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国外媒体报道,创建于2002年的Friendster是社交网站的先锋,也曾经是美国最热门的社交网站之一,目前拥有超过5600万的注册用户。与MySpace和Facebook等同类网站相比,Friendster的运营模式和经营方式都有着明显的特色。
独特的树型结构社交网络
Friendster网站的社交规则很独特:用户可以搜索到的对象都是其朋友的朋友,或者朋友的朋友的朋友。通过这样的搜索连接,用户就能够邀请朋友的朋友加入好友,再邀请他们的朋友加入,构成一个树型结构的社交网络。Friendster网站的这种运营模式就是参考了著名的“六度空间”社会网络理论。该理论认为在人际交往的脉络中,任意两个陌生人都可以通过“朋友的朋友”建立联系,这中间最多只要通过五个朋友就 能达到目的,也就是你只要最多通过5个人便可认识世界上的任何人,甚至是迈克尔。乔丹或者比尔。盖茨。这种“六度空间”社会网络理论目前被很多同类网站所应用,并已经在中国迅速扩散。
错过Google收购机遇
由于最初的经营不当,社交网站Friendster在五年多的成长道路上也经历过大起大落。
当Friendster最初出现在美国时,其当时的每周用户增长率高达20%.2003年9月,Friendster还从风险投资商Kleier Perkins以及Benchmark &Battery公司那里成功获得1300万美元的风险投资。不过好景不长,它在2004年被MySpace取而代之,目前,根据市场研究公司comScore Media Metrix公布的最新数据,Friendster的注册用户数量远远落后于MySpace和Facebook,仅同Bebo.com、MyYearbook.com 和Hi5.com等新兴公司相当。探其究竟,Friendster的落寞有两个方面的原因。
首先,从客观上来说,Friendster错过了最佳的发财机遇。由于对自身的发展前景充满信心,Friendster公司于2003年拒绝了著名搜索引擎谷歌公司的收购请求。而如果当初接受谷歌的报价,Friendster网站创始人乔纳森。艾布拉姆(Jonathan Abrams)和其它早期投资者将可以获得价值3000万美元的股票,而这些股票目前的价值已经超过10亿美元。这个事件也被业内人士称为硅谷最惨痛的教训之一。正如纽约投资银行家肯 .马尔林(Ken Marlin)所说的那样:“很多公司因为等待时间过久而错过了出售的最佳时机。”
经营失误被facebook超越
当然,除了客观原因之外,造成Friendster走下坡路的最主要原因还是来自于其自身的经营失误。根据对用户的调查,登陆和打开页面时间太长是造成用户们抛弃Friendster网站的一个原因。除此之外,没有“保持自己的排他性”来留住自己的客户也是Friendster的经营失误之一。 最初,Friendster网站将目标用户群体的范围规定为18岁以上,而显然这个泛泛的规定就不如其它网站的“特定群体”那么具有吸引力,比如说Facebook主要的用户群是大学生,而Myspace最早是针对独立乐队的。
Friendster网站经历了失败以后,知耻而后勇,目前在以肯特。林德斯特伦(Kent Lindstrom)为总裁的新团队的管理下继续运营。首先, Friendster网站仍在积极地寻找合适的收购者,毕竟“社交网站收购热潮还在持续”。其次,肯特。林德斯特伦将近期的融资资金用于提升网 站的稳定性和速度,并增加更多新功能,另外也将目标用户群体的范围由18岁以上,缩小至20岁到30岁之间,使网站的目标性更加“专一”, 而且,Friendster避开了MySpace和Facebook的锋芒,将重点放在了亚洲市场,并十分看好中国的用户潜力,相继推出了简体中文和繁体中文版 本的界面。
最重要的是,Friendster网站还先后获得了两项专利,一项是美国专利局承认的“社区交友网络模式”的专利,用通俗的语言描述就是“基于用户在社交网络中的关系,在线上的计算机系统中,为了连接用户的系统、方法和设备”。另外的专利是一项能使用户将自己的内容上传到朋 友页面上的技术。Friendster网站正通过行动告诉很多互联网公司:在未来,专利将可能成为他们的重要资产,而Friendster总裁肯特。林德 斯特伦也表示将“保护自己的知识产权”。
最近, Friendster又推出了一份包含180多种应用程序的目录,使其全球超过5600万名用户能够在 Friendster网站内外轻松发现、新增并使用 应用程序。互联网业内人士把这些应用程序叫做“widgets”(窗口小部件),开发商已经利用 Friendster的开发人员计划 (Developer Program) 将这些应用整合进了Friendster网站的用户体验。
虽然现在的Friendster与当年相比已经风光不再,而且想要再现当年的辉煌也并非易事,但Friendster已经重新摸索出一条适合自己的发展之路,目前,Friendster已经从几近破产边缘的网站恢复为亚洲第一大、全球第三大品牌的社交网络。
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