对很多人来说,VoIP已经不是个生涩的词汇,几年前为长途电话业务带来翻天覆地变化的IP电话,就是VoIP应用的一种。
对很多人来说,VoIP已经不是个生涩的词汇,几年前为长途电话业务带来翻天覆地变化的IP电话,就是VoIP应用的一种。然而,VoIP在风光了一段时间后,由于难以保证服务质量和不便于管理、计费等缺陷的日益显现,它逐渐远离了业务明星的角色。当然一个最主要的原因就是现在意义的IP电话业务无法为运营商降低运营成本,带来新的收入,并且危及到运营商的传统优势项目——普通长途电话的利润。据中国电信2003年的财务报告显示,其国内长途电话业务通话时长虽然增长15%,但相应的收入却下降1.2%,损失了1.5亿多元,矛盾的焦点指向了IP电话在长途业务中比重的提高。
而随着VoIP的另一项应用——宽带电话(无需电话机,利用互联网传输即时语音数据实现电话功能)的逐渐兴起,传统的长途电话业务受到了越来越大的威胁。为此,媒体之间还爆发了关于电信监管部门应该如何规范VoIP业务的一场争论。其实,考虑到VoIP的成本优势、技术优势和未来网络向NGN过渡的发展趋势,VoIP必将会代替现有的基于电信网络的语音服务方式,这是无可置疑的。然而一项新技术的兴起必须有相应的业务来支持,VoIP之所以没有得到运营商的支持,就是因为目前由VoIP发展起来的应用不能代替长途电话业务成为运营商新的盈利点。
随着下一代网络(NGN)逐步走向实际应用,基于软交换的VoIP成为NGN提供业务的最大亮点。与目前的IP电话不同,基于软交换的VoIP不仅能提供语音业务,还能提供传统电话网所不能提供的新型增值业务,如视频、即时消息、游戏和各种数据业务;并且,软交换为运营商提供了一个统一的平台,便于运营商开发整合可以产生收入的新业务;另外,软交换的开放性,使网络之间的融合成为可能,为VoIP提供了更大的发展空间。在近期举行的北京国际通信展上,各种基于软交换的VoIP技术得到了设备厂商的大力追捧,面对个人用户的视讯系统、面向企业用户的IP Cnetrex系统成为演示和运营商关注的焦点,这再次证明了VoIP回暖的趋势。
从1999年开始,国内的各大运营商便组建了多个全国性的IP电话网络,特别是中国联通目前已经拥有全球最大的IP电话网。然而,这些VoIP网络都使用了H.323标准,以提供语音业务为主,与PSTN网络提供的业务基本相同,而对于数据业务的支持还比较缺乏。这与网络中所使用的H.323标准不无关系。
H.323协议是ITU-T制定的标准,可以完成呼叫建立、释放、补充业务和能力交换等功能。H.323协议采用了ISDN的设计思想,采用Q.931协议完成呼叫的建立和释放,明显具有电信网可管理性和集中的特征,但是对多媒体业务的支持能力和移动性的管理能力较差。
除了H.323协议外,另一种支持多媒体通信的协议——SIP近年来也得到了快速发展。SIP协议是IETF制定的标准,具有简单、扩展性好以及和现有的Internet应用紧密结合的特点,被认为是比较容易实现的软交换协议。同时SIP在第三代移动通信核心网和智能业务中的应用被广泛看好。
与SIP比较,H.323更成熟、更稳定,所以得到了大部分电信运营商的认同。H.323第二版与SIP所支持的功能和业务是非常接近的,而对于补充业务,H.323定义得更严格,所以在实现上,H.323很少有互操作方面的问题。两个协议在对QoS的支持上都是可比较的(类似呼叫建立的时延、不支持资源预留或CoS的设置),但H.323第三版将允许CoS需要的信令。所以H.323第三版将更适合大型电信营运商的使用。支持多种协议是软交换的主要特点之一,因此软交换可以同时支持以上两种协议,为VoIP的发展提供一个更大的平台。
由史鉴今,当初从网关到网关的VoIP系统在短短一年的时间内就进入了逐步规模商用的阶段,并对当前运营商的网络运营产生了极大影响;而面对基于软交换的VoIP,目前国内6大运营商也都积极开展了试验,并有部分网络进入商用。从去年开始,企业网开始大规模应用VoIP系统,以求节省通信费用;而在Internet上开展的即时通信类VoIP发展势头也越来越强劲,在可以预见的未来,VoIP将一统天下。