“新双改”助有线电视运营商创造“新价值”

截止2008年9月初，全国有线电视数字化整体转换用户数已突破4000万大关，其新增数字电视用户比去年全年增加了1300~1400万，在全国有线电视用户总数为1.5亿的“总盘子”当中，数字化后的有线用户占到了1/4以上。

双向网改并不仅仅面向个人业务

面对这一骄人的、庞大的用户群体，大多数广电机构仍是把“双向网改”定位在为个人用户提供增值服务，对于“双向网改真的就是为了满足个人用户的需求”这一业内普遍关心的命题，广电总局科技司司长王效杰早在多年以前就给出了答案，她表示，在数字化的有线电视网络上开发多功能、多业务，真正发挥有线电视网络天然的宽带优势，真正发挥有线电视网络普及到千家万户的优势，使有线电视网络在国家信息化推进过程中，在国家推进三网融合的过程中，发挥应有的作用。因此可以看出，有线电视数字化在“十一五”期间部署的发展方向是双向、交互、多功能、多业务的。

王司长还明确了今后有线电视行业数字化的发展目标——不拘泥于有线电视的公众数字电视服务，在已经建设了双向、多功能、多业务的宽带网络基础上，应该扩展运营思路，向企业客户、集团用户、政府等部门提供服务，使得广电成长为一个新兴的运营商，以媒体服务为基础的新一代运营商。

“数字化和双向改造都不是目的，共同的目的是开展有线电视增值业务和新业务，促进有线电视广播的发展。”

由此可以看出，广电总局的思路并没有限制增值业务就是个人业务，只要是依托于广电资源（线路资源和节目资源）的增值业务，都是“双改”后支持的目的，而这样的增值业务就还包括传统电信网络和互联网提供的业务，除了个人客户类业务外，还应该开阔思路，大力拓展集团大客户业务。

杭州华三通信技术有限公司（以下简称H3C）广电营销部总监刘志凌对此也表示，各地数字电视整转完成后，广电人能认识到要提高数字电视的价值是可喜的，但如果把广电的增值片面地理解成电信业务的增值，放弃自身的优势却是不明智的。

刘志凌归纳并总结了有线数字电视的价值主要体现在以下三个方面——

视频价值：开展付费电视、VOD业务、高清电视等，这些业务围绕的是提供更多的节目选择和更好的收视体验。

信息服务：家居银行、电视支付、电视炒股等，但这类业务在用户端收费难度很大，建议合作模式是向上游收费，在用户端尽量免费，可以提高用户对数字电视的满意度、提升消费体验、消除整转后收视费上涨的排斥心理。

娱乐价值的再开发：电视终端是娱乐工具，其价值远没有被开发完，电视游戏、视频聊天等都可以成为今后的增值可能。

UMN网络架构撑起广电增值媒体服务

基于这样的指导思想，有些敢于尝试的有线电视运营商在确保做好节目传输的特有使命的基础上，也开始在原有单一的运营范围方面进行了业务拓展——

广东东莞广电及时了解到东莞市政府要在2008年针对出租屋进行监控的建设需求，因此在2007年底重建了自己的城域网，以便能在2008年承载东莞市政府几万个摄像头监控的需求，并顺便也解决了数字电视双改中的城域网改造；

浙江海宁广电、嘉兴广电在积极拓展各自当地市政府电子政务项目方面，充分利用为数字电视改造而调整过的良好城域网架构，成功承建了各自当地市政府的电子政务网；

广西南宁广电利用自己的城域网和接入网光纤资源，提供了南宁公安局联网系统的新扩容线路资源……

上述这些案例及双向网改思路不仅使这些“第一个吃螃蟹的广电运营商”从中受益，还得到了业内外人士、专家、广电运营等各方面的认可。而上述成功案例的“幕后推手”的技术提供方则是H3C。

刘志凌在介绍上述案例时表示，H3C在综合广电运营现有网络的特点，借鉴先进的NGN架构，提出了UMN（Unify Meida Network，统一媒体网络）架构这一针对广电运营商全业务运营的最佳整体解决方案。

以媒体服务为核心来构建的广电网络，不仅仅局限于当前热门的双向网改造，还必须考虑媒体业务开展的存储系统、用户管理、计费管理等诸多平台。因此H3C提出的UMN统一媒体网络架构的思想是需要建立一个端到端（城域网、接入网、入户）的全业务（特别是多媒体业务）的承载网络，支持各种媒体业务特性和要求的媒体数字中心，以及资源统一控制、管理、维护的独立平台，最终支撑起广电增值媒体服务。

据介绍，H3C所提倡的广电UMN统一媒体网络架构分为四个层次，分别为接入层、网络层、控制层和应用层，各层次采用标准接口，并以媒体运营为核心，可以满足各种业务的扩展需求。

接入层：以开放标准的家庭媒体中心和智能监控终端为边界网管设备，综合各种终端设备，实现用户的全业务接入以及视频交换；

网络层：将广电传输网络和双向数据网络融为一体，以开放的IP协议为核心，承载双向交换等扩展业务，满足NGN架构网络层分组化、开发化、标准化的要求、以满足不同接入方式，不同业务模式的需要；

控制层：实现对整个网络的统一管理，包括对媒体资源子层、网络资源子层和用户资源管理子层，各个子层即相互独立运行，又可开放接口交互信息，整个控制层为应用层提供的中间件接口，满足广电集中管理，统一管理的运营要求；

应用层：以不同的业务为核心，承载不同的业务平台，实现真正意义上的数据、语音、视频三网融合。

广电UMN统一媒体网立足于标准、开放的IToIP核心思想，充分借鉴NGN架构的优势，实现网络层互联互通、应用层上相互渗透和交叉，并具备深层次的安全保障和的可运营可管理能力。其不仅具有NGN架构的一系列特点，并且采用开放的业务结构，大大提高了快速业务引入能力，能提供各种媒体业务，并提供开放的业务接口，实现不同业务的交叉、复合，形成灵活的资费策略和盈利模式；支持多种接入方式，适应广电行业接入环境复杂、技术多样的要求。

刘志凌此外还建议各地有线电视运营商，双向改造前必须进行系统规划、全盘考虑、分步骤实施，而且各地还需根据具体情况因势利导，找寻适合自己的建设模式，并没有一个全国通用模式供使用。

笔者手记：

自从2003年全国各地开展有线电视数字化以来，各地广电机构尤其是有线电视运营商们面临的一个很现实的问题——在自身背上一笔笔巨额的贷款后，如何通过自身网络优势创造出更多的现金流？笔者多年以前，曾就此现象专门撰写了一篇文章，在文章中则形象地将各地有线电视网络运营商、广电机构此举描述成是“戴着镣铐的舞者”。

在目前包括未来的三五年之内，习惯了模拟时代消费下的有线电视用户们是不可能为其带来更多的增量的，这从目前各地所开展的有线电视收视维护费的听证会上及其全国130多套的付费频道生存现状可以看得出来，由此我们可以看出，单纯的面向公众客户的数字电视、宽带上网等盈利模式，回报周期会很长，“在没有解决温饱的基础上，就再也谈不上后续的投入”。

通过东莞、海宁、嘉兴等几地有线电视运营商的案例及H3C在技术方面的简述，我们可以看到，这些前行一步的地市有线电视网络运营商为双向网改“注入了新鲜的血液”，也使得我们认识到双向网改不应该仅面对公众数字电视服务，还应该为更大范围的客户（企业、政府、集团等）进行服务。