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作者:zdnet安全频道 来源:论坛整理 2008年7月6日
关键字: 网络管理
终端不能访问远程计算机,显示的错误信息又五花八门,这实在让网络技术人员和工程师感到烦躁。本文整理出了一些常见的错误信息并进行了分析,同时还提供了相应的解决方法。
错误信息:由于在数据加密中存在错误,此会话将结束。请尝试重新连接到远程计算机。
原因:数据加密为在网络连接上进行数据传输提供了安全性。数据加密错误可能出于安全原因结束会话。
解决方案:尝试重新连接到远程计算机。加密策略可能在系统和域之间变化。如果仍旧看到该错误信息,请与服务器管理员联系。
错误信息:远程连接已超时。请尝试重新连接到远程计算机。
原因:因为您没有在响应的时间限定设置范围内发出响应,所以终端服务器将中断会话。
解决方案:尝试重新连接到终端服务器。如果收到此错误信息,请在稍后尝试重新连接。如果仍旧收到此错误信息,请与服务器管理员联系。
原因:由于网络通信量过大引起的网络连接过慢,引起对终端服务器的响应延迟。
解决方案:尝试重新连接到终端服务器。如果收到此错误信息,请在稍后尝试重新连接。如果仍旧收到此错误信息,请与服务器管理员联系。
错误信息:因为已达到总的登录时间限定,所以远程会话被中断。此限定由服务器管理员或网络策略设置。
原因:由于网络通信量过大引起的网络连接过慢,导致对终端服务器的响应延迟。
解决方案:尝试重新连接到终端服务器。如果收到此错误信息,请在稍后尝试重新连接。如果仍旧收到此错误信息,请与服务器管理员联系。
错误信息:指定的计算机名含有无效字符。请验证名称然后重试。
原因:远程计算机的名称不正确。这可能是输入错误。
解决方案:尝试重新输入远程计算机的名称。如果收到同一消息,请与服务器管理员联系,确保使用的远程计算机名称正确。
错误信息:找不到指定的远程计算机。确认输入正确的计算机名称或IP地址,然后重试连接。
原因:远程计算机的名称或IP地址不正确。这可能是输入错误。
解决方案:尝试重新输入远程计算机的名称或IP地址。如果收到同一消息,请与服务器管理员联系,确保使用的远程计算机名称或IP地址正确。
错误信息:通过管理工具结束到远程计算机的远程会话。管理员可能已结束连接。
原因:该错误最常见的原因是服务器管理员需要在终端服务器上执行维护任务。只有在不存在到终端服务器的远程连接时,才可能执行这些任务。
解决方案:稍后尝试重新连接。如果收到同一消息,请与服务器管理员联系。
错误信息:因为会话在远程计算机上被注销,所以远程会话被中断。管理员或其他用户可能已结束了您的会话。
原因:该错误最常见的原因是服务器管理员需要在终端服务器上执行维护任务。只有在不存在到终端服务器的远程连接时,才可能执行这些任务。
解决方案:稍后尝试重新连接。如果收到同一消息,请与服务器管理员联系。
错误信息:由于另一个用户连接到了会话,远程会话被中断。
原因:该错误最常见的原因是服务器管理员需要在终端服务器上执行维护任务。只有在不存在到终端服务器的远程连接时,才可能执行这些任务。
解决方案:稍后尝试重新连接。如果收到同一消息,请与服务器管理员联系。
错误信息:因为已达到总的登录时间限定,所以远程会话被中断。此限定由服务器管理员或网络策略设置。
原因:因为在服务器管理员设置的时间限定范围内终端服务器没有收到完整的登录信息,所以它中断会话。网络通讯过慢可能是一个原因。
解决方案:尝试重新连接到远程计算机。如果收到同一消息,请稍后尝试重新连接。如果仍然有连接问题,请与服务器管理员联系。
错误信息:本地计算机的内存不足。关闭某些程序,然后重新连接到远程计算机。
原因:计算机上可用的RAM不足。如果计算机可用的RAM太小,则它无法释放足够的处理能力启动新的功能,如应用程序或连接。
解决方案:关闭所有不需要的程序,尝试重新连接。
原因:硬盘驱动器上磁盘空间不足。如果计算机上的硬盘驱动器已满,则可能没有足够的空间使交换文件操作正确。交换文件允许计算机执行某些RAM功能,即使RAM空间不够。
