焕然一新的协作体验 华为力推视讯平民化

ZDNET网络频道 05月08日 北京报道（文/陈广成）： 如今，企业越来越需要与内部、外部不断展开沟通互动，让他们在任何地点通过任何设备针对任何内容形成身临其境般的协作平台。

在业务协作中运用视频，现已公认为一种改善服务和节约成本的方法。它不仅应用于会议和培训等传统领域，还应用于远程医疗和银行业务、制造业的现场问题解决、虚拟接线员和其他诸多领域。

IDC中国服务与电信研究部高级分析师沈建勇指出，根据IDC的调研，中国有61%的企业用户有网络会议相关的设备，超过25%的企业明确提出在未来一到两年增加视频会议的投入。在企业非常希望拥有的统一通信相关能力中，视频会议排在第二位。

（图）华为“2013炫动ICT中国行”北京站

低宽带成本 高清视频体验

可以看出，通信与协作对企业的重要性已达到前所未有的高度。大企业希望通过视频会议系统达到良好的沟通体验，包括许多中小企业也希望借助视讯平台提高沟通效率、降低差旅成本。华为在“2013炫动ICT中国行”巡展也暨华为视讯20周年之际推出了新一代视频会议产品，包括TE30视讯终端和具备1080P60全适配能力的96系列MCU。

企业之所以部署视讯平台，最大的动力就是降低差旅、会议等沟通成本，在沈建勇看来，阻碍视讯普及的原因恰恰是宽带成本。在多数人的眼中，视频那是“宽带特供”的产品。

在华为巡展北京站上，TE30备受关注，一个重要的原因就是其出色的带宽消耗处理能力。一方面，TE30在低带宽下实现高清视频的能力突出，在512K实现1080P、在384K实现720P的卓越性能充分迎合了企业需求;另一方面，TE30采用华为专利技术，抗丢包率达20%，从而在不同网络环境下均能保证良好的音视频体验。

华为智真与视讯产品领域总经理李军在接受ZDNet采访时表示，“TE30之所以能够实现低带宽高体验，在技术上是凭借华为专利活动视频增强技术VME(Video Motion Enhancement)与H.264HP视频编码技术，以及华为专利超强纠错技术SEC(Super Error Concealment)和H .264SVC技术，这些保证提升系统的适用性。”

李军进一步指出，从视频的效果来看，我们往往注重一个人的面部表情。所以，华为在做图像处理的时候，特别对脸部和手势做一些判断，反而对非脸部的细节做了略化处理。同时，在音频处理上，华为智真采用三声道的技术，六路麦克同时针对三声道的时候，讲话声源的偏差不会超过5度。如果在会议室开会，这样不仅能听到声音，还能听到声源，从而可以获得和现场开会一样的效果。

（图）华为企业业务解决方案巡展北京站

从专业化到平民化

在展示现场，华为视讯终端TE30凭借All-In-One的一体化设计同样获得众多赞许。是因为TE30引入消费电子理念，将编解码器、麦克、摄像头集成于一体，大幅减少了安装部署与线缆连接的工作。另外，TE30的Wi-Fi接入功能能够将终端、阵列麦克、触控pad等均可无线互联，从而简化网络部署。

华为智真与视讯解决方案销售部部长刘学军表示，传统会议电视的基本理念还是把它作为一个IT人员使用的产品，专业化太强，这体现在设备的安装、维护和使用，包括会场的装修、灯光、设计、吸音等都需要专业化的考虑，这些成为其普及的障碍。

在体验现场，记者看到TE30的安装便捷性，工作人员在5分钟内完成部署轻松开启视频沟通。另有调查显示，85%的终端故障是配置和连接线缆引起，而TE30一体化设计正好可以规避此类故障，降低维护成本。

刘学军强调，TE30的平民化还体现在摒弃繁琐的配置和使用便捷性，TE30可通过USB自动导入配置，无需手动设置。另外，TE30将语音控制引入视讯系统实现了语音呼叫入会功能，让用户在添加会场时，直接喊出会场名即可自动连接目标会场。而不必拿着遥控器选择一层层菜单、搜索或输入会场名，让会议更有效率。

当然，除了视频会议系统的稳定性、音视频处理、操作体验等几个重要指标外，它的诸多细节也不容忽视。比如，华为就针对国人的会议习惯进行了开发，“中国的会议模式跟西方差异很大，在西方会场主要以讨论方式为主，接入点数一般是5、6个，通常不会太多。”刘学军对此说道，“在中国，会议通常是按照一定顺序发言，讨论为辅，这就需要用到会议控制功能。”

目前，华为智真和视讯对一些行业进行了诸多尝试，在2011年底，餐饮企业采用华为智真系统打造了视频聚餐体验，事实证明这成为视频在餐饮业应用的典型。当然，不同行业的业务模式是千差万别的，李军坦言，想要真正理解一个行业通常比我们想象的更加复杂，华为在医疗和教育等行业正不断进行着积极的探索。

据了解，华为视讯在近三年保持50%-60%的全球增长率，在去年视讯的营收达到2.66亿美元。虽然这一行业布局着众多的厂商，竞争激烈，显然华为成为推动行业成长的领军力量。