中兴通讯的IPTV理想

考试

历时近5个月的中国电信IPTV 2.0系统平台和终端集中采购项目在关注的目光中落下帷幕。此次集采由3部分内容组成：系统平台，标清终端和高清终端。系统平台方面只有中兴、UT斯达康、上海贝尔阿尔卡特、华为和新邮通5家参加投标。参加终端投标的厂商较多，标清最终的排名结果是中兴、UT斯达康、同洲电子、摩托罗拉、华为、新邮通、朝歌、上海贝尔阿尔卡特、裕兴、30凯天和长虹，而高清电信要求高清终端的采购需在中兴、UT斯达康、上海贝尔阿尔卡特、新邮通、长虹5家中选取，华为、朝歌和同洲电子3家落选。此次集采中，中兴取得了系统平台和终端综合排名第一，有力的捍卫了“中国IPTV第一品牌”的荣誉。

进入2008年，在国务院1号文利好、奥运业务需求、运营商重组等系列利好因素驱动下，上海、江苏IPTV不断传来振奋人心的规模数字，标志着IPTV作为电信运营商的战略业务得到了规模发展。为更好促进和推动IPTV产业在中国电信市场的发展，中国电信集团于3月份启动了国内首个超大规模IPTV平台和终端设备集采项目。由于此次集采的相关产品必须符合中国电信最新的IPTV2.0规范，因此备受关注。

中兴通讯多媒体与终端产品总经理俞义方在接受《通讯世界》独家采访时用“组织周密，测试严格，竞争激烈”来形容中国电信的此次集采，中国电信对产品性能、商务价格以及公司的持续创新能力和供货能力等进行了全面细致的考核。他认为此次集采是一次考试，是对产业能力的一次大检阅。并指出，通过这次考试，中兴的优势和能力也展露无余。

IPTV目前获利困难，但由于涉及到电信运营商的未来转型和未来发展，他们也非常重视，投入很多精力。中兴作为运营商的主要合作伙伴，会把自己的创新不断提供给运营商，以减少他们的前期投入，降低他们的运营风险，与他们一起共同把市场铺垫做好。俞义方强调：“实现运营商的盈利运营非常重要，这是IPTV产业良性化运转的保障，所以产业链的各方应该求同存异，紧密团结在运营商的周围，先把市场培育好。目前来看，这一点大家都做得还不错，很明显的一个例子就是机顶盒价格，由3年前的1000元降到现在500不到，这是大家共同努力的结果。”

根据俞义方介绍，中国电信此次招标对各厂商的技术和产品成熟度非常重视，也是得分权重最高的一点。中兴研发IPTV已有6年的时间，与中国电信的合作也有4年之久。通过持续而又巨大的投入，中兴的IPTV团队不断得到完善和优化，客户和最终用户的新需求不断得以体现。而且，用俞义方的话说，多年的研发历程，在经历无数的失败和痛苦的磨砺后，中兴对IPTV对产品和应用的理解得到进一步加深，这也成就了中兴国内第一品牌的美誉。

俞义方为记者讲了一个遥控器的故事。机顶盒遥控器看似是一个小而简单的玩意，但却涉及到用户的消费体验这一重要环节。为了提供给消费者一款时尚而又易用的高品质遥控器，中兴专门请欧洲的专业设计公司进行设计，并进行了广泛的市场调研，结果非常不错。可是真正发放到最终用户手中的时候，各种各样的、大大小小的问题出现了。把用户的满意度放在第一位是中兴一贯秉承的宗旨，公司立即进行了重新调研，重新开发，来来回回修改了3遍，直到用户满意为止。

俞义方表示：“在产业初期，用户满意度是一个很严肃的话题，无论是我们还是中国电信都非常重视。由于IPTV没有统一标准，产品研发和客户需求总存在距离，无形中增加了产品和业务开发的难度，但我们丝毫不敢懈怠。只有客户或者最终用户有需要，我们还会继续完善下去。”

理想

IPTV俗称网络电视，最早出现在欧美市场，为的是与数字电视竞争或者解决没有CABLE网络的地区消费者看电视的问题，没有“三重播放”的相关基因。后来，随着三网融合概念的出现并逐渐成为现实，IPTV被赋予更多的电信元素，也逐渐成为“三重播放”的代名词。

