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作者:迈克尔·卡思勒
采用了思科网真技术的虚拟会议室看起来就象未来发生的景象一样。它创造了非常逼真的虚拟会议效果,可以让位于地球不同位置的人象位于同一房间里一样进行面对面的沟通。
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由于旅行费用的暴涨,公司不得不寻找可以替代的办法以节约费用。这就是网真技术出现的原因。网真技术可以让人们实现互动,并且提供了尽可能高的现实感。今年早些时间,TechRepublic的撰稿人戴比·谢德就写过一篇相关的文章“网真:最美好的下一个技术”。
在结束了关于网真TelePresence(思科将P大写)技术的培训后,我希望和大家一起分享关于该技术的一些感想。在过去的一星期里,我在圣荷西与来自McLain管理咨询的罗杰、 来自思科合作伙伴Ascolta培训的Casie Lantz一起学习了如何安装和维护一个网真会议室。这是一个非常令人兴奋的技术,在不太遥远的未来以可视化的形式让大家拥有某种形式的临场感并不需要太多的想象力。
为了证明我的观点,希望你可以看一下思科提供的视频“全球业务的下一步”,或者《犯罪现场调查:纽约篇》,在第四季第十五集中,思科网真系统得到了应用。凭借个人在技术方面的经验,我确信它的价值。网真绝对不仅仅是只是另一种视频会议系统(请记住这是思科)而是虚拟现实主义。该系统所使用的视频设备是CTS 3000网真终端,可以支持每个会议室六个参与者,如同下面的图片所展示的那样(感谢思科提供)
思科也提供了低端的版本,象CTS 1000,可以支持小组级别的会议,并实现一对一的谈话。
更低端的CTS 500,则可以让一个或两个用户在一个私人办公室进行交流。我认为CTS 500对于家庭用户来说是非常有价值的。它特别适合于家庭,可以利用高清电视和家庭接点,让通讯变得更真实。
虚拟现实从会议室开始
为了获得现实的临场感,思科网真系统对会议室的声学和照明效果有严格的要求。思科公司已经花费了大量的努力对这些要求进行量化,以便可以对房间进行评估。关于这一点的重要性,请相信我,罗杰就曾花费一整天的时间对一个潜在的会议室进行分析。下面是需要进行评估的一些标准项目。
照明:思科公司已经确定了最佳照明的要求。利用房间内的评估,照明工程师们可以利用思科提供的指南拟订一个计划,对会议室的内部照明状况进行调整。
声学:这部分的评估是迄今为止最有趣的。培训期间,有人告诉我,要我在普通教室和思科网真会议室里分别拍手。结果发现,之间的差别是非常显著的。罗杰认为应该尽可能的消除混响或回声。在这方面,思科希望网真会议室可以模仿高端录音室以便实现合适的效果。
重复性:在参加网真会议之前,我从来没有想到过可重复性是非常重要的。但是,现在我明白为什么思科公司强烈建议在一场网真会议中所涉及的客房应该是完全相同。它可以给人错觉,让大家认为是处在同一物理空间,以便集中精力讨论会议议题,而不是关注网真技术。
下一步,网络状况评估
对于网真技术来说,需要一个足够强大的网络,以便对大量的流媒体信息进行处理。当然,思科公司已经制定了非常详细的网络评估程序,以保证一旦会议开始网真节点将正常工作。关于服务水平的一些要求标准是:
潜伏期:小于或等于一百五十毫秒
抖动:小于或等于十毫秒
丢包率:小于或等于百份之零点零五
对于不同的系统来说,最高带宽的要求是不同的。举例来说,CTS 1000在使用1080p的数字高清晰度电视标准时需要的带宽是5.5 Mbps。而同样的情况下,CTS 3000带宽的要求是15.3 Mbps。我了解了不少和流媒体相关的有趣信息。根据视频和音频的活动情况,数据包大小和数据包每秒是可变的。视频活动的增加就意味着较大的封包或者较多的数据包。思科利用这方面的技术创建了特殊的算法以对进行数据包整形、排队处理,从而实现带宽的优化和保证足够有余的服务质量QoS。
网真技术的特有功能
光讨论房间的情况是远远不够的。让我们大家一起来看看实际的系统。所有版本的思科网真系统都包含了以下的特点:
视频显示:该系统集成了使用的720p或1080p的数字高清晰度电视标准的六十五英寸高清晰等离子显示器。CTS 1000支持单显示器,而CTS 3000支持三显示器。CTS 500为了满足规模和空间的限制支持,可以三十七英寸液晶显示器。显示屏选择这么大的尺寸是很重要的,只有这样才可以实现远程与会者显示出和真人大小一样的画面。
高清摄像机:研究表明,现实的目光接触对于虚拟会议来说是非常重要的。在这方面,思科已经开发出了自己的高清晰摄像系统( H.264标准)。
音频系统:让声音听起来就象大家在同一个房间中,是非常重要的。为了达到这一点,网真系统采用了音频坐标,让与会者的声音从形象位置的扬声器发出。尽管与实际的声音不一样,但可以让其它与会者立即确认是谁说话。音频系统支持CD质量,以及G.711语音压缩标准和AAC-LD(22千赫)标准。
会议邀请:安排会议的时间,网真系统可以采用电子邮件的方式通知与会者,并且利用思科IP电话解决方案中的呼叫处理组件CUCM进行协调。保持过程简单,让参加者在熟悉的方式下参与一场网真会议。此外,通过思科IP电话解决方案中的呼叫处理组件CUCM进行同步,所需要的仅仅是轻触一个按钮。
思科网真技术带来了什么?
我从事IT行业已经有很长一段时间了,并且是靠思科公司提供的网络产品进行工作。因此,对思科总部进行访问对我来说是一个特别有意义的时刻。思科示范工程师凯文·阮,甚至带我们参观了技术中心。对于思科的邀请,我非常感谢。
对于思科来说,并不仅仅是路由器和交换机这么简单。我们参观了网真会议室,凯文还提及下一代的网真技术。它非常简单,你可以观赏YouTube上的视频“思科网真的梦幻”,包含了思科首席执行官钱伯斯和高级副总裁/新兴技术群组总经理马丁·德·贝尔的演讲。
最后的思考
网真技术是一个突破性技术,将对世界各地的人们如何在实现互动产生重大的影响。我希望,这将有助于全球人民消除混乱和相互之间的误解。
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