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在成立不到五年的时间里,华三通信技术有限公司(下称H3C)已经从默默无闻的后来者,稳稳站立在网络通信领域的巅峰。从基础为零的初期积累,到深受客户信赖的业界先锋,这个过程,H3C经历过哪些风雨,成功的奥秘何在?
IP机遇暗流萌动
要了解H3C如何抓住IP的机遇,首先要知道中国自主研发网络产品发展过程中,几件重要的事件。
1997年,几件大事让整个网络通信领域的发展,展现出较为清晰的脉络。比如,千兆以太网的出现,在性价比上彻底与ATM之间拉开差距。1997年之前,整个网络处于“春秋战国”时代,很多种标准和协议并行。而1997年之后,千兆以太网开始广泛使用。这意味着,以太网技术以及IP技术将成为未来整个网络界关键的核心。事实上,从1995年开始,互联网协议与应用一共有八千多个协议和功能,形成一个大的网络的操作系统。它不是一个纯技术理论的领域,而是技术实践的领域。
此外,还是在1997年,贝尔实验室推出软交换技术,彻底改变了传统通迅的模式。软交换技术的出现,其核心意义就是,由互联网作为核心承载,加上一些相应的信令技术,使得语音、视频和文本作为多媒体交换,将承载在互联网上。而且,“存储网络工业协会”(SNIA)推出了三个标准——FC SAN、IP SAN和ATM SAN,这就说明,未来只要IP技术成熟,那么,存储的主流承载技术也会迁移到IP上。
“从概念上看,IT和CT统称ICT,主要涉及到三个领域。还有一个很重要的领域,就是计算。”H3C市场部副总裁王巍表示,同样是在1997年,微软也做了一件很冒险的事情——XML语言。“从这个标志开始,整个计算模式以网络为核心,开始做网格计算以及云计算,计算也开始把互联网做为核心。”
在这种情况下,“国内各个IT厂商开始慢慢看清方向——几乎所有的技术都开始以互联网技术为核心进行整合,”王巍说。
从“糖葫芦”到“夹心饼干”
在1998年到2005年期间,几个重大的变化也对网络通信领域产生深刻影响。
首当其冲的,是互联网泡沫。它影响了很多厂商的观点。互联网是一个尽力传递的技术,怎样才能提供有品质保障的QoS服务?这是最弱的一点,安全技术、运营都面临着难题。IP是非面向连接的技术,但是有很多业务是要求面向连接的,如何解决又是一个难题。
于是,互联网开始发生变化,吸纳通迅技术、ATM技术和很多计算技术里优秀的元素。“其实,互联网相关设备由非常简单的路由转发计算,开始转入复杂的多业务保障和多业务提供的计算。”王巍指出,2005年,性能上万兆网络、千兆接入比比皆是,整个网络服务质量提升了很大的一步。“它的提升也带动了软交换技术,即IP的通讯技术带动了IP的存储技术和IP的云计算技术,也带动了网络本身的技术走向成熟。”
2005年之后,IP互联网的技术越来越成熟,IT、CT这四大领域也慢慢以IP为标准进行整合。这时候,出现了一个新命题:融合通讯。使用共同的标准,做统一的IT基础平台。实现数据与存储相分离,存储与计算相分离,而这些东西又与网络相分离。
对此,王巍做了形象的比喻:“以前的IT体系垂直的像串糖葫芦一样,为了上一套ERP系统,就要买一个存储,上一个特定的数据库,开发一个特定应用,绑定一个特定的网络,然后用相应的安全。”这种“糖葫芦串”要把企业资源做一个整合,就面临着许多问题。因此,垂直建设已经不能满足要求,需要标准化进行水平建设,就是由“糖葫芦串”模式变成“夹心饼干”或者“汉堡包”模式。企业买相应的存储,但它不是给特定的应用买的,是标准化的存储,就可以虚拟化。它可以动态分配资源,可以给ERP系统,也可以给财务系统,水平建设模式就要求基于共同标准的平台建设标准。
基于这样的理解,H3C提出IToIP理念。“严格来讲,它是一种架构。它尽量扩展IP协议,以做为各个IT构件的标准协议,由它搭建出来一个标准化的、可虚拟化的、可动态调度的IT基础平台。”
“笨笨”的积累
任何一座大厦都是从坚实的地基一层一层的建设起来,H3C所取得的成绩,也是一步步积累而成。王巍表示:“我们的产品路径就是从二层做到三层,再深入到四层到七层。整个路径的灯塔般的指引者,就是用户需求。”
