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In-Stat统计表示,目前美国VoIP家庭用户1060万,比2006年第三季度的900万有了一定的提高。2006年第四季度,有线电缆厂商对于VoIP市场的拓展步伐有所放缓,而Skype则继续保持高速增长。超过61%的VoIP用户表示,他们在采用VoIP服务后就放弃了原先的电话服务。
由于竞争对手失去了活跃用户,2006年第四季度 Skype在客户端VoIP市场获得了大量的用户,并且仍在继续增长中。廉价的长途和越洋电话费用是吸引用户转向VoIP的主要因素。基于客户端的VoIP用户表示,他们的通话活动中,52%的电话是国际长途电话。在基于网络/ATA的VoIP用户中,这一比例仅有6%。有51%的用户表示他们的VoIP电话不但用于私人电话,还用作商务电话,仅有4%的用户表示他们的VoIP电话只用作商业联系用途。
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