网络电话运营商技术支撑作用不容低估

　　在我国无论是互联网用户还是手机移动的无线网络用户，网民都是一个非常非常庞大的群体，这个群体如果从另一个角度看，他们则都是网络电话的潜在用户，而事实上网络电话在国内的近十年快速发展中，已经聚集了上千万的用户规模，国内外的业界巨头和投资大亨也都一致看好中国这个全球最大的网络电话市场，就在今年，网络电话的国际大公司Skype更显示出了加速在我国拓展市场规模、进一步扩张业务覆盖范围的强烈意愿。

　　但是让许多朋友感到不解的是，国内的一些网络电话运营商，也就是我们民族的自主网络电话品牌却很少能实现“做大做强”，有的网络电话运营商只是做了两、三年，有的甚至只是做了几个月就偃旗息鼓了，当然这中间有不少网络电话运营商是被市场无情自然淘汰的。那么，这究竟是为什么呢?笔者以一己之见觉得，缺乏核心技术和缺少自主创新的勇气或许是部分国内网络电话运营商“永远的痛”。

　　众所周知，我国目前还并不是电信业的发达国家，所以对于可以低廉通话的网络电话，包括许多企业级用户在内的广大终端用户是求之若渴，市场需求和市场潜能巨大，但是部分网络电话运营商只能提供功能单一的电话通话功能，我的还只能拨打国内电话，尽管他们的通话资费一降再降，但是更多的终端用户却依旧不会“买帐”!原因之一，由于缺乏核心技术，功能单一的网络电话不仅不能满足用户多元化的通信需求，而且这些网络电话的通话品质也大都参差不齐，用户容易产生厌恶感;原因之二，由于没有技术和功能创新，一些网络电话运营商根本形成不了品牌，用户自身缺乏安全感，进而会自然而然的联想到，我们的权益能不能得到保障?!

　　Skype作为国外的网络电话运营商，虽然在通话资费方面不占什么优势，特别是拨打我们国内电话甚至通话资费还有点贵，但是它在拨打国际长途、通话质量及手机拨打等方面还是比较吸引用户的，所以这个品牌能够在国内被叫响，并且持续在国内市场站稳脚根。而就时下的国内网络电话市场，一直掌握着核心网络电话技术、具有持续不断科技创新动能的国内民族品牌网络电话运营商，也是有非常优秀的佼佼者的，那就是在国内几乎家喻户晓的KC网络电话。

　　KC网络电话自2005年正式亮相国内市场，很快就成为了国产网络电话的领军品牌。凭借其自主知识产权的核心技术，KC网络电话成为国内第一款同时支持网络电话拨打、手机短信收发、短信群发、邮件收发、QQ/MSN客户端和在线同步通讯录等多种主流通信功能的大型网络电话自主品牌。在通话资费方面，KC网络电话拨打所有国内电话没有长途和市话之分，其标准资费都是0.10元/分钟，通话的清晰度和打电话的实际通话效果更是被众多终端用户所称道，而这些也正是KC网络电话能够持续赢得用户并恒久风靡市场的关键。

　　在此基础上，KC网络电话又针对用户的实际需求，相继推出了网络电话机拨打和使用手机直接拨打等网络电话的新型拨打方式，用户不仅可以完全摆脱电脑及耳麦、实现随时随地的自由网络电话拨打，而且对于目前还尚不具备电脑操作技能的老人和小孩，也使他们最终成为了网络电话的终端用户，对于整个网络电话市场来说，无论是对于运营商还是终端用户，这都是一件皆大欢喜的事情。

　　KC网络电话借助其核心技术，功能和服务不断推陈出新，终端用户的需求不断能够得到满足，终端用户对于KC网络电话甚至会感到“常用常新”，于是用户的信赖感甚至是信赖感还培养了出来。如果说这是网络电话市场中的一种活力的话，那么这种活力的源动力就是技术创新。