企业网疫情防治 从“神经中枢”着手

　　墨西哥、美国、加拿大、哥斯达黎加、智利、阿根廷、巴拿马、英国、澳大利亚、日本......中国、中国139例、中国数百人被隔离......

　　甲型H1N1流感气势汹汹，转眼间已蔓延60多个国家和地区，世界组织发布的全球警报正在接近6级。这给卫生部、国家各级疾病防治控制中心等部门带来了又一次巨大的挑战。如何高效、迅捷、准确的对疫情发展做出判断并部署防控事宜，直接关系着人民的生命安全，社会的和谐发展。而指挥系统作为卫生疾控部门的“神经中枢”，在疫情对抗大战中肩负着不可替代的重任，疫情统计汇报、决策制定以及任务部署等都依赖着指挥系统。

　　凭借着领先的技术优势和丰富的经验，中兴通讯已成为卫生疾控部门的“神经中枢”的优秀建造者——能够帮助卫生疾控部门建立一套全覆盖的完整指挥系统，有效对突发公共卫生事件和重大灾害事件进行采集、分析、计划、组织、协调和及时的控制，从而将各种伤害和损失控制在最小范围内。

　　三大平台保证“神经中枢”高效运转

　　计算机网络平台、指挥调度平台和视频会议平台共同构筑成了中兴通讯卫生疾控指挥系统解决方案：

　　中兴通讯的卫生疾控指挥系统设计组网图

　　Ø 计算机网络平台

　　一个高速的网络平台是卫生疾控部门指挥系统的基础，对其所使用的交换技术和网络设备有极高的要求。作为建立骨干信息网的关键，中兴通讯ZXR10能够提供IP over 千兆网，IP over SDH， IP over DWDM， IP over ATM 等各种骨干网技术，供客户做出灵活的选择，建造高速的交换主干。同时，承载急救数据的网络要求其网络设备在性能、功能、可靠性、可扩展性、互连灵活性等各方面均具备很高的水平，针对急救系统主干以及接入的所有需求，中兴通讯的产品在支持L2/3/4高性能线速交换和全面的路由及控制功能的基础上，提供包括千兆以太网、快速以太网、ATM、POS、T1/E1/T3 /E3、Channelized T1/E1/T3/E3以及万兆以太网、WDM、DWDM在内的各种城域网主干和接入的链路技术，能够灵活适应用户的连接需求和今后的升级与扩展需要，同时产品的高可靠性和所提供技术的标准化与开放性，得到了业界广泛认同。

　　计算机网络平台标准型网络的拓扑示意图

　　Ø 指挥调度平台

　　指挥调度平台——有线通信调度分系统是医疗疾控系统建设的核心，其核心是智能排队调度机。中兴通讯ZXD1000型数字程控调度交换机，设计采用许多国内外先进技术，具有灵活的组网、入网功能，其各项技术、性能和指标均符合邮电部对电话交换设备及调度设备的要求，可以满足不同用户对调度通信及办公的需求，为用户提供电话、传真、可视图文及数据通信等多种业务功能。

　　Ø 指挥调度平台结构图

　　以ZXD1000型数字程控调度交换机为核心的中兴通讯系统有线通信调度分系统具有明显的优势和丰富的功能：

　　- 接续迅速：采用七号信令与电信局相连，使接续时间大大缩短;

　　- 调度智能排队功能：可对呼入的电话进行排队，调度席有排队指示并在坐席全忙时向用户送调度坐席忙的语音提示，一旦有空闲的席位，即将电话接入;

　　- 调度机系统与计算机系统的无缝联接;

　　- 内置ACD，避免通信完全依赖CTI服务器，保证话音通信网的高可靠性;

　　- 智能调度功能：可实现通话保持、提示音、强插(监听)、三方或多方会议电话、遇忙回叫、无应答回叫、呼叫转移、呼叫转接、呼叫前转、系统缩位拔号、对中继线强插、强拆等功能;

