VoIP电话机综述

对于VoIP一个最常见的也是最大的误解是"公用电话旁路"。如果用户是一个只有一个办事处的中小型企业的话，除非使用了VoIP网关服务，否 则公用电话旁路对用户将没有什么太大的帮助。然而，VoIP技术额外的特征和优点不止这些，以至于大多数企业和中小企业商务都对VoIP电话 系统做过评估甚至是VoIP的使用先驱，或许在将来公用电话旁路对企业还有额外的好处，但是从目前来看，企业"必须拥有"或者现在"渴望拥有 "的企业技术列表中，它暂时还未处于领先位置。

事实上，在传统的PBX系统上是并没有这么多的受益点，如果想在这篇综述中罗列VoIP的优点的话，恐怕难以作到。

可以这么说，如果有人考虑利用共享目录将VoIP作为公司内部电话系统，如果考虑利用基于IP的电话系统（这仍然是一个利用现存的PSTN互连 技术来与网关进行交互的系统）来替换现存的模拟的或者数字的PBX系统的话，那么推动新系统的受益点将远远超过所有的旧系统。

不幸的是，在澳大利亚，并非所有的公司都具备使用VoIP技术所需要的快速而稳定的互联网连接带宽。当然，企业还需要有一个快速的连接。 当然，有些VoIP服务足可以在256/64K的服务上正常运转，但是如果能够在512kbps或者甚至是在1.5Mbps上运行的话效果会更好，尤其是如果能 够和用户下载和网上冲浪一起共享带宽的话，将更令用户满意。

这种连接不但要速度快，而且延迟也要很低，所以，即使用户下载速度能够持续达到512Kbps而上传速度只有128Kbps的话，通过互联网的路由 到达目的地并开始下载这个过程也许还需要一秒钟左右的时间才能实现。

对于TCP包来说，这是完全可以实现的，因为它对时间的要求不是那么的敏感，但是对于UDP包（目前正是利用这种数据包在VoIP中传递话音、 语音的）来说，他们对时间的要求是非常敏感的。如果发送方和接收方之间有一秒钟到两秒钟的延迟的话，那么两者之间的会话也将有一到两 秒的延迟。更差的是，如果缓冲区或者协议栈时间出现问题的话，那么这次呼叫将会丢失。

所以虽然宽带连接可能是最快速可用的连接，但是如果在网络中有任何延迟的话，对于VoIP或者其它"实时的"服务来说可能会存在一些干扰。

如果用户使用的是卫星宽带连接的话，那么这种延迟将特别明显。目前公众已经可以开始使用双向的卫星服务（与几年前实现这种双向服务相 比较而言，现在这种服务要便宜的多，因为硬件设备部分只需要几千美金，而几年前的设备则需要几十万美金）。

但是，不幸的是，在使用卫星进行通信时，不可避免的存在延迟问题，因为这些数据需要从地面发送到位于太空中的卫星上，然后再从卫星上 发送回到地面上，这段长距离的传递当然会产生延迟。虽然速度很快，但是对于那些需要实时性的应用程序如VoIP等服务来说，延迟将不可避 免。而对于执行普通数据的上传、下载来说，初始延迟可能会感觉不到。

愿意为这篇综述提供电话机和相关的VoIP设备的提供商有3Com、Avaya、NEC、以及Zultys等公司。同时还收到了Engin和Plantronics等公司的 VoIP相关产品。另外，如果没有Skype和Asterisk等公司的支持，笔者也无法完成这篇VoIP的综述。另外还邀请了阿尔卡特、思科、北电、 Pplycom以及西门子等公司，但是他们都没有提供相应的产品。这里要求每个提供商提供三种类型的电话机，一个入门级的电话机、一个中等级 别的电话机以及一个高端电话机。