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来源:ZDNET 2012年4月27日
关键字: 易宝支付
据《北京会展业报告2011》显示,北京市会展业直接收入由2005年的61.1亿元提高到2010年的172.5亿元,年均增长23.1%。其中2010年收入比2009年增长31.8%,为五年增幅最高。2010年会议收入增长34.1%。随着国际会议行业的迅猛发展,国际会议交易额不断增大,承办和参会双方都遇到了诸多问题。
三大支付问题 阻碍国际会议行业发展
首先,承办方通常会提前收取参会单位的参会费,但有时也会在会议代表报到时才收取参会费,这就出现了提前垫付定金有困难,或者自身嫌收款麻烦、不安全、易出错等问题。承办方往往会委托酒店在参会人员登记时代收参会费,而很多地区的酒店、会场,按其财务制度,资金只进不出,委托代收的后续结算流程相对复杂。
其次,非电子信息化模式收款不能实时统计参会人数和资金收缴情况。没有多元化的信息收集,参会者无法便捷查询会议及其周边相关信息。
再次,国内的参会者,往往通过银行转帐的方式来缴纳参会费,而国外的参会者,一般使用国际汇款方式,但对于习惯使用信用卡的国外参会者,没有在线支付方式将十分不便。
对症下药 针对行业问题打造解决方案
作为国内领先的独立第三方支付公司——易宝支付(Yeepay.com),自2003年成立以来一直深耕行业支付,在行政教育领域,深入产业上下游,不断挖掘行业支付需求,对于新兴的国际会议行业,易宝支付针对产业链上下游存在的问题,对症下药,打造出一套串联会议主办方、会场、酒店、参会人员的国际会议支付解决方案。
如何降低承办方成本和损失?易宝支付国际会议支付解决方案除了简单的收付款,还方便承办单位或酒店进行会务费用的实时结算、货币汇兑等,方便财务人员实时对账,避免了人工对账易出错的问题,大大提高财务人员的工作效率。同时,可避免承办方或酒店因为汇率的变动而遭受一定的损失。在整个支付过程中,需要即时生成账单。这样,如某位客人需要变更某项费用,电子账单也会即刻变更,既可做到即时统计,又可为酒店减少代收大量参会费、注册费等十分繁杂的财务工作。
如何满足参会人员信息查询,提供系列人性化的周边服务?易宝支付国际会议支付解决方案提供完备的会议信息采集和查询系统,可方便世界各地参会人员即时查询会议信息,了解会议动态。其次,对于参会人员,除了常规的单位、身份等个人登记,还需方便的进行个性化周边信息采集,才能满足参会人员更多需求,以便提供更人性化的优质服务。如收集参会者入住酒店需要的间夜、在饮食和房型方面的喜好和禁忌,为参会者提供会后涵盖价格信息的多种旅游线路等。
如何让国外参会者轻松进行在线支付?易宝支付国际会议支付解决方案提供了国际卡支付接口,方便国外参会者使用国际信用卡(Visa、Master Card、AE、JCB)在线支付。无论是美元、英镑、日元、欧元,都可以自动实现实时汇兑,付款金额实时到账,充分满足境外不同国家参会者的支付需求。如国外持卡人在支付过程中遇到问题,还可以提供7x24小时客服电话,多种语言的客服人员24小时在线,随时解决外国持卡人在支付过程中的问题。
第三方支付解推动国际会议行业发展
易宝支付行政教育线负责人介绍,随着我国第三方支付发展日益成熟,国际会议行业引入第三方支付帮助解决会费缴纳、会议信息查询统计等问题将是大势所趋。据悉,易宝支付目前与和西北工业大学、中国人民大学等国内著名高校进行合作,在其举办的国际性会议中采用易宝支付提供的国际会议支付解决方案。这套解决方案就是把做好的个性化支付系统链接到会议网站,参会人员只需在网站上注册,进入在线支付网页,即可轻松完成信息采集和会费缴纳。易宝支付行政教育线负责人表示:“未来,我们将围绕整个会议会务及展览行业,深挖行业支付应用需求,并将此业务陆续推广到旅游酒店、机票、餐饮娱乐等行业细分领域。”
业内人士认为,随着我国高等院校网络化办公以及信息化建设步伐的加快,国际会议行业引入第三方支付帮助解决会费缴纳、会议信息查询统计等问题将是大势所趋。一套成熟的国际会议行业解决方案是对行业服务的整合,能有效帮助会议承办方和参会者解决参会产生的诸多问题,必将助力行业发展。
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