VoIP凭借极其低廉的费用、服务方式灵活等特点迅速蚕食着传统固话运营商的领地。电信业界甚至惶惶地预计,持续百年的传统电话服务模式可能被VoIP颠覆。
其实,VoIP电话的星火燎原,运营商早有察觉。据《IT时代周刊》记者了解,2004年初开始,国内大运营商就纷纷私下进行宽带电话试点,良好的市场反应增加了他们对这项新业务的信心,其中有些运营商甚至已经将宽带电话半公开化地推向了市场。2004年8月底,北京电信和长城宽带宣布将携手推出每分钟0.03元的宽带电话,一时间宽带电话在业界炙手可热,但随着监管部门的紧急叫停,事态发生急剧变化,更增添了运营商的苦恼。
但上有政策,下有对策。《IT时代周刊》记者从知情人士口中获悉,两大运营商铁通和网通已经在私下推出基于下一代宽带网络(NGN)展开的电话业务,但目前只能提供基本语音业务和部分增值业务。
但这样的办法也不是个事,在VoIP全面取代传统电话服务之前,还有没有更好的办法来应付这一段艰难的历程呢?中国电信股份有限公司北京研究院的陈仕俊博士在接受《IT时代周刊》记者采访认为,对运营商来说,解决之道就在于大力发展数据业务,使数据业务在收入中的比重大大提高,这样VoIP对话音业务的冲击才能减小。目前,国外许多传统运营商已经在这方面进行了有益的尝试,比如英国电信向综合的信息通信服务提供商转型以及AT&&T积极拓展信息安全领域等。
VoIP具有强大的冲击力,运营商在演进的过程中稍有不慎就可能伤及自身。对于存在并发展了百年的电话服务而言,无论VoIP带来的是颠覆还是更高的发展境界,运营商都该早作打算。而结果究竟如何,只有时间才能验证。
未来的通信方式
VoIP带来的冲击,对于存在并发展了百年的电话服务而言,是颠覆还是更高的发展前景,运营商都应该早作打算。但有一点可以明确的是,作为一种新兴的通信工具,VoIP将是未来最佳的通讯工具之一。
这一趋势得到了国内运营商的响应。2004年6月,上海网通进行了宽带电话的商用试验,在推广中已经出现了用电视机加装机顶盒实现视频通话的业务。现在,思科、北电、华为、中兴、港湾、大唐在内的设备厂商都已经在开始生产宽带电话相关设备,国内已经有近20家宽带电话机厂商。此外,还可以通过配置一个IAD设备将传统电话机“变”成宽带电话。《IT时代周刊》记者还从中国电信获悉,他们目前正在进行下一代网络(NGN)试验,在其发展战略中已将宽带电话作为重要增值业务,发展方向则是融数据、语音、图像通信于一体的全新通讯方式。
在国外,宽带电话也正在获得越来越多的支持。2001年底,日本政府公布了IP网络技术相关报告书,确认运营商在满足了“场所固定、确保品质、由本公司提供线路、实现紧急呼叫”等要求后可以经营宽带电话。截止到2003年底,日本总务省已经分配出900万个宽带电话号码。2003年12月,美国联邦通信委员会(FCC)成立专门小组讨论宽带电话的管制问题,2004年2月,FCC以4比1的投票正式决定宽带电话是一种不受制于传统电信法规的“信息服务”。AT&&T、时代华纳、雅虎等公司纷纷推出宽带电话,AT&&T更宣布将于2004年内在美国100个城市推出价格大大低于传统固定电话的宽带电话。
北京邮电大学教授阚凯力在接受《IT时代周刊》记者采访时认为,宽带电话使用的VoIP技术已经被证明是未来的发展方向。随着下一代网络(NGN)的逼近,宽带电话必然得到前所未有的广泛应用;同时,三网融合也给宽带电话提供了光明的未来,未来的通信将是数据、语音和视频的三者结合,而宽带电话在技术上最有可能以较低的成本和平稳的过渡来实现这一目标。在市场前景方面,宽带电话明显的成本优势必然使它得到消费者的极力拥护和运营商的重视,因此监管部门也不会完全禁止宽带电话的发展。