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欺诈重点:八成因为没遵守交易流程
在投诉当中,最让人关注的是欺诈。网购诈骗案件中,卖家诱导买家提前确认付款、卖家欺骗买家导致支付宝超时打款这两种方式最普遍,占了欺诈案例的97%。其中卖家诱导买家提前确认付款的比例达到79%,卖家欺骗买家导致支付宝超时打款比例达到18%。
在卖家诱导买家提前确认付款案件中,均是买家受到卖家诱导,未遵守正常的交易支付流程而造成。往往是,骗子卖家利用买家对购买流程的不熟悉,在买家购买之后、未收到商品之前就诱导其在网上确认已经收到货。这样,买家的钱被划到骗子卖家那里,而货物却收不到。
淘宝网网购安全专家提醒买家,一定要严格按照流程,不要贪方便。在没有真正收到货之前,千万不要确认收货。对于销售商品表面支持支付宝交易,但实际交易中拒绝用支付宝交易、让你直接打款的卖家,十有八九是骗子,为保护您的利益,请立即拒绝,同时向网站客服举报。
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