企业邮箱迁移过程中常见问题

　　随着互联网的飞速发展，电子邮件已经成为企业办公中不可或缺的通信助手。随着企业对邮件服务器在商务管理中的深入应用，以及企业发展的需求变化，邮箱软件升级扩容或更换成为必经之路。但在这一转变的过程中，企业通常会遇到难以预料的问题。

　　据国内企业邮箱第一品牌——263企业邮箱产品经理张晓丹介绍，目前在邮箱迁移过程中最常遇到的问题，同时也是企业用户最为关心的问题——企业邮箱数据、账号、密码等内容是否能够安全、平稳的完成迁移。

　　以往企业邮箱迁移都是通过企业IT管理者手动完成，不仅仅耗费时间长、出错几率也比较大，甚至需要全公司一起动员，无形中拖慢了企业的办公效率。即便有企业邮箱服务商提供全自动化的邮件迁移服务，也很可能因为技术不过关，而导致邮件在迁移过程中出现纰漏。

　　“有一个客户，在接触我们之前曾经寻找过另一家企业邮箱服务商。但是在迁移过程中发生了十分不好的事情——该企业的员工工资账单成为了公开的‘秘密’。”张晓丹表示。

　　众所周知，企业的工资账单应该属于机密性的文件，只有财务内部部分人员以及高层管理者可以了解。如此机密的信息如何公之于众?问题就出在密码重置上，在迁移过程中所有员工的密码全部重置为‘sign123’。这就意味着在迁移工作完成后，员工更改密码前，所有员工的密码都是相同的，只要知道账号即可登录任何人的邮箱。该事件在公司内部造成了非常恶劣的影响。于是，该企业立刻终止了合同条款，转而开始了与263的合作历程。

　　据张晓丹介绍，263在迁移过程中采用了独有技术，能够保证平稳、安全的完成数据迁移工作，账号、密码全部保证与原有邮箱相同。

　　在完成迁移工作后，企业用户登录邮箱时会输入用户名与密码，这一数据会传输到263web服务器或263POP服务器，但同时，263的服务器与原系统的服务器相关联，也就是会将用户所输入的信息返回到原系统服务器进行判定，如果与原账号密码相同，则认证成功。企业用户可平稳登录到新的邮箱系统，且全部认证成功的账号与密码会同时写入263用户数据库。继而脱离原系统服务器的支持，彻底完成数据迁移工作。

　　企业邮箱迁移过程中的数据丢失等故障一旦发生，便没有任何挽救措施。所以，企业邮箱在迁移过程中所使用的技术将直接决定企业邮箱服务质量与能力，也是衡量企业能力的标准之一。