移动通信行业缺乏创新

惠普公司的Phil McKinney在移动行业有多年的工作经历，因此他对该行业的优势和面临的困难一清二楚。在3GSM世界大会上CNET记者对惠普公司网络和服务供应事业部首席技术官Phil McKinney进行了采访。McKinney先生认为移动运营商正在抛弃70%最有价值的资产，移动运营商们唯有改变才能生存。

记者：现在的移动行业是否缺乏创新性？
Phil McKinney：挑战并非来自各种功能的缺乏，相反各种设备的功能都可谓应有尽有，而真正的挑战来自这些功能的可操作性。有些公司生产的产品就像“瑞士军刀”，试图把大量较小的应用功能都集于一身，可是我们所接触到的用户并不需要这些改变。移动电话也有其“80/20效率法则”，也就是使用20%的功能就必须花费80%的时间，其实情况甚至会更糟，或许是95/5。 如果你体验过我们今天的移动设备，就可以发现它们并没有发挥其最大功效。以我们的iPaq 6900为例。它拥有5个无线端口，是世界上无线端口最密集的移动设备。可能这样发展下去5到10年之后，你还能看到配有10多个无线端口的设备。但是，我们需要的是更简单的配备，或许一个设备配备一个端口最佳，让这个端口把所有复杂性包含在内，并可以和集线器连接。这样不仅降低了成本，还简化了操作。

记者：软件无线电（Software-defined radio，SDR）在将来会扮演何种角色，它什么时候才会真正到来？
Phil McKinney：软件无线电正以两倍于摩尔定律的速度发展。但是还有大量融合硅片的工作要进行，例如，高通公司（Qualcomm）要在一块芯片上整合GSM和CDMA，英特尔公司也表示Wi-Fi和WiMax电路的80%是相同的，这些都是这一代人和下一代人在未来三年中所要做的事情。一旦实现该项技术，就可以做到依靠手机的软件无线电模块进行各类信号的转换。

实现多种信号共同处理的技术，可能需要很多努力，但这项技术本身还是很具有诱惑力的。电话的无线电接收端将最有研究和发展的潜力，但同时它又是设备中变化最小的一部分。如果每年要设计一台新式电话，但又不想重新设计无线电接收装置。那么SDR将会是很好的选择：一根可调天线加一块硅片，一切就尽在掌握中了。

在得到FCC美国联邦通信委员会（Federal Communications Commission）和Vanu公司的核准后，现在美国的35个通信基站上已经运行了SDR。

记者：那么相关的标准也会随之出台吗？
Phil McKinney：可以说达到了亦步亦趋的程度，但也会存在问题。在英国，相关法规已经根据移动虚拟运营商（Mobile Virtual Network Operator，MVNO）作了调整，并把价格系统强加给了移动网络运营商，这意味着他们根本不用对信息网络进行投资，但也因此无法从中得到更多利润。英国的电信标准制定机构Ofcom已经承认其效果不是很好。

在美国，关于对SDR到底应该进行那些管制存在的疑问很多。FCC现在已经批准了SDR的波形以及部分硬件。我们的SDR基站需要依靠Intel Proliant服务器才能运行，所以这台服务器也成了信号转发器的一部分。如果使用这个系统，就必须同时使用这个服务器，英特尔比较推崇这种方式！但还需要对国会进行大量工作才能具体实现。

记者：您认为WiMax前景如何？
Phil McKinney：Sprint公司在美国是走在前面的，他们说通过精细的成本核算，发现WiMax将是赢利的，但关键还是如何赢得消费者。你怎样才能把产品出售给消费者？这个问题尚未解决。这如同笔记本电脑上应用3G技术一样。我们所有的笔记本都支持3G，我们甚至发布了首款3G产品——Windows Vista也宣称支持3G产品。但是如何出售这些产品却是很大的问题。在商店中，它们像其它笔记本一样出售，但实际上，它们还带有许多移动电话的特性。你怎么出售它们呢？

记者：您如何看待移动运营商未来的赢利状况？
McKinney：他们只有不断努力，和合作伙伴共同开发迎合潮流的移动应用程序才能改变赢利状况。最重要的是要和合作伙伴的合作，找到用户的需求。如果你已有100万用户，其中10%想要在手机上新建一些内容或者发挥一下创意，那你就必须满足他们。如果你无法用其他方法去满足你的用户，那么你只能捏造出一个“沙盒”来供他们玩耍。因此，运营商必须把自己的IP多媒体子系统（IP Multimedia Subsystem，IMS）的基础架构透露给合作伙伴，让他们辅助开发这些功能。这和电信一贯的想法截然不同。

那么，Google为何能够运营下去？因为它挖掘用户的数据，而这正是他们赚钱的途径。与Google相比，移动运营商拥有更多更有用的用户数据。一旦用户开机，他们拨电话去哪，有几个电话因为对方占线而没有拨通，有几个电话因为网络繁忙而没有拨通，这些移动运营商都知道，但是这类信息的70%都被丢弃了。凡是与收费服务项目没有直接关系的信息，他们都不感兴趣。想象一下他们能用它干些什么呢？现在，移动运营商必须开始思索如何充分利用那一部分极有价值的资产了，也就是移动手机的屏幕。

记者：是否许多运营商都已有如此想法？
Phil McKinney：只是少数几个但并不普遍，所以要走的路还长。（责任编辑：王海旭）