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随着经济全球化趋势的不断加深以及技术的不断进步,金融市场竞争日益激烈,金融机构与客户之间及金融机构内部的沟通愈发显得重要。在黑龙江人保系统的对内对外沟通中,语音、数据、视频等通信方式占据着重要的位置。但长期以来,这几种通信方式是相互独立的,如语音通信独立于IP网络,这样既损害了沟通的效果,又加重了人保系统的通信成本。为了融合通信技术和网络平台,充分利用已建立的计算机网络,节约成本,华为3Com(简称H3C)携手黑龙江人保构建全省VoIP网络。
量身定制 丰富的VoIP功能
黑龙江人保有多个分支,各分支情况千差万别,这就决定了VoIP网络必须有很强的组网灵活性。通过VG网关堆叠,H3C的VoIP网络能够满足各种密度的接入需要。对于大型分支,采用高密度的语音网关;而小的分支可能只需几路话音,则采用小容量的语音网关。于是在省中心部署VG 20-32 32口语音网关(1FE/32FXS模拟电话口),通过FE接口连接到局域网交换机上,通过32个FXS口连接用户话机,而各个区县则使用VG 10-41 4口语音网关。
项目建设中采用的VG语音网关支持丰富的VoIP功能,包括私有专线、回波抵消、舒适噪音、免打扰、无条件转移、遇忙转移、群线接入、IP传真功能等普通IP话机不具备的特殊功能,可以为人保系统提供丰富的语音业务。而且VG语音网关具有很强的QoS能力,可以为人保网络提供高质量IP语音,同时支持IPHC语音压缩,保证在相同语音效果下,占用更小的带宽。
专业架构 简化网络管理
网守是VoIP系统的重要控制部分,一旦网守瘫痪,通讯将中断,为保证系统的高可靠性、系统处理的效率、系统的可管理维护性,H3C在项目建设中采用分级网守,在省中心和各地市分别部署网守。省中心采用XE2000语音呼叫服务器,含200 base用户license(至多支持4000用户,支持基本窄带业务),各地市分别部署XE200语音呼叫服务器。XE200/2000作为VoIP业务服务器,集中管理VoIP业务,并统一管理语音网关、IP电话终端等设备。除完成注册管理、路由管理、呼叫控制、带宽管理等基本呼叫功能外,XE200/2000还能提供传统PBX业务、语音和数据的结合业务。
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