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移动运营商如果沿袭现有的网络战略将错过一个获得双倍现金回报的机会。这一发现来自于一份新发表的题为“‘智能管道’对于移动网络运营商的价值”的报告,该报告由泰乐通信发起、由STL Partner 主持编撰。
目前,移动运营商投资成本的现金回报率通常是5.8%,与公用事业公司的股票相同。该报告指出,移动运营商如果提供智能服务,可将现金回报翻一番,达到13.3%。智能服务可以提升运营商的股价和业绩,将今天的价值股转变为明天的成长股。
该研究基于2011年第二季度和第三季度期间对北美、西欧和亚太地区的大型移动运营商的战略和成本建模进行了深入分析。
泰乐通信CTO Vikram Saksena 博士指出:“面对停滞不前的股价,投资者现在要求更高的股息收益,这就限制了移动运营商投资增长的能力。对于运营商来说,提高投资回报率,改善他们的股票业绩,是至关重要的。泰乐通信与STL的报告表明,通过专注于利用智能网络提供智能服务的战略,移动运营商才能够获得真正的价值。”
移动运营商需要提高股票价值
尽管在过去的10年至20年之间,移动网络运营商的股票呈现出了令人难以置信的增长,但是现在这种增长已经放缓或停滞。运营商的股票已成为“公用事业型”股票,导致投资者要求更高的股息回报,这样反过来又降低了股价,限制了可用于新投资的资金。
为了提高业绩,运营商需要将目前的做法,比如哑管道和单一商业模式,转变为智能网络提供的带有智能服务的全方位服务。这种转变需要改变基础设施,提高网络的感知和智能,并利用这些新功能开发智能服务。
该报告还发现,智能网络可以提高移动网络运营商投资的现金回报达1.6%,即从5.8%至7.4%。通过这些升级的网络提供智能服务需要实施新的商业模式,而智能服务还能够将回报再提升5.9%,即从7.4%到13.3%。
要想提供智能服务,首先要具备智能网络
要想通过智能网络实现1.6%的现金回报增长,以下几个要素必不可少:
- 高效的网络配置
- 网络安全
- 设备管理
- 网络共享
- WiFi旁路
- 流量整形
- 组播和内容交付网络(CDN)
要进一步增加5.9%的现金回报,必须引入以下智能服务:
- 利用如客户数据等资产,提供个性化和差异化的用户服务
- 将其他运营商资产,如位置、在线状态、付款情况、身份和认证,提供给用户和其他服务提供商
- 实施差别化定价,并根据不同客户细分群和不同服务等级向用户和上游服务提供商收费。
STL Partners总经理及该报告的作者 Chris Barraclough指出:“当然,对于移动运营商来说做到这些并不是很容易。他们还需要做很多的工作,才能实现智能服务,包括在许多商业模式、以及在技术和文化的转变上。如果运营商能够成功实施“Telco 2.0”智能服务的战略,他们就能够真正提高财务业绩。但报告中的分析也指出,许多业内人士认为提供这种全方位的服务远远超出了大多数运营商的能力。”
2011年2月,泰乐通信的研究表明,全球的移动运营商面临“利润枯竭”,因为支撑移动数据增长的成本轨迹已经超过了相关收入,除非移动运营商改变他们的经营战略。泰乐-STL 所做的新研究进一步表明,移动运营商面临的压力很大,他们面临着严峻的抉择:要么建设一个利润可观的智能移动互联网,要么维持目前无利可图的 “哑管道”移动互联网。”
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