全球实时网络办公 新华社有何高招

    随着企业规模的不断扩展，越来越多企业、单位的分支机构已经遍部全国，甚至海外。在这样的企业里，广泛分布的分支往往需要远程共享企业总部的应用系统、关键数据信息等，然而，存在南北互通问题的网络、高延迟的国际网，却给远程接入总部带来了一难问题。

    愿望：将海外分支连成"局域网"？

    要算分支机构，新华社算是最典型的具有庞大海外分支的组织，它有处于纽约、巴黎 、香港、 伦敦和东京等重要城市的总分社、大分社，这些城市的网络非常发达，也有处于索马里、巴格达等地的小分社，而这些城市的网络环境往往很差。正是在这样的环境下，新华社却还需要做系列的协同工作。

    新华社拥有庞大的历史资料档案和时事新闻数据库，这些数据采用了不同的数字格式，包括上百万张图片和数千小时的视频信息。所有这些资料都统一储存管理在新华社总部的数据中心，供全球各地的记者全天候读取和下载。此外，新华社开发部署的新闻采编发稿平台，让记者们在外地以及海外也能进行异地新闻发稿，然而，随着业务的扩充，共享数据的增加，却因为网络接入访问速度太慢，导致了分支机构与总部之间难以实现顺畅通信和资源共享。

    新华社通信技术局副局长陈明祥先生向笔者表示："对于媒体而言，时效是成功的重要因素。新华社在全球都设有分支机构，全球各地的员工需要共享总社的文件和图片等资源，这使得我们多媒体应用程序的流量迅速增加，海外分社员工的访问总部的速度很慢。我们急需一项能解决广域网（WAN）拥堵问题的方案，为他们提供犹如局域网（LAN）一样的工作环境，可以快速发稿和访问总社资源。"

    什么原因导致海外分社连接困难？

    有人说，网络访问速度慢，加带宽不就可以解决问题了嘛。
    事实上并非如此简单！

    据陈明祥先生介绍，"新华社在国内城市的分社，就是部署的高带宽专线，如此，国内的分社在访问北京总部时，访问速度相对较好。然而，当在国外时，情况就完全不同了，存在高延迟以及高带宽费用问题。"

    一方面，国际网络与国内网络区别很大，存在着严重的高延迟问题。跨国广域网网络传输效率很低。
    在远距离通讯、跨ISP（如 电信到网通）通讯、跨省网络通讯或跨国网络通讯中，不但存在网络延迟问题，而且还存在着或多或少的丢包问题，对于TCP/IP通讯网络而言丢包问题几乎是致命的，由于TCP/IP协议本身对网路丢包问题非常敏感，网络丢包将严重影响TCP协议窗口的变化，数据通讯能力呈现出指数性质下降。举个典型的例子，在跨大西洋的网路通讯中，连接的RTT值大于200毫秒，丢包率为2％，本地网络带宽为40M，而最终实际最大吞吐率低于300Kbps。

    另一方面，不同的国家的网络环境不一样，也导致了新华社接入总部的难题。陈明祥先生介绍到，例如美国、日本等国家的网络情况比较好，但在非洲的大量国家的网络环境非常差，专用线路以及互联网质量差。此外，不少国家的带宽收费非常高，不像在国内，这也导致新华社也能任意扩充带宽。

    11个海外大分社 连成局域网

    为了让海外分社实现与总部的连接，新华社进行了长达两年的规划、测试与部署。针对不同国家的网络环境，新华社采用了分级对待的办法。

    例如，针对纽约、伦敦、东京、开罗等11个大海外分社，由于他们的业务需求量很大，特别是视频新闻量越来越大，对这些分社进行特别改造。陈明祥先生介绍说，首先是架设专线，提高带宽，另一个重要动作，就是部署广域网优化加速系统。

    在对多个厂商的广域网优化方案及产品进行了评估之后，新华社最终选择了Riverbed广域网优化系统。Riverbed Steelhead设备利用对重复数据删除和协议应用优化等技术，使网络应用性能提升高达数倍，从而解决了广域网带宽限制及应用延时等问题。为新华社各地员工的多媒体应用，提供类似局域网一样的性能、增强了员工之间实时的协作

    Riverbed全球销售高级副总裁David M. Peranich向记者表示："我们很高兴新华社在众多广域网加速数据服务厂商中选择了Riverbed。Riverbed Steelhead加速设备在提高工作效率方面发挥了关键的作用。经过近几年的快速发展，Riverbed现已在全球拥有4500多个客户。中国是Riverbed最重要的市场之一，我们将继续把重点放在为中国客户带来更先进的技术和优质的服务上。"

    此外，陈明祥先生还介绍说，"另外有50多个分社，目前采用VPN网络的接入方式，与总部连在一起，当然，因为没有部署广域网加速系统，其与总部的协同办公会有一些限制。还有其他像在非洲的分社，网络环境差，甚至要采用卫星通讯的方式了。"

新华社与Riverbed联手（Riverbed 全球销售副总裁David M. Peranich 和新华社通信技术局副局长陈明祥）：

    加速效果到底如何？

    新华社的11个海外分社部署了Riverbed广域网数据加速系统后，工作效率明显提高了，其广域网的数据传输能力成倍增加。新华社海外分社的员工在应用响应速度上有了显著的改善，形成了一个更为高效的协作环境。如此，新华社不但节约了租用网络带宽的成本，还获得了更佳的社会效益。

    具体而言，据陈明祥先生介绍，海外分社的记者访问总部的数据库系统时，如果原来打开一个页面需要花50s时间，那现在只需要3~5s时间了，工作效率极大提高。现在，视频新闻越来越多，电视会议也越来越必要，这些应用需求都得到了实现。