优化广域网运营以发展业务

背景

　　美国GeoEngineers公司成立于1980年，是一家从事建筑和设计的公司。该公司在全球拥有十六个办事处和三百名员工。GeoEngineers公司在2006年的收入达3,600万美元，与2005年相比，实现了10％以上的收入增长。该公司主要为能源、政府、运输和自然资源行业的客户提供服务。另外，该公司还提供环境和技术方面的咨询，其主要服务领域包括生态学、应用技术、环境、地球物理、水平钻井和水资源管理。

　　GeoEngineers公司在美国的十个州和全世界的十一个分支机构运营，其业务的运营决定了该公司需要高速、安全、可靠地传送数据。该公司在其制度建设和并购的驱动下获得了良好的发展，但也面临着挑战，即维护必须具有灵活性、同时又能够不断地为其用户提供性能最优的网络基础设施。GeoEngineers公司的IT职员采购并部署了Riverbed广域网加速数据服务解决方案，因为该解决方案在部署期间易于管理，能够实现IT和用户生产力的提高，并可以不断扩展，并最终实现相关的成本节约。

广域数据服务的业务影响

　　启动——速度快、安装方便。当部署一项新技术时，重要的附加值便是安装方便、快捷。已证明Riverbed的WDS解决方案兼具这两项优点。GeoEngineers公司的IT经理Courtenay Bernier坦言：“Riverbed广域网加速数据服务解决方案易于安装。我们仔细地检查了我们的网络基础设施、对设备进行了测试、制定了推广计划 ，并确定了安装这些设备的最快方法，使停工时间缩至最短。安装这些设备简直就是两个以太网电缆的转换，而我们却因此而获得了活力。”对于安装速度，Bernier认为需要大约一个小时，并谈到“我们在Riverbed设备上设制了若干规则，因为我们想在设备安装时先不优化流量。这样，我们就可以确认数据流是否可以正确的旁路通过（passthrough）这些设备。启用流量优化非常容易（实际上就是按一下鼠标），而且我们瞬间就看到了优化的结果。”

　　可扩展性。GeoEngineers公司的业务发展使其必须拥有一个灵活、可扩展的网络。对于一个蓬勃发展的公司而言，保持信息流的畅通并满足使用要求至关重要。GeoEngineers公司其运营规模的扩大不仅体现在办公室和人员的增加上，而且还体现在所采用的技术的增加，例如视频会议和内容协作（SharePoint），以便使其处于可以从公司收购中获益的位置。该公司广域网的负载已经成为威胁其发展的大问题。Riverbed使GeoEngineers公司在业务扩展的同时将其带宽减少了50％。Bernier解释说：“我们需要升级带宽密集的应用程序，而Riverbed实际上帮助我们完成了升级。然而，Riverbed系列设备不仅仅优化了带宽。Riverbed可以使某些类型的数据流加速，例如FTP流、MAPI流、CIFS流、HTTP流等等。

　　提高用户生产力。工程业务需要协作，因此除了需要传送标准的办公处理应用程序以外，还需要传送大量的数据文件，例如CAD和GIS。Bernier说，“通过优化广域网，我们已经提高了生产力。我们文件传送的速度要比以前快很多。我们也无需在整个公司内部使用附加的Exchange邮件服务器，因为Riverbed的解决方案有效地优化了MAPI流量；SQL复制速度也快了很多，而且HTTP流的效率也有了显著的提高。”GeoEngineers公司认为其传送文件和采用协作工具的用户在采用了Riverbed的WDS解决方案的广域网后，其效率提高了50％。

　　优化IT服务。Bernier认为，Riverbed的WDS方案大幅提高了IT生产力，因为通过提高访问系统和设备的速度，IT将减少服务器管理（硬件和软件）所需的时间。Bernier说：“我们已经能够消除服务台向终端用户提供现场帮助通话时所遇到的网络难题。文件复制也进行了优化，从而可以显著减少使用的带宽数量，使其可以用于传送其它更重要的网络信息流。我们确实执行了网络服务等级；然而Riverbed通过增加优化层，使得服务等级进一步得到增强。”

GeoEngineers公司部署Riverbed的WDS解决方案的ROI

　　对于一个企业来讲，改变其企业网络的主要出发点是盈亏平衡点。Riverbed的WDS解决方案帮助优化基础设施，从而使公司通过可升级性和用户业绩的提高以及协作的增加增强可扩展性、节省带宽和IT FTE成本，并提高用户生产力，而所有这一切都为企业创造了价值和出色的业绩。

　　Bernier估计，GeoEngineers公司虽然没有在新带宽上进行任何投入，却使其3兆的公司广域网链接增加了大约155兆比特的带宽。其结果是：GeoEngineers公司通过在每个站点安装Riverbed的WDS解决方案避免了购买附加的带宽（T1线），这样每月节余约为50万美元。另外，Riverbed增加的虚拟内存（超高速缓冲存储器）改善了目前的网络带宽，从而使其能够在较少的服务器上处理更多的工作任务。

　　这种优化的环境意味着GeoEngineers公司避免在其16个办公室中分别添置电子邮件和数据库服务器以支持公司的运营。这样总计节省了825,000美元的硬件和软件启动费用和每年约为382,500美元的许可证费。由于没有增加升级成本和雇用更多人员来管理这些服务器，服务器和软件所节约的年平均成本大约为530,000美元。

　　把带宽节省和IT运营节省累加起来，GeoEngineers公司每年实现的利润增加近170万美元，这些可观的节余只是部署该解决方案所实现的部分效益，因为可升级性、员工生产力的提高和更加可靠的运作也为其所实现效益做出贡献。