微软电子商务应用解决方案

直接销售(Direct Selling and Marketing)

业务场景

直接销售模式也称为B2C业务，企业在互联网上建立虚拟商店，并提供在线支付，向消费者出售各种产品，包括在网上提供各种商品打折，个性化用户服务，广告促销。B2C站点的系统架构和功能如下图:

解决方案架构

B2C平台，使用Csr-Commerce Server 2002和CMS-Content Management Server。CMS通过content connector插件可以与Csr服务器集成，丰富了B2C电子商务站点的页面展现和内容，交易服务和内容服务整合在一起为消费者增加了网站的吸引力和丰富的体验。直接销售和市场服务商务解决方案，包括以下三个部分:

个性化商务和定向发布:将内容管理系统与Commerce Server 集成后，可以利用Commerce Server的内部的目标定向，订阅服务将CMS的内容以个性化的方式发送给消费者，提高访问用户的数量和满意度。根据用户个性化信息和历史访问记录，可以向用户展现特定的购物信息和产品目录，促成购买行为。

内容管理:能够以XML、HTML和二进制内容对象格式保存所有内容，具有最大限度的灵活性。对象保存在一个Microsoft SQL Server存储库中，并且与Web站点模板或者设计元素分开进行控制。Web页面可以动态生成和交付。因此能够根据用户配置文件或行为、浏览设备或者语言偏好来提交个性化的内容。通过分开管理对象，可以轻松改变内容在组织和外部伙伴的各个应用中的用途。

站点管理和分析:分析，推动您的组织洞察客户发展趋势和市场契机，提供了数据仓库、趋势预测和智能分析功能、站点访问和统计报告;通过一个集中式的直观控制台，管理用户、个性化规则、产品目录和订价、营销和广告促销活动以及业务分析，从而促进您的业务经理快速响应不断变动的客户和业务需求，

解决方案采用的产品和技术

Windows Server 2003 Enterprise Edition

domain controller -Active Directory,

.NET Framework 1.1 +IIS 6.0

Microsoft Internet Explorer 6 (SP1)

Commerce Server 2002 Enterprise Edition

Content Serer2002

Windows Server 2003 Terminal Services

Microsoft SQL Server 2000 (SP3)

Microsoft SQL Server 2000 Analysis Services (OLAP)

Visual Studio.NET 2003