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一、SNS是工具还是社区网站?
Facebook的创始人马克扎克博格在多次接受采访的时候都强调过:Facebook是一个社交工具,在前面两篇文章我也阐示了这一点。因此SNS网站在我看来分为两大类:
1、Facebook类的SNS,他只是一个社交工具,他不是社区,没有UGC,没有社区文化。Facebook是封闭性质的网站,未注册用户什么都看不到,即使是注册用户也只能看到自己和好友的状态。
我想强调的是:Facebook的封闭性是由于他的工具属性决定的,我们假设Facebook完全开放出来,你说你能看到什么:由于Facebook根本就没有内容,你能看到的也只是用户的状态而已,但是对于你不熟悉的人来说,他的状态对你是没有意义的,你也只会关注你的熟人的状态而已。因此Facebook的封闭性只不过是Facebook工具属性带来的现象而已。
国内属于这一类性质的SNS网站只有开心网一例。这类SNS网站具有真正的病毒式营销能力,从开心网恐怖的Alexa曲线就可以一窥端倪,从拉用户和创造流量的角度来说,这种网站模式无疑是成功的,当然人品守恒定理告诉我们:走捷径的网站商业模式是难产的,开心要想成功,还有太长的路要走。
2、MySpace类的SNS,他是一个社区,有社区文化,有UGC,但具有SNS的某些属性。他是半开放性质的网站,未注册用户可以看到注册用户创造出来的UGC,但是看不到注册用户的状态。
除了开心网之外所有的Facebook克隆网站和豆瓣都属于这一类。至于腾迅和51.com我就不分析了,像我这种平生没进过网吧,没打过网游,不用QQ的人来说,他们已经超出了我的认知能力了。
在这些社区网站当中,我尤其反感披着Facebook皮的MySpace克隆们,以UCHome为甚。以我使用Facebook的经验来说,如果是你自己主动注册SNS,而不是熟人邀请你加入,那么这个SNS网站对你基本就是摸不着门道的。但我惊奇的发现,事实却不是这样,为什么呢?
因为UCHome们已经为你提供了贴心的全站信息广播功能了,你一注册上去,在你个人profile页面下面就有整个网站陌生人的各种状态,发布的文章,评论等等。当然由于社区大牛肯定很活跃,所以映入你眼帘的一定是他的文章和他的状态。于是你很快就在这个社区找到自己可干的事情了。
从新手切入社区的角度来看,UCHome和传统的BBS社区没有本质区别,甚至会造成新手更多的进入障碍和使用习惯上面的挑战。从整个社区的角度来说,由于社区的封闭性,也非常不利于网站的推广,更加由于社区的封闭性,导致社区本来应该有的媒体广告价值也被阉割了。
至于这些克隆网站幻想的电子商务模式,也基本属于意淫范畴。因为任何商业模式的临界点都需要足够规模的用户量,而这一关他们就过不去。在这些网站当中,除了校内网由于历史机遇的原因、也由于整合猫扑的拉动作用,已经成功的把规模发展壮大之外,其他网站现在规模都还在极低的水平徘徊,即便迅速抄袭、全部配备了开心网赖以成功的app游戏,仍然没有任何起色。从拉用户的角度来说,这些网站甚至不如传统的BBS更加有效。所以这些网站就不多提了,我在前一篇文章已经分析过了。
二、豆瓣和一起的网络虚拟城市构想
虽然我在上一篇文章当中揶揄了谢文老师,但是我得承认谢文和其他几个Facebook克隆者相比,是有着本质区别的。虽然谢文流俗的抄了Facebook的皮,但不像其他几个根本就不知道自己要做什么的克隆网站,谢文很清楚自己要做的是社区而不是SNS,或者更准确的说,谢文要做的是一个网络虚拟城市。豆瓣的构想在自己的官方博客当中已经很鲜明的阐示了:豆瓣是一座仁者见仁、智者见智的城市。
构建一个网络虚拟城市,将人们的现实生活映射到虚拟社区当中,满足人们在网络空间和现实空间的各种需求,将提供给社区里面人们的服务外包给各个提供服务的网站,和各个提供现实服务的厂商。这就是谢文构想的宏大计划。豆瓣的计划未必有这么宏大,但是豆瓣想要构建网络虚拟城市的目标和谢文是一致的。从这一点来看,一起和豆瓣是具有原创精神的中国web2.0社区网站,值得大家长期关注。
但是当我们仔细审视这样一个宏大的目标,我有两个疑问盘旋在脑海当中:
1、要构建一个成功的网络虚拟城市,需要极其庞大的用户量,至少需要上千万规模的真实有效用户,否则虚拟城市的环境难以有效运作。但问题是你能够积累出来这么多真实有效的用户吗?一起和豆瓣这样的社区网站定位还是比较高雅的,起码相比腾迅和51.com要高雅的多,迄今为止51.com也不过2400万注册会员(其中真实有效会员比例就不清楚了),以大中城市的白领为主的社区网站,潜在用户能有1000万吗?即使把所有潜在用户都拉过来,也未必能够达到商业模式的临界点。
2、网络虚拟城市的需求是多种多样的,单纯依靠网站自己的开发力量,随着用户量的增长,肯定会越来越不足,所以必须开放平台,推动第三方app开发商来满足日益增长的用户服务需求。如果沿着这条路走下去,最终还是会变成一个巨大的应用平台,而不是一个社区网站,其商业模式也最终会走向Facebook模式。那么为什么不更加直接一点,直接走Facebook的路呢?
我看alexa的曲线,开心网已经逼近豆瓣了,照这种趋势发展下去,用不了三个月,开心的流量就要超过豆瓣了,而现在一起的流量还在非常低的水平徘徊。从网站发展只争朝夕的角度来看,豆瓣和一起的模式未免发展的太过缓慢。
因此我的结论就是:无论选择的路径是什么,如果你的终极定位是SNS的话,那么或迟或早的要走向Facebook的社交工具和应用平台模式。
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