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统一通信从视频寻求突破

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统一通信是一个生态系统工程,将带来整个运行机制的改变,其涉及的领域之广是前所未有的。在如此广泛的领域中,哪个切入点最能够作为突破口,实现统一通信从概念到实际应用的跨越呢?

作者:北极星 来源:中国信息产业网 2008年10月9日

关键字: IP通信 视频通信 统一通信

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统一通信是一个生态系统工程,将带来整个运行机制的改变,其涉及的领域之广是前所未有的。在如此广泛的领域中,哪个切入点最能够作为突破口,实现统一通信从概念到实际应用的跨越呢?

许多专家认为,以视频通信作为切入口,是撬动统一通信市场大规模发展的最理想的模式。原因在于,视频经过多年的发展,已经成为继音频之后的一个重要的交流方式,已经成为提高办公效率的重要技术手段,并在很多方面拥有成熟的应用。如远程商务会议应用——普遍意义上的视频会议应用,支持公司在商务活动猛增的情况下,逐步利用视讯会议方式组织部分商务谈判、业务管理、产品展示、远程业务指导和远程公司内部会议等。远程教育应用——利用视频会议系统开展教育教学活动,使更多、更大范围的学生能够聆听优秀教师的教学。另外,远程培训的应用在各大企业也越来越受到关注,政府部门及各行业和企业内部组织员工通过Internet或局域网开展网上学习、在线培训、调查、交流等活动,同时也可以满足企业组织各种考试、竞赛和绩效考核等。远程医疗应用——利用视频会议系统业务实现中心医院与基层医院就疑难病症进行会诊、指导治疗与护理、对基层医务人员的医学培训等。高质量的视频会议使医生、护士在不同地方同时协同工作成为可能。项目协同工作应用——也是进行远程项目管理的非常好的工具,突出特点是资源共享。项目组的成员能进行远程协作,使地理上分开的工作组以更高的效率和灵活性组织起来。政府行政会议应用——视频会议系统是一种现代化召开会议的多快好省的方法,它可使上级文件内容及时下达,使下级与会者面对面地讨论和深刻领会上级精神,使上级指示及时得到贯彻执行。

视频通信有如此丰富的应用,使得基于视频的统一通信系统能够轻松地在这些成熟的领域进行普及,以视频来拉动统一通信平台的销售,可以大大降低市场推广和客户教育的成本,从而引领统一通信业务走向一个新的高度。因此,以视频为核心,以语音、IM、呼叫中心等其他应用为增值业务点,将会是中国统一通信市场最为理想的发展模式。

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