IP技术是名副其实的实践技术,它是为了要解决生活和工作中难以解决的问题,而逐步发展起来的。软件技术跟硬件相配合,从长远发展来讲,这是所有IT企业最核心的竞争力。“很多人会觉得,H3C是卖硬件产品的厂商。其实,H3C的软件开发人员远远多于硬件开发人员。”王巍说,“能让硬件完美配合起来、完成很多功能,就需要做很大的软件包,比如H3C的commware软件包。”H3C这些延展出来的IP技术,如果扩展到监控体系,那么,监控体系基础功能又会需要接近2000个。所以,监控、存储和数据管理等方案,也都是很大的软件包。因此,这些年来,“H3C在硬件产品形态不断完善的同时,又能够快速推出产品,具备相应的核心竞争力,能够在用户需求到来的时候很快的提供相应的产品,最核心的是,及时积累出来一个大的软件基础平台。”
这些创新的思想和实践,在H3C看来,不是灵机一动的产物,也不是聪明绝顶的人的发现,而是整个工程师团队长年累月在成千上万的代码行上,一个个代码添加而成。对此,王巍总结说:“因为创新始能积累,因为积累才能够更大的创新。”现在的H3C,不是单个的做某个发明专利,或者再做一些核心技术,“真正的核心技术,是别人短期内难以模仿、难以复制的技术,就是以IP技术为核心,不断的在上面积累,积累出来数以千计功能的大平台。这个大平台无论放在中国,放在哪个行业,还是放在海外国家,90%以上的特性是适用的。新的一些需求出现的时候再做相应的开发,是在原来庞大的基础之上再向前走一步,就可以变得很快。”
为谁而来的创新
基于IP的技术发展到今天,很多产品都早已“改头换面”了。比如路由器,跟十年前相比,现在的路由器已经是两个不同的概念了。今天的路由器要做更多事情。首先,要对无线接入做控制,即“有线无线一体化”,如果不能实现一体化,那么,很多在三层以上的功能的管理,就会变得异常的复杂,固网和移动网的管理就会成为“两张皮”;其次,现在的路由器不只是简单的转发,还要检查数据包是否有危险,要范防攻击,还要做一些安全的4-7层的限制;第三,现在的路由器插入了OCS软件功能,绝大多数中小企业打电话、用即时通讯发手机短信、召集会议等功能,也由路由器附带出来。
对此,王巍表示,H3C所提出的“创新·为你”的理念,即便在普通的产品上,也能得到体现。“H3C努力的方向,是以IP平台为核心,把路由器慢慢做成企业综合网关,多项技术去融合。作为业务插件,无论是软件的还是硬件的,用户可以自己打勾去选择,就会变成很灵活的产品。”
再比如H3C的开放应用架构(OAA),也是H3C“创新·为你”的具体体现。“任何IT都不是终极目的。IT的意义不在于信息的计算、产生、传递、存储和交互,其终极目的是服务于政府的管理与服务、企业资源重整与调度以及流程的优化。这样的话,H3C做的是IT基础架构,必然要服务于不同行业的不同的上层建筑和上层应用。”是不是完全标准的底层建筑和上层应用平滑能够对接?基本不可能。初步分析一下就知道,H3C目前有110多个重要的行业客户,包括税务、电力、运营商和高校等,他们的上层应用对“下层建筑”的要求各有不同。基于这种情况,H3C在夯实标准层之上和上层应用之间,做一个开放地带。“比如监控,H3C向全体合作伙伴开放一个庞大的SDK API接口,在这个接口上,基于底层标准的资源,合作伙伴可以自己编程序调度,调度之后可以形成上层的网管界面,于是,特定的行业解决方案就形成了。”这就是OAA所带来的好处。
OAA是一个“三赢”的解决办法。首先,由于这种方式做出的解决方案更贴近用户需求,因而,最终的用户会很满意;其次,合作伙伴不是简单的靠转卖H3C的产品去赚钱,而是有了增值服务的内容,提升了自身在价值链条的地位;最后,H3C也会有机会提供更为量体裁衣的解决方案。从用户需求到渠道适配到H3C自身,进行不断的改良,形成一个良性的循环。事实上,这就是“创新·为你”的精粹。
H3C对于新技术的方向的判断与把握,是其目前高速发展的重要原因,而其内在的根本,则是对于产业的理解、对用户的了解以及深厚的积累。王巍说:“我们有理由相信,H3C能够为中国的用户,提供更多更好的技术、产品和方案。我们也有理由相信,H3C能够在信息化发展过程中,担任勇先锋,实现其企业价值。”
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