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近日,北京银泰置业再度和北京广通信达科技有限公司签署合作协议,将引进广通IT运维管理软件—Broadview DCC(桌面管理系统)。这是继部署Broadview NCC(网络管理系统)后,北京银泰置业再次采用广通IT运维解决方案,此举充分证明了Broadview系列产品正成为房地产行业信息化应用的主流管理软件。
北京银泰置业的信息化系统已经相对完善,部署了办公自动化系统、邮件系统、OA系统等,实现了无纸化办公,将公司的业务流程化,缩短各环节衔接时间,并在此基础上实施了广通的网络管理系统,保障信息系统处于监控状态,为员工的正常办公和公司业务的进行提供了网络支撑。
IT运维管理的历程总是随着应用的深入而不断发展,网络化办公的应用带来了信息的快速流通传递,但同时对银泰置业也带来一系列的网络烦恼:网络管理员需求管理多台PC机,单纯的人工管理显示无法满足高强度的工作需求;非法终端设备自由接入,造成公司机密的外泄;员工在办公期间进行一些与工作无关的操作,影响到正常的工作效率。
这些问题归结起来都属于桌面终端管理范畴,解决问题的途径唯有建立桌面终端管理系统,以解决大批量的计算机的安全管理问题,提升IT服务部门的工作效率,解决大部分手工操作工作,对员工行为操作做审计并规范。北京银泰置业为此进行了广泛调研,在深入了解广通的桌面管理软件后,双方愉快地达成了协议。
桌面管理系统是广通为企业管理者量身定做的联网桌面终端综合管理平台,产品在研发初就切实总结了国内企业用户的TI管理实际需求,并结合用户的网络架构、终端特点等,融入最新的网管技术,以此定位Broadview DCC的架构、性能、功能和管理界面。桌面管理系统能全面解决北京银泰置业的一系列桌面管理难题,通过远程维护轻松管理全网PC机,通过终端合法性监控确保公司机密不外泄,通过桌面行为审计有效规范员工的上网行为,保证正常的工作效率。
桌面管理系统为北京银泰置业提供两种远程维护方式,远程桌面查看、远程终端控制,并且配合消息交换功能,可以很好地让网络管理员进行远程故障诊断和排除,并且支持可以让客户端确认的过程。如果没有用户的确认则无法接管终端。终端远程服务只是在需要的时候开启,使用动态密码方式保证远程服务的安全性。
同样,北京银泰置业运行桌面管理系统的外接设备管理,制定相应策略,统一管理内网所有PC机的USB接口、并口、串口、光驱、软驱等外接设备,从而很好地保护了公司的机密文件;在员工上网行业审计方面,桌面管理系统的应用程序审计、浏览网页审计、聊天内容审计、邮件内容审计、打印文件的监视与审计等功能充分保证了北京银泰置业的员工在办工期间能保持高效的工作,同时为公司创造良好的网络环境用以保障业务的正常运行。
广通的资深工程师石鹏这样评价到:“北京银泰置业通过实施桌面管理系统完美地解决了远程维护、规范员工上网行为、监控外联设备接入等问题,为企业实现更大的飞跃创造了良好的信息化条件。”
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