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2007年11月13日13时,这是一个世界通信史上都应该铭记的时刻:世界上海拔最高的通信基站——中国移动珠穆朗玛峰6500米基站成功测试开通。在世界最高峰建设世界最高基站,打造珠穆朗玛地区GSM网络覆盖,为2008年北京奥运会“圣火跨珠峰”活动和全人类的登山事业服务,中国移动创造了世界通信史新的奇迹。通过两年来的艰苦努力,由中国移动提供的通信保障在历届奥运会的通信服务中是史无前例的,在海拔高度、保障难度等多个方面创下世界之最。
工程建设长达两年
中国移动对珠穆朗玛峰实施通信覆盖,可以上溯到2003年。是年5月,在纪念人类成功登顶珠峰50周年活动中,中国移动西藏公司将所属应急通信车,首次开到珠峰大本营地区,成功实现人类“彩信上珠峰”的梦想。
2005年8月18日13时,珠穆朗玛峰绒布寺(5100米)GSM永久基站成功开通,给前来观光探险的中外游客、登山运动者和科学考察者提供通信保障。
2006年11月至2007年3月底,全长615公里的拉萨至珠峰沿线移动网络覆盖工程建成。该工程平均海拔4000米以上,网络覆盖率达到90%以上。
2007年9月3日下午,中国移动GSM网珠穆朗玛地区覆盖工程誓师大会在中国移动西藏公司举行,标志这项建设世界海拔最高移动网络工程正式启动。这是一项全力服务2008北京奥运会、彰显中国移动企业核心价值观、展示中国移动网络能力和挑战工程施工极限、勇于战胜自我的责任工程和卓越工程。
2007年9月14日13时30分,中国移动珠峰地区网络覆盖工程一号站(5200米)开通。2007年9月24日18时30分,中国移动GSM网珠峰地区覆盖工程5800米2号站(直放站)开通。中国移动信号首次覆盖珠峰5800米过渡营地及其周围地区。
2007年11月13日13时,中国移动珠峰6500米卫星基站测试开通,中国移动信号首次覆盖珠峰6500米前进营地、7028米(北坳)一号营地、7790米二号营地以及海拔8300米的突击营地及其周围地区,是当今世界通信史上海拔最高的移动基站。至此,中国移动为2008年北京奥运会和人类登山事业添上一道亮丽的光彩,标志着中国移动网络能力和服务水平上了一个新台阶。
在珠穆朗玛峰地区建设通信基站,其难度是史无前例的。中国移动珠峰网络覆盖工程海拔6500米基站,处于高海拔、高缺氧和气候变幻莫测的极地环境,空气中含氧量只有内地的38%,夜间气温在摄氏零下20多度,晚上睡觉醒来头发上结的全是冰疙瘩,建设施工难度异乎寻常,超乎想象。从2007年10月25日至11月13日6500米基站测试开通,中国移动共计雇用高山搬运民工145人次和高山搬运牦牛21头次,分7个批次投入运输,耗时20多天。
在这样的恶劣环境下,全体参建人员发扬敢于挑战自我、勇于攻坚克难、乐于拼搏奉献的精神,克服高寒、缺氧等难以想象的困难,胜利完成了建设任务。
全方位做好保障工作
为了确保北京奥运火炬接力珠峰传递活动的顺利进行,中国移动成立了专门的组织机构,制定了详细的通信保障实施方案和应急预案,投入大量的人力、物力、财力和多个专业的技术力量进行反复演练。
为此,中国移动西藏公司成立了以公司副总经理卓锋为组长的“中国移动西藏公司奥运保障领导小组”,下设网络保障小组,市场、业务和服务小组,珠峰现场活动通信保障小组,珠峰活动现场服务和业务保障小组,全面负责北京奥运火炬接力珠峰传递活动的通信保障工作。虽然珠峰地区环境恶劣,交通不便,工作人员深受高山反应之苦,通信保障工作受到了极大的考验,但中国移动克服困难,尽最大努力满足火炬传递和大本营区各单位的通信需求。
从2007年3月底开始,中国移动西藏公司的通信保障工作人员就开赴珠峰大本营,为奥运圣火跨越珠峰的预演活动提供通信保障。在长达两个月的时间里,工作人员一面全力保障活动的正常进行,一面积极进行通信保障预演,积累了大量的经验。
今年以来,中国移动西藏公司多次召开珠峰奥运保障小组会议,提早做好有关安排,积极做好有关前期准备工作。今年3月初,珠峰地区和沿线网络运维人员得到确定与落实,网络建设和维护所需设备与人员全部到位。3月18日,建设施工单位将6500米站点撤下来的过冬设备装车运往珠峰大本营。3月28日,珠峰6500米站点相关物资运输到位,开通站点的最后一批施工人员从大本营出发。建设队伍到达大本营后,大部分人员感冒、发烧,仍坚持工作。3月28日,珠峰大本营5200米基站WLAN设备安装调测完毕,大本营指挥部实现WLAN信号覆盖。3月30日下午,中国移动珠峰6500米基站再次建设确认开通。4月11日至15日,西藏公司副总经理、珠峰奥运通信保障领导小组组长卓锋到珠峰检查奥运圣火跨珠峰通信保障情况。4月14日,他带领有关人员前往海拔最高的6500米基站实地查看网络情况,慰问维护人员。从大本营开始,海拔直线攀升,氧气渐渐稀薄,羊肠小道上密布大小石子,让人行进十分艰难。每个人都大口大口地喘着粗气,心脏狠狠地撞击着胸腔,让人每走一段距离后,不得不停下来稍作休息。卓锋一行一路上还不断测试沿途手机信号的强度,认认真真做好记录,并和留在大本营的工作人员联系,指挥他们调测设备。4月14日,经过两天的艰难跋涉,工作组一行终于到达6500米基站,了解了大量的现场情况。
