CAMS常见业务问题汇编V1.0.1(4)

　　13、误配置了Cams的ACL，导致Web管理前台无法登录

　　在Cams主机上，以Oracle用户登录，执行sqlplus cams/cams@cams，在SQL>提示符下执行：

　　SQL> delete from tbl_acl；

　　SQL> commit；

　　当Cams的ACL配置错误，可采用这个办法来清除ACL。注意SQL语句后带分号。

　　14、LAN接入用户经常大面积无故掉线问题

　　若有802.1x的LAN接入用户大面积掉线故障时，可检查Cams与LAN接入设备的配置。在Cams“系统管理/系统参数/公用系统参数”中设置的“老化时间间隔”必须大于设备上设置的计费更新包的时间间隔。老化时间间隔缺省为30分钟。

　　这是因为Cams要根据设备发来的计费更新报文（code=4）来判断用户是否在线，如果在老化时间内没收到计费更新报文，就认为该用户掉线，于是强制用户下线。

　　15、Cams中修改所有帐号用户的开户日期

　　有些客户希望所有帐号用户的开户日期能够统一到一个时间点上，此时可直接对数据库进行操作，以Oracle用户登录系统后：

　　sqlplus cams/cams@cams

　　SQL>update tbl_user set create_time=to_date（'2003-09-01'，'YYYY-MM-DD'）；

　　SQL>commit；

　　SQL>exit

　　这样就更改所有帐号用户的开户日期为2003年9月1号。

　　16、HP ML350 G3服务器安装双网卡，需要修改Bios配置，否则安装完Linux后，可能出现网卡不能正常工作

　　17、Radius报文中涉及IP地址属性的说明

　　Nas-ip-addr属性记录的是发起认证请求的设备地址，Framed-ip-addr是接入用户的IP地址，格式为9位10进制数字。在换算成IP地址时，先转换为16进制，再拆分成点分十进制的IP地址即可。

　　18、Cams管理前台查看系统状况，显示与Oracle连接不正常，则需重新启动tomcat4

　　root用户执行：

　　# tomcat4 stop

　　# tomcat4 start

　　19、Cams的QoS配置特性说明

　　Cams“业务管理/LAN接入业务”中的QoS配置，需要设备侧配合支持，我司交换机3026E和3526E均支持QoS配置，但只支持上行限速，粒度为1M，MA5200粒度可到64K。

　　Cams中先指定QoS费率（1024K=1M），交换机侧需配置Radius协议类型为huawei（使用Huawei扩展Radius协议）。

　　20、Cams无法强制LAN接入用户下线问题

　　Cams无法强制LAN接入用户下线，与Huawei扩展Radius协议有关。只要不是特别老的交换机版本，在radius-server host（scheme） XXX模式下配置server-type huawei（或server-type portal，对于5200E的新命令行版本只能是portal）命令即可。