，那时才是移动运营商将要面对移动通话收入大幅降低的时候。（Dave Bailey）