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近年来,随着互联网尤其是网络购物的普及,传统企业“触电”(接触电子商务)的越来越多,一些传统线下企业及自建电商平台,或选择与淘宝、京东等电商平台合作,在线下销售的同时,在网络上展开经营布局,实现“两条腿走路”。
但是,无论是自建平台还是与电商网站合作,企业都需要建立一套与线下门店完全不同的成本核算和利润统计体系,管理方式与线下也完全不同,否则以传统思路去经营线上业务,关键数据不明确,很可能出现决策错误,如囤货过多、物流不畅等问题,企业甚至出现“触电瘫痪”的情况。线上线下的融合与统一,这对于企业经营者可以说是个严峻的问题。
而对于企业的营销总监来说,他既是执行者,也应该是决策者,而只有准确的数据所反映的市场动态作为参考,才能完全体现出销售总监的市场主导能力和市场快速反应能力。对此,用友针对当前中国企业,特别是企业电商平台普遍存在的多元化需求,深挖梳理企业的潜力,为彻底解放企业营销总监提出了全面整合方案——用友NC V6.3。
图:用友NC V6.3全面满足集团企业统一营销服务管理需求
整合线上线下 用友NC6给企业注入互联网思维
用传统营销思维去做互联网电商的事,就像用牛拉着一辆奔驰——对不上点。而用友NC V6.3统一营销服务平台的首要任务就是为企业注入互联网思维。据介绍,用友NC6产业链统一营销服务平台以供应链系统为支撑,是基于现代互联网技术的多渠道模式统一营销服务管理体系。而整合线上线下多类型、多层级的营销模式,是用友NC6的关键作用。
据了解,用友NC V6.3统一营销平台提供B2B电子采购、B2B、B2C电子销售等全程电子商务解决方案,能够满足企业的各种需求,同时,NC6为商业创新企业提供E+E:(电子商务EC +ERP)、O+O:(线上Online+线下Offline)的整合方案,方便业务统一开展,资源统一调配。
此外,用友NC6统一营销平台还将“移动协同”进行了整合,企业员工通过随身携带的移动终端(比如手机、Pad),通过统一认证的安全通道,将企业协同工作随身延伸。可以说,企业同时具备了互联网基因和移动互联网属性。
用友NC6 统一营销控制企业多模式营销风险
由于互联网线上营销瞬息万变,企业对信息的收集以及对市场脉动的把握就成了重中之重。可以说,无论是线上还是线下,高效的营销管理体系都需要及时的“市场信息反馈”与“秩序维护管理”机制,同时需要及时掌握市场需求变化、竞品动态、区域价格等信息,实现对市场动态的快速响应。此外,企业要根据实际情况优化部署营销资源、协同产销、理清供应与服务关系。这些都是规避经营风险的关键。
据悉,用友NC V6.3能够让企业需及时取得第一手渠道数据和流向数据,帮助企业生产和采购、分销、零售决策,降低库存水平,提升订单满足率。同时,用友NC6能帮助企业构建敏捷的经营管理平台,通过电子商务等创新方式整合企业上下游业务链资源,共享数据与服务,从而提升整体运作效率。
同时,用友NC6可以通过销售业务政策管理、业务流程规范、商务协同应用,帮助构建集团企业销售与分销业务经营管理平台,提升经营绩效,优化资源配置,满足客户需求,降低运营成本。在企业关键的“营销活动”方面,用友NC6也可以对活动的计划、流程、规范、费用、效果等整体营销协同与管控。
有企业IT管理专家认为,“企业管理者看重的是NC V6.3统一营销服务管理能够有效掌控通路情况,敏捷捕捉消费者的需求,对市场变化进行快速反应,有效规避风险经营。”
用友NC6完美支持物流网络运作与协同
记者还注意到,当前一些企业业务需求模式更加立体化,这体现在基于多组织的业务模型、流程优化,支持集团仓储、跨公司出货销售,甚至自建物流体系,这无疑对风险控制要求更高。
用友NC6同样支持物流网络的规模化的协同运作,提升供应链物流运作柔性,适应满足物流产业复合性特点,提高物流网络运作的实时性和整体效益;支持物流网络的规模化的协同运作,提升供应链物流运作柔性,适应满足物流产业复合性特点,提高物流网络运作的实时性和整体效益。
互联网思维+完善的风险控制,这些因素促使企业从注重销售转向市场、销售和服务全程管理,建立一套销售服务运营管理体系,整合营销服务资源,提升运营效率,降低运营成本,提升客户满意度,获得更大发展空间。
专家表示,整合、精准、深度、智能是用友NC V6.3统一营销服务平台带给企业的四大变化。整合:线上线下多类型、多层级营销模式整合。业务统一开展、资源统一调配;精准:通过市场、团队等多方面一体化运作,精准定位客户,为客户创造价值;深度:以营销为核心带动各领域一体化协同发展。快速响应市场,持续经营客户;智能:移动营销实时把控商机;多维度营销分析,懂得客户需求,产品改进,服务到位。
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