263张晓丹解析微软为何建议淘汰超大附件功能

　　2月17日消息，微软在网站上公开表示，部分员工平均每周需要花费2个小时的时间在信息共享方面。这是由于超大附件发送失败、退信、丢信等失误所产生的时间成本。在痛斥邮件附件的坏处之余，微软大力推荐用户使用“skydriver”进行文件的保存与发送工作。

　　“其实，现在越来越多的企业邮箱都具有超大附件功能，且容量、上传速度以及稳定性都有了很大的提升。相较于网盘而言，利用企业邮箱进行信息的传递无疑安全性能更高，且私密性更强。”263企业邮箱产品经理张晓丹表示。

　　国内某知名汽车制造企业市场部经理杨丽表示：“由于公司的广告推广活动非常多，大量资料需要通过邮件传递。公司在购买企业邮箱产品时，十分注重这点。之前使用的企业邮箱在产品介绍中明确标注了支持100mb普通附件，但在使用过程中却发现普通附件超过30mb的邮件经常出现退信、丢信的情况。而其超大附件功能只支持网页邮箱，公司员工平常惯用的还是客户端，使用起来非常不方便。”

　　据张晓丹介绍，之所以普通附件体积超过30mb的电子邮件容易产生退信、丢信，是因为大多数的免费及企业邮箱对于接收邮件的单封体积大小是有限制的。如著名的HOTMAIL，就不允许接收体积超过20mb的邮件。而263在全球业界首创的超大附件功能，采用加密链接指针的方式存储大文件，不占用邮件体积，巧妙解决了这个问题。

　　随着网通提速等措施的逐步实施，带宽早已不能限制超大附件的发展，但客户端、浏览器的支持度以及上传速度还是企业邮箱超大附件的瓶颈。数据显示，有逾70%的企业用户选择使用OUTLOOK、FOXMAIL等客户端程序来完成邮件的收发工作。但目前市面上大部分的企业邮箱都仅支持webmail，如此便造成了近80%企业用户超大附件支持的空白。

　　据了解，263企业邮箱早在2006年就推出了超大附件，并且独树一帜，没有采用大部分企业邮箱服务商将控件安装在浏览器上的方式，而是采用安装软件的模式。如此一来，不但能够支持客户端收发超大附件邮件，支持的浏览器类型数量更是得到了有效提升。

　　除此之外，263企业邮箱还采用了独特的技术，提升了超大附件的上传速度。在多次测试中都取得了非常优秀的成绩。根据实际检测，263企业邮箱超大附件的上传速度要比同类产品高2~3倍，最大限度的压缩了员工因收发邮件而产生的时间成本，提升了工作效率。

　　有业内人士表示，企业邮箱已经成为企业通信最为基础也是使用频率最高的通信渠道，一旦出现了功能缺失，必将需要利用其它方式进行弥补。但这其中所衍生的额外使用成本，对于企业来讲是得不偿失的。能够像263企业邮箱这样在用户意识到需求之前就完成了功能的完善是非常可取的。