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ES网络通在解决网络故障中的应用(2)

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不必要的网络流量不仅对于用户来说非常麻烦,如果对难于发现的网络问题作出错误的故障诊断很可能造成更大的混乱。

作者:安恒 来源:安恒公司 2008年1月15日

关键字: 网络故障诊断 网络故障 网络故障排除 网络故障分析 网络故障解决 网络连接故障

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    安恒工程师通过网络通提供的独特的追踪交换路由(trace switch route) 功能,快速的查找到这台机器连接到的交换机和具体的端口。有了这些信息,跟随Cartel来到中心机房,拔掉了这台机器连接到的交换机相应端口的跳线,再次将EtherScope网络通接入网络,端口平均利用率显示正常,只有0.1%左右。回过头来去找到那台发送大量广播的机器,开始怀疑是病毒引起的广播风暴,在进行了一次全面的病毒扫描后并没有发现病毒。Cartel告诉我们前一阵子这台机器突然无法上网,怀疑是网卡坏了,临时更换了一块从旧机器上拆下的网卡,安恒网络工程师根据以往的经验判断,可能是网卡引发的网络故障,由于损坏的网卡一般还能上网,所以这种故障很难发现。在更换了一块可以正常使用的网卡后再次将这台机器接入网络,没有发现广播风暴,故障解除!

  不必要的网络流量不仅对于用户来说非常麻烦,如果对难于发现的网络问题作出错误的故障诊断很可能造成更大的混乱。了解造成不必要流量的可能原因及源头是保证网络正常、有效运行不可或缺的一部分。工欲善其事,必先利其器,在查找网络故障的时候应当采取适当的方法、工具和措施来隔离、更正或消除影响网络性能的根源,帮助您避免未来可能出现的问题,但如果不使用正确的工具和故障诊断技巧,这也将是一项非常耗时的工作。将“在哪里、查找什么”的认知与自动化的测试工具(例如福禄克网络公司的ES网络通)结合在一起,您就成为了一名强大的故障解决者。

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