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WAN性能优化增强了使用新服务器的信心
Holmes曾试用过Riverbed的WAN优化设备Steelhead,从分支机构到他的数据中心,他发现用户没有受到WAN性能或是整合服务器上的应用交付的影响。
他说:“他们什么都没发现,我们从未听到关于整合服务器的投诉。但是当他在测试中暂时切断Steelheads设备时,用户很快就开始抱怨邮件滞后。邮件服务器始终是集中控制的,但是用户几乎注意不到。一旦优化关闭,它的交付模式对用户而言会变得很痛苦。而且它会和其他集中控制的服务竞争WAN链路资源。不到半个小时,我们接到来自当地办事处的电话,询问我们对邮件做了什么。”
Holmes也部署了Riverbed监控平台Cascade来捕捉和分析WAN性能的任何变化,提高MTTR。一次,Cascade迅速解决了一个分支机构由于WAN性能产生的问题:Cascade显示出有个用户在收听网络电台,占用了带宽。
Holmes说:“我们部署了Cascade后才能看到这个问题。以前你知道出了问题,但是没法真实知道是什么问题。现在一切都被优化了,但是仍然会有问题会发生。用户会改变他们的使用模式,使用以前没用过的应用程序,而当用户开始抱怨速度慢时,他们很容易怀疑是网络问题。
WAN优化帮助Holmes更多的利用现有带宽,并且用原本不能支持支持服务质量(QoS)的DSL线路首次实现服务质量(QoS)。Holems对确保集中应用交付的WAN性能非常有信心,他撤掉分支机构旧的Nortel TDM交换机,在他的数据中心部署了Mitel的VOIP产品来支持VoIP,实现了集中管理语音信箱,在WAN上直接向内部拨号。
Holmes同样在多伦多的主要数据中心和附近一个灾难恢复站点之间部署了Steelheads,这样他可以首次启用夜间WAN备份。在部署Riverbed之前,分支机构的DSL线路经常因为备份而拥塞。
Holmes说:“现在,我们在相同的网络上提供更好的服务,我认为没有它我们将没法运作下去。”
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