华平助韵达快运推进信息化平台建设

　　项目背景

　　伴随着经济全球化、区域化、信息网络化的发展，现代物流技术作为新兴产业已逐步得到应用，而激烈的竞争也促使专业化物流企业的迅速发展。专业不仅仅限于技能专业，专业更倾向于新知识、新技术的运用，特别是目前“时间就是效益”的今天，如何“高效沟通”，如何最快掌握讯息、如何最快决策就成了物流企业竞争的砝码。

　　作为具有中国特色的物流及快递品牌韵达快运，已在全国拥有三千余个服务规范的服务站点。庞大体系运作使得工作中的各个环节都必须搭配紧凑，哪怕是微小的出货、进货细节也需要有专门人员谨慎处理。一个问题出现了，可能要在电话当中讨论数个小时，甚至要专门从总部飞到其他城市的分部去处理事情。巨额成本尚且不去考虑，现有的交流方式更使得公司不能在第一时间与客户取得良好的交流，很有可能会错失商机。

　　用户需求

　　为提高韵达快运管理团队的运作模式，改善各地区分支机构间的管理沟通效率，有效传达业务信息、管理信息及知识培训的进行，并减少日益庞大的会议、差旅、培训费用，支持和优化物流系统中的各个环节。捷达快运希望借助华平视频会议便捷简单、带宽占用小的优势，以及软硬结合的特点，实现以下应用目标：

　　(1) 系统需完整覆盖上海总部和8个分部，一共9个点;

　　(2) 利用现有网络条件架构视频会议系统，满足公司总部、各分支机构的远程会议、远程培训、协同分析研究等业务需求;

　　(3) 实现会议室、桌面等形式的接入方式，满足的不同会议要求;

　　(4) 实现各类项目文件、资料均通过视频会议平台共享;

　　系统设计方案

　　根据韵达快运的网络条件与功能需求，华平在整个方案的设计中，充分考虑了原有网络的实际状况，以保持原有网络结构不变为前提，为韵达快运视频会议系统设计了网状组网架构，使网络构架更为灵活，会议组织与使用更加灵活，以满足韵达快运灵活的会议需求。

　　华平视频会议系统完整韵达快运覆盖了上海总部，与北京、广州、深圳、南京、杭州、武汉及成都等8个分部，共9个会议点。其中9个点可任意开会，并都可设为主会场。

　　系统为每个点配置华平CS2800全高清视频终端，它可以实现2路1080P全高清视频输入和4路1080P全高清视频输出，并且全面支持H.264 High Profile(level5)编码技术，在视频精度提高一倍的情况下，所需带宽减半，实现全动态1080P视频传输仅需1M的带宽，配合华平高清MCU，可在韵达快运现有的网络条件下实现全公司的全高清视频会议，实现高清、高效沟通。

　　华平还为整个系统配置了一定的软件终端，满足移动或桌面会议接入的需要，使公司领导或员工在差旅或工作过程中也会加入会议，实现随时、随时视频会议的功能目标。

　　应用特色

　　1、 整个系统基于业界先进的H.264 High Profile(level5)与H.264 SVC视频协议和AUDEC语音引擎，具备低带宽实现高清效果，有效减少了视频会议对韵达快运现有网络带宽的占用;

　　2、 系统提供1920×1080的全动态、全高清图像质量，能更真实地表达与会场景，呈现逼真的面对面互动交流;

　　3、 采用业界最好的32kHz宽频语音协议，实现了CD音乐级的音频，在培训及会议交流中，使培训人员体验到身临其境、音乐般的会议效果;

　　4、 系统支持电子白板、屏幕共享、讨论等强大的数据功能，为会议中提供了共享、讨论与统计的功能，极大地提升会议的效率;

　　5、 系统支持3G网络的接入，公司领导和员工在出差过程中，可以使用移动3G加入会议，使视频通信无处不在。

　　实施效果

　　现代物流行业具有网络覆盖地域广、涉及部门多的特性，需要多点交互交流开展工作和管理，实现部门之间密切配合，才能适应时代不断发展的物流需求。加强企业的内部沟通与外部协作，运用即时音视频交流已逐渐被物流行业所认可。视频会议不但可以帮助企业降低运营成本，提高工作效率，增加利润，还使公司在开展业务时能够更加安全、快捷、准时、高效，这些正是物流行业制胜的关键。

　　韵达快运视频会议系统主要用于全公司定期的员工大会、部门之间的工作交流、与客户及业务合作伙伴的工作交流等。满足了多个会场之间的大规模会议和桌面会议、小组讨论等不同级别的音视频和数据通讯的需求，有效地提升了公司内部的沟通和办公效率，提升韵达快运的竞争力。