BYOD策略制定草率不得 前期调研是关键

ZDNET网络频道 08月14日 综合消息：BYOD允许员工使用自己熟悉和习惯的设备，同时也降低了企业相关的成本，如部署和维护设备，同时也减少了所需技术支持人员的数量。员工使用自带设 备的高涨情绪与企业应对似乎不成正比，企业还未深入思考和引入相关策略来处理新的风险，以及吃透BYOD的不足。的确，许多尝鲜BYOD的企业开始放缓或 重新审视BYOD，以免未来焦头烂额。

在选择BYOD前，理解掌控BYOD的主动权对企业至关重要，因为达不到预期效果的计划对企业意味着挑战和高昂的代价。当企业面对BYOD，快速的响应绝对正确。因为，确认要实现的业务效果，评估所有的法律、授权和安全的影响等是踏入BYOD的关键。

通常状况下，急于草草制定BYOD计划的企业都未考虑清楚员工对BYOD的期望和企业的匹配程度，而最终成为BYOD前景的绊脚石。比如未能考虑设备类型、风险特征，不明确的服务水平协议和糟糕的许可。

所以为了确保BYOD策略给企业和员工带来效益，应该提前考虑以下步骤：

调查用户基础

因为BYOD策略未满足部分用户的预期，而使得企业推进BYOD计划迟缓的情况并不少见。请不要假设员工的需求和对BYOD的主动性期望，假设的结 果是企业将面临更高风险等级员工不满。最好之前从调查着手，咨询员工喜欢什么设备?以及在工作场合使用设备完成哪些任务?确定员工是否愿意购买自己的设 备?或利用公司配备的设备?最好建立专门的用户群，如专有论坛，以获得更多的购买建议。

平衡设备风险情况

从安全的角度来看，所有的移动设备是不一样的。例如，智能手机价格不高，同时安全风险相对较低的和许可成本也较低，所以它们成为BYOD的首选。然 而，笔记本电脑有点麻烦，价格高而且带来更高的商业风险，因为其携带更多的数据。对于许多企业而言，支持员工“把自己的笔记本电脑”带到企业所带来的危 害，往往比给企业所带来收益要大的多。

定义服务水平标准

对于许多首度选择BYOD计划的企业，因为没有准确定义服务水平的标准而导致计划受挫和争议的现象也比较普遍。比如，某个员工期望自带设备损坏后能够得到及时的修复，而避免设备损坏所带来的生产效率降低?

预期连接难题

连接问题也困扰许多首度部署BYOD策略的企业。企业网络需要支持多种新的设备，以确保用户不会体验到带宽不足。因此网络优化工具必不可少，还需考虑对会议室和公共区域的无线网络基础设施进行升级。

许可协议

许多首次采用BYOD的企业发现，事先制定的BYOD预期成本节约举措中，从未考虑到后期软件许可成本的增加。而这项必须在推出企业的BYOD策略时，必须要考虑到。同样，为了遵守与供应商的许可协议，必须提前定义支持设备列表和使用协议。