关于交换网络故障的分析排除实战(3)

　　列表C

　　C:> ipconfig /all

　　Windows IP Configuration

　　Host Name . . . . . . . . . . . . : PC100

　　Primary Dns Suffix . . . . . . . : TechRepublic.com

　　Node Type . . . . . . . . . . . . : Peer-Peer

　　IP Routing Enabled. . . . . . . . : No

　　WINS Proxy Enabled. . . . . . . . : No

　　DNS Suffix Search List. . . . . . : TechRepublic.comEthernet adapter Local Area Connection:

　　Connection-specific DNS Suffix . : TechRepublic.com

　　Description . . . . . . . . . . . : Intel(R) PRO/1000 MT Network Connection

　　Physical Address. . . . . . . . . : 00-C0-B7-68-54-09

　　Dhcp Enabled. . . . . . . . . . . : Yes

　　Autoconfiguration Enabled . . . . : Yes

　　IP Address. . . . . . . . . . . . : 10.80.2.2

　　Subnet Mask . . . . . . . . . . . : 255.255.0.0

　　Default Gateway . . . . . . . . . : 10.80.2.1

　　DHCP Server . . . . . . . . . . . : 10.2.1.26

　　DNS Servers . . . . . . . . . . . : 10.2.1.26

　　Primary WINS Server . . . . . . . : 10.2.1.26

　　Secondary WINS Server . . . . . . : 10.2.1.21

　　Lease Obtained. . . . . . . . . . : Wednesday, November 02, 2005 5:43:55 AM

　　Lease Expires . . . . . . . . . . : Thursday, November 10, 2005 5:43:55 AM

　　这里，我们可以看到PC有IP地址，但是这地址对么？这台PC通过DHCP获得10.80.x.x范围内的地址，但是现在地址却是10.1.x.x。

　　所以，我们终于发现了问题。DHCP服务器分发的IP地址不属于子网。这种问题多出现在PC从某个子网挪到另一个子网时，PC依然请求旧的IP地址就产生了问题。

　　可以尝试这样解决问题，让所有接口的租用IP地址重新交付给DHCP服务器（即归还IP地址）。使用IPCONFIG /RELEASE，然后使用IPCONFIG /RENEW命令，然后PC就会获得正确的IP地址，所有的网络应用就都可以使用了。

　　分而治之

　　假设情况：某个用户说所有的应用除了IE浏览器都可以使用。当尝试浏览网页时，出现“找不到主机或DNS错误，网页无法显示”的提示。

　　如何开始：由于是跟应用相关的问题，可能会想采用从上到下的方法从OSI模型的应用层查起。但是，其实有多种原因可能造成这种错误。

　　采用分而治之的方法，先从我们了解的情况入手。用户说除IE外其他应用都可以工作。问题可能就出现在本地网和外网。

　　方法1: 既然错误报告提到了DNS, 可以将它看做DNS问题。既然其他应用依然工作，也许存在有一台本地DNS服务器给局域网应用提供服务。

　　为了检测这一理论，我们可以使用nslookup命令来确定DNS是否在工作。例子如下：

　　C:> nslookup www.techrepublic.com

　　Server: dns.TechRepublic.com

　　Address: 10.2.1.26Non-authoritative answer:

　　Name: c10-sha-redirect-lb.cnet.com

　　Address: 216.239.115.148

　　Aliases: www.techrepublic.com

　　这表示DNS确实在工作，所以还要继续查看。