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至顶网网络频道路由交换网站速度调查之首屏时间决定电子商务输赢

网站速度调查之首屏时间决定电子商务输赢

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 在互联网普及应用的今天,网络的便捷性受到了消费者和企业的青睐,网络交易类应用也随之大幅增长,电子商务行业即是应势而生的产物。近年来,随着电子商务行业突飞猛进的发展,网络经营已不再是乏味的内容堆积,消费者对购物过程中的在线体验越来越看重。

来源:赛迪网 2010年9月28日

关键字: 网络技术 网络管理

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  在互联网普及应用的今天,网络的便捷性受到了消费者和企业的青睐,网络交易类应用也随之大幅增长,电子商务行业即是应势而生的产物。近年来,随着电子商务行业突飞猛进的发展,网络经营已不再是乏味的内容堆积,消费者对购物过程中的在线体验越来越看重。

  当登陆某购物网站时,首屏幕的打开时间对于消费者尤为重要。首屏时间即指一个网站被浏览器(如IE窗口)上部800*600的区域被充满所需时间。当页面充满整个区域时,对用户来说就可以看到内容并可以点击了,即可顺畅进行下一步操作。通常一个网站,如果首屏时间在5s以内是比较优秀的,10s以内是可以接受的,10s以上就不可容忍了。用户会选择刷新或直接转到竞争对手网站。而在实际体验中,消费者对这一速度的要求可能更高。

  通过国内某第三方网站性能监测机构获取的相关数据显示:B2C网站首屏时间的行业参考数据为4.1s, 当当、京东商城、淘宝网三大主流商家的首屏时间均保持在2s左右,其中当当网的首屏时间最快,仅为2.1s.(如下图)。

  

  当当网用户访问性能数据

  对比其他商家网站的首屏时间数据:卓越的首屏时间为4.3s, 略高于行业标准数值,

  凡客诚品的首屏时间为5s,麦包包的首屏打开时间最长,竟达到9.4s.(如下图)。

  

  卓越亚马逊网站性能数据

  消费者持续光顾和认可的主流购物网站,其首屏时间都表现的十分优异,这并不是巧合,正恰恰说明了网站的在线体验与客户忠诚度之间的紧密关联。

  “时间代表着赢利”,这是电子商务网站区别于其他行业网站最大的特点。国内最大的B2C购物网站当当网CTO吴鹏先生表示:“以我们网站自身情况为例,按网站平均日单量为10万计算,一天有86400秒,即平均1秒多钟就会出现一个订单。如果网站页面的响应速度出现问题,将直接影响到我们的订单量,进而影响到收益”。这一事实很好的诠释了电子商务网站时间与钱的关系。网站的首屏就像引领用户步入网络购物天堂的大门,首屏时间的迅速响应必将为商家赢得更多消费者的青睐和忠诚,成为企业赢利和立足行业竞争发展的必备武器。

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