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被喻为企业e化杀手级应用科技的无线射频辨识系统(RFID),不只是可用于供应链的管理。它的发展相当多元化,有些制药大厂把RFID充当电子警察以遏止伪药泛滥,有些城市则利用该技术来解决交通拥塞的问题。
当犹他州Solitude Mountain滑雪度假中心试图要阻止非法缆车票转售的行为时,它并没有雇用更多安全人员加强巡逻。相反的,该度假中心转向RFID的协助。只要透过判读机扫描车票内的RFID卷标,伪票立即现形无遗。
瑞典首都斯德哥尔摩则倚赖RFID来降低交通流量与空气污染。由于当地汽车必须装置RFID芯片。只要在交通巅峰时刻进入该城,机器将透过RFID索取费用。这项措施不但让斯德哥耳摩的交通流量下降22%,也减少对环境冲击。
当沃尔玛与其它零售大厂在二○○三年采纳RFID来管制供应链后,这项刚萌芽的技术潜力就广受期待,并引来其它产业开发RFID的兴趣。今日多家重量级科技公司,包括IBM、惠普与德州仪器等,都加入该市场,参与相关服务提供,或是RFID芯片制造。
至于摩托罗拉近日更以三十九亿美元的大手笔,收购生产RFID的领导厂商Symbol Technologies,彰显抢食这块大饼的企图心。
尽管目前市场还难以评估RFID的市场商机,产业观察家一致认为该市场正在高速成长中。根据Forrester研究机构估计,涵盖RFID与感应器网络等市场产值,到二○一○年可望达到一一六亿美元。
身为RFID科技的先驱者IBM,已经预见该科技在制药业将扮演关键角色,因为该产业目前正面临伪药泛滥的问题。因此IBM与俄亥俄州的健康保健产品与服务公司Cardinal Health合作,将推出一套追踪系统,来协助制药公司充分监测生产到上架的过程,以避免伪药鱼目充珠的情况发生。
Cardinal Health制药科技与服务部门副总裁杰克森表示,「RFID在确保供应链的安全上潜力无穷」,他解释,从生产到包装环境,药物经过多人碰触,因此必须靠该系统能确定流程的安全。
尽管RFID的用途广泛,但本身还是面临多项限制。其中之一就是业界必须在产品追踪上,找到统一标准。此外担忧信息外流,可能遭到骇客盗取个人隐私的议题,也受到许多人权团体的关心。
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