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对于一项新生事物来说,方法论很重要。尤其是在产业发展初期,内生与外生变量错综复杂、发展路径丰富多样、干扰因素层出不穷之时,逻辑与辩证法的运用就凸显其指导意义。
1、IPTV中的“与”和“或”。
逻辑学上有三大定律,即“同一律、矛盾律和排中律”。同一律要求每一个主张都必须保持确定和前后一致,表示为“A=A”;矛盾律要求同一个思想过程中,两个矛盾的主张必定有一个是假的,表示为“A与非A”;排中律要求同一个思想过程中,两个矛盾的主张必定有一个是真的,表示为“A或非A”。
在IPTV定位中,主流媒体视频和个人化视频之间是“与”的关系,不可兼得,即二者必有一假,反映出矛盾律;
在IPTV应用视频上,对消费者而言,“娱乐视频”和“生活使用视频”之间是“或”的问题,两者必选其一,即二者必有一真,反映出排中律;
在IPTV内容上,流行性和个性问题之间是“与”的问题,尽管是交互,但不是个性化,依然属于主流媒介。
2、IPTV怎样防止不被“忽悠”?如何不被蒙蔽?
荀子曰:“虚一而静,谓之大清明”。也就是说,一要抛开成见、虚心接纳新知或面对新变化;二是对于相异的事物,不要只看重一端而忽视另一端。
IPTV需要与时俱进。
例如,电信BOSS系统原以业务和客户为基础,当电信运营商从网络传输服务商向综合信息服务提供商转型时,其业务从网络自身转变为网络承载的符号(数字编码的多媒体信息),而客户也从消费者扩展到业务提供者。业务和客户发生变化,必然要求系统由封闭走向开放,进而带来经营理念由自用变为他用……这些变化必然引起对BOSS模型的重新思考。
其次,从事物的两端出发予以考虑,就不仅要考虑电信,而且要考虑广电;不仅考虑企业,而且要考虑大众;不仅要考虑行业,而且要考虑政府。
3、防止无效论证和确保有效的演绎论证。
无效论证是指“前提皆真、结论不一定为真”的论证。例如,“该应用在互联网上很受欢迎,移植到IPTV肯定受欢迎”;“人们需要就一定会买”;“人们讨厌广告,一定愿意为无广告的付费频道掏钱”;“高档人群有钱,所以一定购买IPTV服务”……这些都属于无效论证。
演绎论证中,只有在大前提为真时,才能保证结论亦真。前提分为大前提和小前提,例如“高档人群有钱,所以一定购买IPTV服务;因此应向有钱人推销IPTV”的命题,大前提是“高档人群有钱,所以一定购买IPTV服务”;小前提是“有钱人”,结论是“购买IPTV服务”。由于大前提是错的,演绎结论自然不成立。
4、IPTV要慎用归纳论证
归纳论证是从个别到普遍的方法,但不是一种有效论证,即“前提都是真,不能保证结论是真”。
只能说个别例证越多,对结论支持越强。
例如,“IPTV在上海成功,所以在全国一定成功!”,这一命题就不成立,因为全国各地情况都不相同,各种利益盘根错节,一地之经验自然不能机械复制。
所以,IPTV要慎用归纳论证。
5、IPTV需要正确使用辨证法。
黑格尔的辩证法包含“正、反、合”三个概念,落实到IPTV的发展现实中,广电对视频新闻的审查为“正“,电信运营商希望具有一定权利为“反”,彼此的争执其实无意义,而应该在更高一
个层次寻求“合”。
所谓“合”的要点,即双方均作为国有资产,都在党和国家的领导下,作为媒体部门都需要正确把握舆论导向,来共同反对粗俗、淫秽等不健康信息的传播。
但这种“合”,仅仅依靠广电及电信双方是不够的,必须通过更高的公权力予以指导和整合,以体现“国家意志”。谁能更好的调动国家意志,就考验广电及电信的智慧了。
6、IPTV需要防止错误的思维习惯
第一个错误思维习惯是人身攻击。例如,“因为广电曾经是垄断或不开放的,所以广电提出对等开放是不可能的”。但事实上,IPTV之所以能够发展到今天,恰恰是由于广电主动向电信开放所致。
第二个错误思维习惯是盲目诉诸群众,即用“量”代替“质”。例如,国外的VOD点击率很高,所以VOD业务肯定赚钱。但事实上,有效点击率只占总点击率约1%左右,而有效点击率才会产生收入。
第三个错误思维习惯是盲目诉诸权威。例如,比尔•盖茨说互联网将取代电视,所以现在要发展IPTV。但事实上,“维纳斯计划”的失败殷鉴不远。
第四个错误思维习惯是错误的类比。例如,如果IPTV也能收看像有线电视一样多的电视节目,则一定也很受欢迎。但事实上,如果纯属同质化产品,谁会为IPTV退掉有线电视呢?