解决方案:通过以下途径释放硬盘驱动器上的某些空间:
清空回收站。删除临时Internet文件。将文档和其他数据文件移到其他驱动器。删除很少使用的程序。从硬盘删除旧的临时文件。临时文件具有.tmp文件扩展名或者是以腭化符号(~)开始的名称,一般可在C:\Temp或C:\Windows\Temp文件夹中找到。删除文件后清空回收站。
错误信息:由于网络错误连接断开。请尝试重新连接到远程计算机。
原因:网络错误防止计算机与终端服务器通讯。
解决方案:尝试重新连接到远程计算机。如果收到同一消息,请确认计算机连接到网络。如果仍然无法连接到远程计算机,请与服务器管理员联系。
错误信息:客户端无法连接。无法从同一计算机的控制台会话连接到控制台。
原因:登录到了计算机且正在尝试连接到同一计算机。
解决方案:如果没有在同一计算机上,请与服务器管理员联系。
错误信息:客户机无法连接到远程计算机。可能没有启用远程连接,或者计算机太忙不能接受新的连接。也可能是网络问题阻止连接。请稍后重新尝试连接。如果问题仍然存在,请与管理员联系。
原因:可能没有设置远程计算机以接受远程连接。
解决方案:稍后尝试连接到远程计算机。如果收到同一消息,请与服务器管理员联系。
原因:远程计算机可能已具有设置能接受的最大数目的远程连接。
解决方案:稍后尝试连接到远程计算机。如果收到同一消息,请与服务器管理员联系。
原因:网络问题可能阻止连接。
解决方案:稍后尝试连接到远程计算机。如果收到同一消息,请与服务器管理员联系。
错误信息:内存不足。远程会话被中断。关闭本地计算机上的某些程序,然后尝试重新连接到远程计算机。
原因:计算机上的可用RAM不足。如果计算机上可用的RAM太小,它将无法释放足够的处理能力以启动新的功能(如应用程序或连接)。
解决方案:关闭所有不需要的程序,然后尝试重新连接。
原因:硬盘驱动器上磁盘空间不足。如果计算机上的硬盘驱动器已满,则可能没有足够的空间使交换文件操作正确。交换文件允许计算机执行某些RAM功能,即使RAM空间不够。
解决方案:通过以下途径释放硬盘驱动器上的某些空间:
清空回收站。删除临时Internet文件。将文档和其他数据文件移到其他驱动器。删除很少使用的程序。从硬盘删除旧的临时文件。临时文件具有.tmp文件名扩展或以腭化符号(~)开始的名称,一般可在C:\Temp或C:\Windows\Temp文件夹中找到。删除文件后清空回收站。
错误信息:出现了一个内部错误。远程会话将被中断。本地计算机可能内存不足。关闭某些程序,然后尝试重新连接到远程计算机。
原因:计算机上可用的RAM不足。如果计算机可用的RAM太小,则它无法释放足够的处理能力启动新的功能,如应用程序或连接。
解决方案:关闭所有不需要的程序,尝试重新连接。
原因:硬盘驱动器上磁盘空间不足。如果计算机上的硬盘驱动器已满,则可能没有足够的空间使交换文件操作正确。交换文件允许计算机执行某些RAM功能,即使RAM空间不够。
解决方案:通过以下途径释放硬盘驱动器上的某些空间:
清空回收站。删除临时Internet文件。将文档和其他数据文件移到其他驱动器。删除很少使用的程序。从硬盘删除旧的临时文件。临时文件具有.tmp文件名扩展或以腭化符号(~)开始的名称,一般可在C:\Temp或C:\Windows\Temp文件夹中找到。删除文件后清空回收站。
错误信息:由于协议错误,该会话将被中断。请尝试重新连接到远程计算机。
原因:协议指定计算机与其他计算机通信的方式。协议错误阻止计算机与连接到的终端服务器进行通讯。
解决方案:请尝试重新连接到远程计算机。如果收到同一消息,请与服务器管理员联系。
错误信息:由于协议错误(错误代码),远程会话将被中断。请尝试重新连接到远程计算机。
原因:协议指定计算机与其他计算机通信的方式。协议错误阻止计算机与连接到的终端服务器进行通讯。
解决方案:请尝试重新连接到远程计算机。如果收到同一消息,请与服务器管理员联系,且提供消息中显示的错误代码。
错误信息:由于安全错误,客户机无法连接到远程计算机。确认登录到网络,然后尝试重新连接。
