企业如何选择正确VoIP网关

在一个商业级别VoIP系统的所有部分之中，人们了解最少的大概可能就是网关了。如果你正在为企业的网络准备VoIP系统，那么如何选择正确的网关，可就是整个进程中至关重要的部分了。

在你做出任何决定之前，你首先应当明白，这个部件是做什么的，怎么做的，以及一些可用的选项是什么。让我们来看看VoIP网关充当了什么角色，并讨论一下在进行选择时需要考虑哪些因素。

VoIP网关角色

正如绝大多数IT专业人员所知道的那样，一个网关，其实就是从一个网络连接到另一个网络上的连接点设备。网关通常是被用于在使用不同协议的网络之间的传输点——为双方网络设备之间的通讯进行必要的翻译。

而在VoIP这样的例子中，一个网关则是让VoIP网络上的呼叫能够进入公众交换网（PSTN，传统电话线路）的关键。没有了网关，在VoIP网络上的用户将根本无法向传统的“外界”市话号码打出电话，也无法接到传统的“外界”电话网所打入的电话。

同样，在用于使用不同协议系统之间的翻译方面，VoIP网关也是必不可少的（比方说，在SIP网络和H.323网络之间进行翻译）。另外，还有诸如VoIP-GSM、VoIP-CDMA这样将VoIP通话直接发往移动电话GSM网（GSM，移动通讯全球系统，Global System for Mobile communication的简写）和CDMA网络（Code-Division Multiple Acces）的网关，而无需再绕道通过传统市话网PSTN（如果绕道传统市话网，在某些情况下还会造成额外的一些费用）。

硬件网关对软件网关

网关产品和路由器、防火墙一样，被分成两类：“纯软件”网关，其余的则是硬件网关。我之所以说“其余的”，是因为，这些设备每一台上都含有软件和硬件。

它们之间的区别主要是在于，一个是运行在标准网络操作系统之上（比如Windows或者Linux），而另一个则是“实际的网关产品”，是一台在硬件操作系统（常常是专用的）中预先安装了软件的“设备”。即便网关设备运行了一个更常用的操作系统，这个操作系统几乎通常也只做一件事情——运行网关软件——而且你也不能在这个系统中安装其他程序。

对两种网关来说，各有其优缺点。这些是软件网关的一些优点：

◆如果仅仅购买一个软件程序，相对来说会便宜得多，而且你可以在自己已经拥有的设备上安装它。你甚至可以在一台服务器上运行网关软件，而服务器同时还提供其他服务，运行其他程序，不过这么做常常会造成安全问题。

◆对纯软件的网关来说，升级硬件相当容易，因为它本身就是一台运行了标准操作系统的标准PC。这意味着在你需要的时候，你可以简单的添加更多内存，或者更换一颗更快的CPU。而对硬件设备而言，可能可以升级，但也可能无法升级，而且往往可能会在升级时需要你使用特制的非标准工具（往往也比较昂贵）。

◆因为它在一个标准操作系统上运行，所以你可以更加容易的使用在网络上管理其他电脑时所用的同一网络管理工具，对网关软件进行监控和管理。

另一方面，网关设备也有一些独到的好处。这些就是使用网关设备所能获得的部分好处：

◆设备常常被作为“一体化解决方案”来进行销售；你无须花费时间来安装软件——也无需对安装之中所发生的问题进行调试。如果该操作系统是专用的，那么生产商还会对硬件，操作系统，以及网关软件同时提供支持。

◆因为该设备是专门用于执行单个任务（VoIP网关），所以你可以对其进行优化，以获得最好的任务性能。因为不会再有其他的操作系统服务在上面运行，从而拖累该服务。

◆如果该设备运行的是专用操作系统，那么其安全性很可能要比一台运行了标准网络操作系统的PC机要好，而且保护起来更容易。

◆即便它运行的是一个标准操作系统，生产商往往也已经移除了所有不必要的服务，并且将其锁定，以谋求更高的安全性。

需要考虑的因素

到底是使用一个纯软件的网关，还是使用一台专用的设备，完全是看个人经验以及管理的需求。如果你已经做出了决定，那么还有很多的因素值得考虑，正确考虑它们将可以有助于你正确决定购买哪个网关软件，或者是购买哪家的设备。

这一点在购买一台网关设备时感觉特别明显。一台设备的规格说明，可能会比一个安装在硬件上的软件程序严格的多，其成本和功能也明显不同。

这里是一些具体需要考虑的因素：

◆通话负载：确保你所选择的网关可以处理所需的VoIP语音呼叫容量。统计一下预期的用户们持续不断在高峰期所打入和打出的电话呼叫数量 ——然后为了未来增长的需求，将这个数字再增加20%到25%。

◆VoIP协议支持：最常见的VoIP呼叫信号协议是SIP和H.323。你的网关必须支持在你的网络上所使用VoIP系统使用的相关协议。

◆兼容性：你应当确保在网关上的端口和你的PBX设备上的端口兼容。

◆成本： VoIP网关的价格范围很广，根据类型，品牌，性能，以及容量而各不相同。你应当优先考虑在满足预算要求和使用需求的情况下，选择性价比最好的VoIP网关产品。

某些VoIP网关内置了额外的扩展功能，比如高级路由以及防火墙。你也可以考虑无线VoIP网关，除了可以提供语音网关，还可以作为一个无线AP。