网络故障与解决之ADSL Modem篇(2)

　　问题2：ADSL拨号中常见错误代码。

　　现象：接入好ADSL线路后，在操作系统中打开拨号连接程序，单击“拨号”后却不能连接成功，并提示“Error 617 The port or device is already disconnecting”信息。

　　分析解决：问题中所出现的提示信息意思是拨号网络连接的设备已经断开。这可能是由于PPPoE拨号软件没有完全和正确的安装；ISP服务器故障；连接线或ADSL Modem本身等问题造成的。除此之外，还有一些错误信息，这里列举出来，以供参考。

　　1）Error 650。

　　意思是远程计算机没有响应，断开连接。这可能是因ADSL ISP服务器故障；网卡故障或非正常关机造成网络协议出错而出现的。

　　解决的办法是检查Modem信号灯能否正确同步；重新安装网络组件等。

　　2）Error 797。

　　意思是ADSL Modem连接设备没有找到。这可能是因为Modem没有打开电源；网卡和Modem的连接线问题；拨号程序没有绑定相关的协议等问题造成的。

　　解决的办法是检查电源、连接线；在网络属性中查看相关协议是否安装；在“设备管理器”中查看网卡名称前是否有叹号。

　　3）Error 619。

　　意思是与ISP服务器不能建立连接。这可有是因ADSL ISP服务器故障，ADSL电话线故障等原因造成。

　　解决的办法是检查ADSL信号灯是否能正确同步或向ISP咨询。

　　问题3：先启动计算机再开Modem电源，为何拨号不成功?

　　现象：启动计算机后就开始自动拨号，结果发现ADSL Modem电源未开。此时打开Modem电源，可是怎么也不能拨号。

　　分析解决：解决此类问题的简单方法是重启计算机即可。与此同时，需要注意下次打开计算机之前先检查ADSL Modem的电源。当然，如果不想重启计算机，也有办法可以解决，也就是将IP配置手动释放出来就行了。在“运行”对话框内输入命令“ipconfig /release”，原先绑定在网卡中的IP配置参数即被释放出来；然后输入“ipconfig /renew”命令，这样系统就会自动对网卡配置参数进行重新检测，也就能正常拨号了。

　　问题总结：这种情况下的拨号成功率的确不大，主要是因是ADSL Modem以前所用连接的IP配置参数没有被及时释放出来造成的。

　　总结：

　　其实ADSL Modem也是网络中不易出现问题的设备。有时可能会因天气、线路的原因，导致暂时无法拨号的情况，一般将设备断电稍等几小时后问题即可得到解决。如果遇到线路问题，请及时拨打当地电信运营商的客服电话进行咨询。