大客户融合通信业务接入应用研究（2）

　　SDH/MSTP方案是目前大客户固定业务接入方面应用最为广泛的典型接入解决方案，主要应用于对网络质量和安全性要求高的集团性大客户组建广域网、专线互联、大客户多种业务综合接入等需求。针对大客户点到点、点到多点的综合业务需求，采用光纤接入并通过MSTP/SDH传输设备提供多种速率专线的接入和组网，实现业务的端到端管理，并保证业务传输的安全可靠。MSTP/SDH的典型接入模型包括业务集中型大客户接入模型、园区型大客户接入模型、重要客户的接入保障模式、借助3G基站传输设备进行大客户就近接入等。

　　MSAN主要由AG设备发展而来，能力偏重提供语音业务，对于客户语音业务占比较大，宽带上网、视频业务所占比重较小的应用场景较为经济、方便。主要应用于为大客户集中提供办公电话业务，并提供少量互联网业务的应用场景，在支持大客户语音业务方面，可为用户提供IP化的新型固定语音解决方案。MSAN是目前使用较普遍的固定语音和互联网业务综合接入设备，该接入方案仍是今后一段时间内，针对大客户密集型语音需求场景的有效解决方案。

　　MPLS VPN由运营商主导进行业务开通，具有业务安全性好、组网方便灵活、服务质量有充分保障的优点，是运营商IP VPN业务的发展重点。该方案通过MPLS VPN以及MPLS VPN +ADSL，+MSTP，+光纤转接器，+DDN，+拨号等的方式，实现大客户多点多业务接入的需求。适用于分支机构分布范围较广、对业务服务质量、安全性要求较高的各类国际、国内集团类客户，如大型企业、交通、能源行业部门等。目前，跨国企业在国内办公机构的组网多采用该方案。MPLS VPN的接入模型包括通过VLAN接入、通过隧道接入和通过专线接入等。

　　(2)典型固定数据业务接入

　　对于既有大客户，运营商在力争其语音业务沿用原有PSTN/PBX交换机解决方案的同时，对其新增数据、互联网、视频等业务可采用ATM/FR，DDN接入，以太网光纤直驱，PDH，固定无线，固定卫星等解决方案。

　　●ATM/FR

　　主要为金融、证券、保险、制造业，交通运输企业和政府机构等提供专线连接，以满足其高速局域网互联、高质量电视会议、远程教学、多媒体通信、视频点播等各种数据业务的应用承载需求。目前，多应用于总部与各地分支机构局域网间的互联、局域网与广域网的连接。尽管IP化趋势及网络自身的开放性、成本等因素限制了ATM/FR网络的进一步发展，但由于其高安全机制等特点，在支持部分对网络安全高要求的大客户业务方面仍具有不可比拟的优势。

　　●DDN接入

　　目前应用广泛的广域网连接技术之一，可为用户提供高质量、多种传输速率的数字专线租用服务，常用于实现大客户远程局域网之间点到点连接。在目前及今后一段时期，DDN接入模式仍是大客户专线接入的重要模式之一。

　　●以太网光纤直驱

　　应用于具有一定发展潜力的中小企业互联网专线接入、中小企业园区内组网接入和专线组建广域网。可为用户提供固定IP地址，随时扩容上连带宽。这种方式是目前和今后一段时间电信运营商为大中小客户和商业楼宇提供接入的一种最普遍、最简单的方式，工程实施速度快。但随着业务发展，该类网络也存在着进一步优化的需求，主要涉及接入层交换机下移、选取业务集中位置、模块局安装接入层交换机、节约光缆资源等。

　　●PDH接入

　　适于对接入带宽要求不高、单一业务接入，需点对点开通n×2Mbit/s专线的光纤接入大客户，且多为大客户分支节点的接入。PDH接入可作为为大客户业务边缘节点或工期要求紧迫的大客户提供快速接入的可选手段之一;对于重要客户或重要业务，还需随着客户业务的发展，采用多业务传输系统等其他接入方式进行替代。

　　●固定无线

　　前在大客户接入方面主要使用各类固定宽带无线接入技术作为有线接入的补充手段，具体应用于因光缆、电缆等有线接入资源暂时无法到达，而临时或应急进行“最后一公里”无线专线接入的场景，或应用于煤炭、石油等偏远接入节点的业务接入。典型接入模型包括点对点无线中继接入、点对多点宽带无线中继接入、宽带无线覆盖等。随着各类宽带无线通信技术的发展，特别是WLAN技术以及3G移动通信技术的发展和业务创新，各类无线通信技术将在大客户宽带业务、移动性业务的接入方面得到更大规模、更大比例的应用。

　　●卫星通信

　　主要应用于有线接入资源无法到达、需进行远距多点接入的跨国、跨区域大客户(尤其是处于边远地区、农村、山区、海岛等陆地通信不易覆盖的地区)，协助其通过点对点或点对多点的双向或广播通信方式进行远程数据接入传送、远程教育、远程医疗等的业务场景。

　　(3)典型固定语音业务接入

　　语音通信是大客户项目的基本需求。前期大客户固定语音解决方案多采用PSTN/PBX方案。为了适应新技术的影响和大客户固定语音业务需求多样化的变化，公司在继续提供PSTN/PBX语音支持方案的同时，也在加快针对大客户的NGN语音解决方案等的研究应用(MSAN/AG解决方案等)。此外，针对大客户呼叫/调度中心、酒店型大客户等对语音业务有特殊服务功能需求的客户，可通过采用PBX排队机提供呼叫中心的语音接入和电话排队功能以及采用具备酒店功能的用户交换机提供服务。

　　(4)典型融合业务接入

　　当移动网络发展到3G阶段，为用户提供固定、移动融合的业务接入，实现随时随地的普遍宽带接入，是运营商业务发展的目标。

　　3G网络是建立在蜂窝架构上的，最适于支持移动环境中的数据服务，可向用户提供全网络、广覆盖的移动性，但其可供用户使用的带宽仍然有限，无法有效地解决用户高度集中区域的数据需求。相反，WLAN作为用户集中的热点区域的数据解决方案，能很好地提供高流量的数据服务，成为3G网络一个很好的补充。

　　在为大客户提供融合接入业务时，通过固定宽带接入技术为室内提供高速上网、专线接入等高速数据业务，3G网络实现广域覆盖提供适应快速移动的中速数据业务，WLAN在局部热点区域提供高速数据接入并满足用户的低速移动需求，FemtoCell技术在室内有效补充3G网络的深度覆盖问题。

　　5 结束语

　　大客户对于电信运营的商业经济效益和社会效益具有重要作用，运营商在在实际业务开展中，应针对大客户的具体业务需求、用户端资源环境与机房条件，综合分析评估各类信息，合理设计具体的客户接入方案。此外，还需要关注大客户融合通信接入网络的安全保障和监控管理方案。