俞义方认为IPTV的真正价值体现在两方面。对于电信运营商，IPTV是他们实现业务转型的最大契机。电信运营商做语音已有上百年的历史，随着“围墙花园”模式的崩塌以及互联网电话的强烈冲击，在宽带网络上玩语音已经没有什么价值和意义了，未来的出路在数据以及视频领域，向融合业务转型成为他们不得不走的一条自救之路。作为融合业务的最佳诠释和演绎，IPTV就像一盏明灯，为运营商照亮了前行的道路。对于广电运营商，IPTV是一种新的技术手段，为TV的应用带来更广泛的活力和更多的机遇。

而对于最终消费者来说，IPTV将带给他们一场体验的革命。社会进步，人们需求趋于个性化和多样化，并渴望个性的张扬和尊重。之前的电信类业务是冰冷而又生硬的，用户无法参与，也便无法从中体现自我。而IPTV专门为消费者量身定制，是电信业务的一次革命，它尊重消费者的个性和需求，为他们带来是美妙的享受和舒适的体验。

俞义方强调：“中兴是运营商的合作伙伴，有责任和义务为他们的运营和发展出谋划策，保驾护航，同时，让通信改变人们生活也是中兴致力的方向。所以公司从一开始就对IPTV业务高度重视，并投入了巨大的人力、物力和财力来进行相关开发，从而让IPTV具备更多的运营级特质，帮助运营商实现融合业务的高品质有效运营，同时也让IPTV更贴近广大消费者的生活，让通信生活变得舒适、轻松、愉快。”

从2003年开始启动IPTV的研发工作，到2005年承建中国电信云南公司昆明和丽江两地市的IPTV试点项目；从2006年正式发布业界瞩目的“网络视讯”解决方案，到赢得中国电信此次集采的全面胜利，中兴凭借自己在多媒体技术、NGN、宽带接入数据产品等领域多年成功研发经验积累，以及对电信运营整体方案的深入研究和理解，在IPTV的路上走得稳健而又自信。目前，不论是整体方案解决方案，还是增值业务提供能力中兴都已领先业界一步。而且除了IPTV，中兴在中国电信“我的e家”和原中国网通“亲情1+” 的网关集采中市场份额也均获第一，在家庭和中小企业的综合应用中，优势突出。

俞义方本人非常看好IPTV业务的未来发展，“因为它是我们真正需要的东西”。他兴奋地说：“当我国3大运营商都变成综合运营商的时候，IPTV的春天就要来了。3G不是为语音而来，而是为了数据和视频，为了多媒体融合业务。同时，网与网之间是不能割裂的，既然移动网都提供了多媒体业务，那么固定宽带网络上的业务也一定会与之统一。IPTV应该体现在任何网络，任何屏幕形式上，而不是固定网络和固定电视。” 

但俞义方指出，现在我国的IPTV还处在成长初期，无论是技术本身还是产业环境都存在需要解决的问题。我国目前有3套IPTV标准规范——中国电信的，原中国网通的和原信息产业部的，他们之间有差异，这不利于实现产业的规模经济。而且由于IPTV系统非常复杂，虽然有标准但具体细节仍需要不断的完善。此外，整体来看，我国的IPTV产业链还很弱势，具有号召力的主导力量少了一些。从运营商看，中国电信一枝独秀，从系统平台厂商看，也只有中兴和UT，终端厂商比较多，但大多数不具备长期持续投入和创新的能力。同时，我国的IPTV运营具有非常大的特殊性。首先是政府对内容的监管，而这与IPTV强调内容多样性的这一特性是违背的。如何才能找到一个平衡点，既能促进产业又能满足政府的监管需要并非一件能在短时间内解决的事情。其次，我国的内容具有廉价性，消费者已经习惯了低价甚至免费的内容。如何改变他们的消费理念，如何让他们乐意掏腰包也是很困难的一件事情。

“虽然已经看到希望的灯光，但应该明白IPTV距离成功还有一段漫长的距离，需要整个行业齐心协力，细心呵护，共同来实现我们的理想。”此时的俞义方，语气凝重而又坚决