做到了绒布寺、珠峰大本营、6500米基站、5800米直放站都有专人值守。其中,珠峰大本营有8名工作人员分3个小组轮流值守;6500米基站和5800米直放站由6名工作人员分3个小组轮流值守。
“五一”国际劳动节期间,集团公司王建宙总裁致信西藏公司朱大荪总经理,向节日期间值守和服务在珠峰大本营,特别是值守在6500米基站的勇士们表示亲切慰问,并指示一定要尽全力确保奥运圣火登上珠峰的通信畅通。
多个专业强力支撑
在被称为“第三极”的珠峰地区对奥运圣火传递这样大型的活动进行通信保障,对于任何一个通信企业来说都是一个极大的考验。由于珠峰地区特殊的环境和驻守在大本营区各单位巨大的通信、上网需求,中国移动派出传输、无线和动力等多个专业的技术力量,多“兵种”配合,进行联合作业,强力支撑通信保障。
传输方面,调通日喀则至绒布寺63个2M,绒布寺至珠峰大本营16个2M传输资源用于本次奥运通信保障工作;无线方面,完成绒布寺基站扩容,基本上能满足通话需求。大本营5200米基站已完成从4个载频到6个载频的扩容,并且大型应急通信车和卫星通信车都已开通完毕,基本上能满足珠峰和大本营区的话音和数据业务需求。动力方面,油机和油料基本到位,确保了各基站和应急通信车的动力需要。同时,各专业都制定了简单明了的应急预案,以确保通信保障万无一失。
应急演练是做好通信保障的必要环节。2008年3月,中国移动西藏公司网络部组织维护人员在拉萨举行了两次紧急开通应急通信车应急演练,通过应急演练维护人员熟悉了应急处理流程,为做好珠峰通信保障打下了基础。在卫星应急车验收、调测完毕后,西藏公司网管中心维护人员也针对开通卫星应急车进行了演练工作。在卫星应急车抵达珠峰后,在确定用卫星车为大型应急车做传输的应急方案后,又针对该方案进行了两次应急演练。
科技为奥运圣火传递护航
中国移动西藏公司卓锋副总经理表示,一方面中国移动要提供一些基本的服务,另一方面还要提供一些特殊的科技含量高的通信产品,让科技在火炬传递活动中扮演重要的角色。
4月24日,“科技为奥运加油”仪式在珠峰大本营营业厅启动。中国移动相关人士向来宾详细介绍了中国移动对科技奥运理念的理解和实践,以及活动的基本情况,阐释了科技奥运在珠峰实现的非凡意义。“科技为奥运加油”活动主要针对在4月10日到5月份珠峰火炬传递期间,为工作生活在5200米的珠峰大本营媒体记者、政府官员和登山队员等相关人员约300人提供通信服务,彰显中国移动用科技在珠峰上为奥运加油。启动仪式上,有关工作人员在现场演示了即拍即传、手机对讲、个性化充值等新业务,引起来宾的强烈兴趣。
中国移动希望做到,当火炬传递队员在登山过程中拿出手机,打开对讲功能,就可以和营地指挥中心自由联系,随时沟通情况;当媒体记者在做完一天的采访后,打开WLAN,就可以把报道及时传递到各自的总部,让新闻报道以最快的速度和各地观众见面。而这些,在珠峰地区已经在成为现实。
海拔最高的营业厅和网吧
在珠峰地区,中国移动为火炬传递活动和大本营区各协作单位提供全方位的服务,打电话、收发短信和彩信、手机缴费、异地办卡、手机上网、宽带接入等几乎所有中国移动能提供的服务在珠峰都得以实现。在珠峰地区开展移动业务服务,唯一的目的就是为了给大本营各协作单位提供工作和生活的便利。
4月6日,中国移动珠峰大本营营业厅和网吧建成剪彩。珠峰大本营营业厅和网吧是中国移动西藏公司服务奥运、展示形象的一个新窗口,是世界海拔最高的通信营业厅和网吧。自4月初试营业以来,每天有近50人来接待站办理各类业务。目前,各项业务开展正常,尤其个性化充值卡销售状况良好,吸引了多个单位的注意。大本营营业厅每天要为好几个单位的工作人员制作个性化充值卡,还安排专人对客户照片进行精细化处理。照片经过精细化处理后,不仅效果非常好,客户感知也很好,受到广泛欢迎,有一位客户一次便购买了8张。在今年4月至5月份,中国移动西藏公司有数十名员工工作在海拔5100米至6500米的高度,为火炬传递活动提供通信保障和业务服务。
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