　　- 会议电话功能：指挥调度坐席可以直接召开会议电话，实现单呼、组呼、全呼等功能。并可对会议过程录音、录时;

　　- 骚扰电话管理：无需公网设备配合即可对恶意骚扰电话进行锁定，并播放训诫语音，锁定时长可自由设定;

　　- 故障告警功能：系统具有很强的自测试功能，通过维护管理终端可对不同的故障发出声、光告警，故障可定位至电路板，用户线及关键芯片。

　　Ø 视频会议平台

　　视频会议平台是医疗疾控系统建设中的重要组成部分，并且在甲型H1N1流感全球传播的情况下，视频会议平台显的越发重要。其不仅可以第一时间协助各部门严防疫情入侵，更可通过网络远程协同、协调办公的模式，最大化的缩短应对突发疫情的处理时间。中兴通讯视频会议平台采用领先的技术，能够实现无可比拟的视频效果：

　　- 高清流畅画质：在768Kbps～8Mbps带宽内可实现720p/1080i/1080p的HD高清活动视频;

　　- 高保真音质，B-AEC声学回声消除技术适应超大会议室;支持无线数字麦克接入和数字麦克风阵列等先进技术，在获得丽音效果同时消除时空距离感;

　　- 丰富的标准化接口，业务功能灵活多样：标准化通用接口，即插即用，无需转接;支持广播级数字高清接口HD-SDI，可超长距离传输。完善的主席控制等会控功能，支持一“键”钟情、横幅字幕短消息功能，具备PSTN电话接口方便远程语音接入。支持流媒体功能，可内置浏览器，具备图文信息浏览和流媒体播放功能，支持信息浏览和会议直播、点播;

　　- 高效优化网络资源，安全稳定可靠：具有超强的网络适应能力，可进行QoS的TOS、DiffServ设置，可按照内容类别(视频流、文件流)来进行优先级传输，具有专业的智能纠错、备份等技术;具有视音频丢包补偿、PacketShaping、MTU自适应、自动升降速、NAT/FW穿越等技术，充分适应网络资源，给你最稳定的保障;

　　- 智能化UCS不间断会议服务系统，给您最安心的高清体验：多元化多角度的UCS(Uninterrupted Conference Service)不间断会议服务系统，具有数据备份、N+M的MCU备份、级联通道备份、单板备份机制、E1/IP网络备份(支持H.323/H.320、SIP协议)、n×E1信道备份等全面备份机制，提供全网的安心保障服务。

　　技术到成功地蜕变

　　目前，中兴通讯已成功帮助我国几十个卫生疾控部门建立了指挥系统，从容应对了数次紧急卫生和灾害事件，其中包括：

　　- 中国疾病预防控制中心数据网络建设项目

　　- 国家疾病控制中心视频会议系统项目

　　- 江苏省急救医疗指挥系统建设项目

　　- 江苏省南京市急救中心

　　- 江苏省宿迁市急救中心

　　- 江苏省盐城市急救中心

　　- 上海浦东新区急救中心

　　- 上海金山区急救站

　　- 上海奉贤区急救站

　　- 上海南汇区急救站

　　- 广东省广州市急救中心

　　- 重庆市急救中心

　　- 四川省成都市急救中心

　　- 深圳市公共卫生应急指挥系统

　　- 武汉市公安局

　　- 云南省公安厅

　　- 天津公安调度中心

　　- 孝感市消防支队

　　- 咸宁市消防支队

　　- 九江市消防支队

　　- 深圳地铁调度中心

　　- 广州地铁调度中心

　　- 重庆轻轨调度中心

　　- ………….

　　中兴通讯将坚持以建立科学的指挥机制和运行管理体制为核心，以先进的技术为手段，以提高突发公共卫生事件的有效指挥，构建“听得见，看得着，控制得住”的指挥神经中枢，更好的积极控制疫情发展，为国家和人民的生命和财产做出更好的保障!