价值观:IPTV的“做人之道”
树立正确的价值观,可以避免IPTV在发展历程中造成过高的交易成本和机会成本,并提高产业运营的整体效率。
1、IPTV不要被“新媒体”光环所迷惑。
所谓新旧媒体,只是技术和形式的差异,且时间坐标轴上新与旧总是相互交替前进。
只要是媒体,必符合“三次生产”理论。第一次生产,节目制作商出产影视节目,销售给发行者,如电视台或院线;第二次生产,通过节目播出获取观众的注意力,购买者是广告商或赞助商;第三次生产,观众本身从节目内容中获得意义或快乐,并传播给他人。
2、IPTV需要有“灵魂”。
柏拉图式的爱情强调,“肉体不能永远,所以灵魂才是爱的对象!
广播电视的灵魂是快乐或娱乐、官方信息;高清的灵魂是逼真、身临其境;互联网的灵魂是舆论自由和虚拟民主……
那么,抛开互动、时移等技术皮相,IPTV的灵魂是什么?
笔者认为,IPTV的灵魂应是与真实世界的交流!这一点恰好取了广播电视与互联网的中位值。
所以,IPTV的动力不仅是电信自身,更重要的是受众或用户;IPTV的目的不仅是经济效益,更重要的是社会责任的使命和目的,即政治使命、经济使命、民生使命、文化使命、自身发展使命、产业带动使命。
3、IPTV需要懂得“节制”。
西方哲学奠基人苏格拉底的核心命题是“幸福是什么?”其结论是“幸福来自节制”,即通过对利益分配的真正了解,调和并熨平自己的欲望!
不懂得节制,就无幸福可言。比如,教育台按照教育大纲办教育频道,实质上是抢教师的饭碗,实践证明根本就抢不过,还徒增成本与烦恼。再如,电信运营商的新定位是综合信息服务商,但其形式是一站式服务,核心理念是“我来服务”,但这个核心会给IPTV带来很多麻烦,因为有许多服务IPTV不一定做得好或力所能及,甚至可能根本就不懂或不会做。
还是那句老话,“吃剩饭、做新饭”往往使人幸福,抢别人的饭则容易增加很多痛苦和烦恼。
哲学思辨总是中西相通的,东方哲人老子亦言,“天之道,损有余而补不足”。
4、建立IPTV的自然幸福观。
如上所述,顺其自然容易获得幸福。罗马时期的哲学斯多亚学派就认为,主要的善就是一种顺从自然的方式生活,也就是顺从自己的本性和普遍的本性,按照健全的理性,根据本性所选择的事情去做。IPTV只有了解本性、顺从自然,才能找到幸福和快乐。
在中国,IPTV要顺从什么自然?这就与我国的国体、政体和政策环境息息相关。
中国共产党领导下的多党合作制,长期处于社会主义初级阶段,树立科学发展观、发展社会主义市场经济和社会主义民主制度,建构和谐社会防止敌对势力的破坏与颠覆、确保党对正确舆论导向的把握——这些都是IPTV需要顺从的自然;
在这种自然下充分展现IPTV的本性,IPTV才能够得到幸福,并收获市场的成果。
5、寻找IPTV的福址
经院哲学主要研究基督教的共相问题,主要是两大观点。唯名论认为,概念的共相都只是名称,“三位一体”的“一体”只是一个概念,圣父、圣子、圣灵的个别存在才是真实的。唯实论认为,概念共相是真实永恒的存在,“三位一体”确实存在,所以上帝只有一位。
在此,不妨借用“共相”这个概念,来探讨IPTV生存与发展的命题。笔者认为,IPTV的共相也是三位一体,即“政府、百姓、股东”,一体即社会福址。
也就是说,社会福址就是IPTV的上帝。
首先,政策为IPTV发展的基本保障,只有创造社会福址,才可能获得政策支持;
其次,IPTV的动力来源于大众,没有为大众创造福址,大众不会成为IPTV的动力;
再次,社会福址具有存在的正义或正当的基本理由,也就是IPTV的必然;
第四点,IPTV的资源属性决定了其公益性,公益性或多或少含有福利性,福利性就是“善”,福利性越多,“善”越多,这个善就是社会福址;
最后,IPTV有特定的发展方向,必定需要知识与智慧,知识与智慧来源于不断满足人民的需求,而这种需求就是对社会福址的满足。
6、IPTV需要认识自己的“恶”
借用教父哲学奥古斯丁对“恶”的分类,可分为物理的恶、认识的恶和伦理的恶。例如,IPTV的网络带宽无法满足视频要求是物理的恶,IPTV忽视政治社会的要求是认识的恶,不按IPTV和媒体的自然本性办事是伦理的恶。
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