中小企业上网行为管理设备采购经验谈

　　前言：

　　如今，产品销售的策略已经不仅仅是简单意义上的买和卖了，更多的讲求的是应用、功能、经济。在经历过金融危机洗礼后，所有企业和个人需要牢记的这样的消费理念。

　　随着互联网技术的发展，中小企业网络网络化已经逐渐得到重视。近年来，诸多网络设备厂商开始针对中小企业用户推出了中低端的网络宽带路由器、上网行为管理、安全防火墙等各类网络设备，一场中小企业网络技术应用的普及战正在悄然打响。

　　现在上网行为管理路由器，是业界应用层比较广泛的一类产品，它不仅是一台计算机联通设备，更多的是一台企业内外网管理、规范员工上网行为，以及防范外来病毒攻击的多重功能整合产品。

　　实际上，更多的中小企业缺乏专业网管技术人才，对企业网络化及其应用一知半解的情形使得其不敢贸然行事。如何才能选择到性能好、应用简单、性价比较高的网络产品?

　　面对市场上鱼龙混杂的各类上网行为管理产品，中小企业如何做出选择?笔者特别请到了多年服务于一线的网络设备专家，专业网络设备渠道服务商——北京一帆浩瀚科技发展有限公司的总经理孙丽琴女士，请她以多年来一线销售与服务的经验，谈一谈中小企业在选购上网行为管理产品时应该注意的几项重点。

　　以下，为孙总的一些建议和感受，希望能够为广大中小企业用户朋友带来启示与帮助。

　　图：北京一帆网络总经理孙丽琴

　　关注要点一：应用是否能够满足所需

　　目前看来，中小型企业网络结构简单、带宽资源有限、用户量较少，但由于没有配备专业的网络技术人员，对于网络运行的管理及安全防范有诸多不足。那么，面向中小企业用户的上网行为管理产品，就需要具备实用的产品功能，并且满足中小企业网络应用中的不足。具体归纳为：

　　l 上网行为管理——规范上网行为，提升工作效率;

　　l 流量精细管理——合理分配带宽，保障关键应用;

　　l 网络安全应用——增强网络体魄，减少安全隐患;

　　l 多线负载均衡——降低上网成本，提升网络质量。

　　也就是，中小企业用户对于上网行为管理产品的需要，能够满足有效管理、网络畅通、安全、成本低性能优。

　　关注要点二：功能应用够用就好

　　说到产品功能，上网行为管理产品属于新时代产品，不断能够满足企业网络应用，更多的是功能越来越实用了。基本上，一台上网行为管理产品，可以兼具多重功能。也就是说，一台上网行为管理路由器，就可以帮助企业实现网络联网、内外网安全防范，以及员工上网行为管理等多重应用功能，更重要的是，操作简便易懂，略懂网络知识的人员就可以操作，企业老板也可以通过管理了解员工工作状态。

　　在功能应用上，飞鱼星就做得非常好。飞鱼星上网行为管理路由器提供了完善的网络监管功能，保证组织合理使用互联网资源，提高工作效率，防止信息资产泄漏。通过简单的配置，对Web访问、电子邮件、即时通讯(如QQ、MSN等)、P2P(BT、迅雷等)、股票软件、网游等进行监管。同时模块化的设计结构，能够为用户提供个性化的分组策略配置，并满足时点设置需求。

　　关注要点三：有时促销代表的不仅仅是降价

　　一提到促销，更多的朋友可能想到的是降价、甩卖、处理等名词。其实，细心的朋友不难发现，世界上的事情不是完全绝对的。根据我们渠道层面多年来的经验观察，有时候产品促销有时候是厂商为了普通产品应用而进行的一种行为，促销的产品通常具有代表性，既能体现该厂商产品的功能特性，更带动了整体产品线应用的普及。

　　前不久，我们代理的网络设备厂商——飞鱼星科技，就推出了“VE982上网行为管理路由器598元降价促销活动”，目的就是希望能让更多的中小企业用户得到普及应用。

　　春节前后，促销活动新闻一经推出，我们企业的电话就不断，咨询的、采购的接踵而来。更多的用户是先了解情况，感觉产品真正适合了才会进行购买。通过我们专业的技术工程师的讲解及周到的技术服务，飞鱼星VE982一时间成为关注的焦点，采购量直线上升。

　　用户的一句话最具代表性：VE982上网行为管理路由器，不仅在应用功能上能完全满足我们现在的需要，更重要的是帮助老板节省了不小的开支!并且产品应用过程中，更是简单易管理，很开心能买到如此性价比高的产品。

　　关注要点四：性价比是关键

　　对于中小企业，更多的是讲示实际。只要产品功能够，价格适合就好了，所以性价比是选购中的关键因素。

　　再以飞鱼星VE982为例，简单介绍下性价比主要体现在以下几个方面：

　　应用功能：除了具备宽带路由器的所有功能外，飞鱼星VE982还具备：一、网址分类安全管理，用户能够自行设置网址黑白名单，并将“禁黑运动”进行到底;二、特定软件自动过滤，诸如聊天软件、P2P软件和股票软件都能有效得到管制，防止网络滥用;三、网络安全卫士，能过滤网址的关键字，限制用户下载，减少病毒攻击，提高工作效率;四、分时段上网管理，帮助用户合理的安排上网时间。

　　易管理：在管理上，飞鱼星VE982不仅网络管理员能够轻松操作，稍稍具备网络知识的人，都可以进行操作，并且简单方便。其实，飞鱼星VE982更多地是为企业管理者提供了一个好的平台。通过上网行为管理功能，企业管理者可以全面了解企业员工工作状态，并根本情况进行管理及工作的布署。

　　产品品质：虽然在价位上飞鱼星VE982已经接近于SOHO级产品，但在产品品质上绝对可靠放心。因为飞鱼星科技的产品每年都需要申请ISO9002产品质量认证。并且，产品品质直接体现用户的应用，为了更好的服务用户，飞鱼星科技一直严格执行质量管理，以保障用户的应用不受影响。

　　关注要点五：技术服务是否跟得上

　　最后，不得不提及技术服务。技术服务在业界不为新奇，凡是网络安全设备厂商，均会提供不同程度的技术服务。在技术服务方面，更能够体现出企业的专业化程度，也是中小企业选择上网行为管理产品时的重要依据。

　　2009年，飞鱼星科技就率先推出了全新服务的理念——“7×13在线技术服务”，即：每周7天×每天13小时(09:00到22:00)在线技术服务。同时，飞鱼星科技的400免费热线：4008-115-315，将有多名资深网络工程师轮流为您解决包括售前咨询、售后服务等各种网络问题。

　　此外，我们渠道技术人员，实际工作中更是参与到了技术服务当中来。飞鱼星VE982销售节节升高的阶段，我们的技术人员可以说是非常辛苦，因为除了销售，还要为用户提供上网产品试用及技术跟踪服务，保障应用无问题!