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随着计算机技术和IP网络技术的发展,虽然融合视频、语音和数据的统一网络已经成为发展的趋势,然而对于企业用户而言,话音和计算机数据的传输网络和应用平台的统一更具技术可行性和现时意义。华为3Com公司推出的NBX网络电话系统,提供的就是这样的一个通讯平台。
作为新一代企业网络通讯系统的主要承载设备,NBX网络电话系统已经拥有了NBX 100,NBX V3000,NBX V5000(SS3 NBX) 三个系列以及通用的系列板卡和话机终端。由于采用独立的操作系统,网络服务器和电脑故障都不会影响电话业务,电源、硬盘等关键部件都有冗余配置而且接口支持热插拔,因此NBX网络电话系统的可靠性极高。直接承载在数据网络上的系统安装起来十分方便,即插即用的电话终端则为分机的增减提供了便利条件,丰富的外线接口还能够支持到PSTN的数字和模拟中继接入。
高端的设备配置为系统的强大功能奠定了基础。华为3Com公司推出的这一系统,会议广播功能为小型会议的召开创造了条件;将语音、Email融合在一起的统一消息功能为出差用户收取语音信箱留言提供了可能;CTI集成功能为企业针对特色业务进行二次开发打下了基础;标准的TAPI接口则为客户与第三方的业务开发搭建了桥梁。此外,NBX网络电话系统还具有语音信箱和呼叫中心的功能,可以为企业提供高质量的语音服务和现代商务所需的各类先进的电话应用功能,便于用户集中发布消息和命令。
除了包含传统PBX电话系统的功能之外,NBX网络电话系统还具有网络电话系统所特有的功能和优势。基于以太网和TCP/IP技术,语音网与数据网实现了结合,大大节省了线路成本,系统维护也更加方便;开放式体系结构可以提供广泛的数据和话音协议支持,用户可以选择 3Com 和第三方提供的广泛应用程序;同时,这一系统还具有web呼叫功能,用户只要安装了相关设备,就可以与NBX下的任何分机实现实时语音交流;还可以通过标准H.323 网关或内置VTL协议实现与第三方或本方系统的VOIP通信。在现代化的办公条件下,这个系统完全能满足处于成熟阶段、希望进行业务融合的不同用户的需求。
目前全球NBX网络电话系统的应用量已经超过20000套,涉及政治、经济和社会生活等多个行业和领域。随着市场竞争的不断激烈,企业也开始建设通讯网络系统,去年4月,这一系统就曾成功应用于北京晨报网络通信平台的建设。华为3Com公司推出的NBX网络电话系统具有灵活性、可扩展性、开放性和集合的系统功能等诸多特点,能够充分满足企业建设新一代统一网络通讯平台的要求,市场前景将会非常广阔。
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