原因:最常见的原因是网络错误或网络速度降低。
解决方案:确保计算机连接到了网络。稍后尝试重新连接。如果无法连接,请与服务器管理员联系。
错误信息:由于远程计算机内存不足,远程会话被中断。
原因:内存错误有很多原因,但是结果都一样。远程计算机没有足够的内存启动和维护正在尝试创建的连接。
解决方案:请与服务器管理员联系。
错误信息:无法分配窗口资源。远程会话将被中断。关闭本地计算机上的某些程序,然后尝试重新连接到远程计算机。
原因:计算机上可用的RAM不足。如果计算机可用的RAM太小,则它无法释放足够的处理能力启动新的功能,如应用程序或连接。
解决方案:关闭所有不需要的程序,尝试重新连接。
原因:硬盘驱动器上磁盘空间不足。如果计算机上的硬盘驱动器已满,则可能没有足够的空间使交换文件操作正确。交换文件允许计算机执行某些RAM功能,即使RAM空间不够。
解决方案:通过以下途径释放硬盘驱动器上的某些空间:
清空回收站。删除临时Internet文件。将文档和其他数据文件移到其他驱动器。删除很少使用的程序。从硬盘删除旧的临时文件。临时文件具有.tmp文件扩展名或以颚化符号(~)开始的名称,一般可在C:\Temp或C:\Windows\Temp文件夹中找到。删除文件后清空回收站。
错误信息:客户机和服务器版本不匹配。请对您的客户端软件进行升级然后尝试重新连接。
原因:“远程桌面连接”不起作用,除非您计算机上的软件版本与服务器上的软件版本匹配。
解决方案:请与服务器管理员联系,以便帮助您对计算机上的软件进行升级。
错误信息:由于这台计算机上储存的终端服务器客户端访问许可证的格式无效,远程会话被中断。
原因:使计算机连接到终端服务器的许可证有问题。
解决方案:请与服务器管理员联系。
错误信息:由于远程计算机从这台计算机收到一个无效的授权消息,远程会话被中断。
原因:使计算机连接到终端服务器的许可证有问题。
解决方案:请与服务器管理员联系。
错误信息:由于这台计算机上储存的终端服务器客户端访问许可证已被修改,远程会话被中断。
原因:使计算机连接到终端服务器的许可证有问题。
解决方案:请与服务器管理员联系。
错误信息:由于无法升级或重续本地计算机的客户端访问许可证,远程会话被中断。请与服务器管理员联系。
原因:使计算机连接到终端服务器的许可证有问题。
解决方案:请与服务器管理员联系。
错误信息:由于客户端过早地结束了授权协议,远程会话被中断。
原因:没有将您计算机上的许可证授予远程计算机。
解决方案:尝试重新连接到远程计算机。如果还是收到该错误信息,请与服务器管理员联系。
错误信息:因为不许远程计算机接受远程连接,所以远程会话被中断。请与服务器管理员联系。
原因:尝试登录到的远程计算机没有接受远程连接。
解决方案:确认正确键入了远程计算机名。如果还是收到该错误信息,请与服务器管理员联系。
错误信息:由于授权消息的加密不正确,远程会话被中断。
原因:数据加密错误已阻止计算机将许可证授予终端服务器。
解决方案:尝试重新连接到远程计算机。加密策略将在系统和域之间变化。如果还是收到该错误信息,请与服务器管理员联系。
错误信息:因为许可协议中存在错误,所以远程计算机中断了会话。请尝试重新连接到远程计算机或者与服务器管理员联系。
原因:许可协议处理您的计算机和远程计算机之间授权信息的通讯。如果许可协议中存在错误,则您的计算机无法连接到远程计算机。
解决方案:尝试重新连接到远程计算机。如果还是收到该错误信息,请与服务器管理员联系。
错误信息:由于远程计算机的授权协议中有一个内部错误,远程会话被中断。
原因:许可协议处理您的计算机和远程计算机之间授权信息的通讯。如果许可协议中存在错误,则您的计算机无法连接到远程计算机。
解决方案:尝试重新连接到远程计算机。如果还是收到该错误信息,请与服务器管理员联系。
错误信息:因为在授权协议中存在网络问题,所以远程会话被中断。请尝试重新连接到远程计算机。
原因:网络错误阻止您的计算机将其许可证传递给终端服务器。
解决方案:尝试重新连接到远程计算机。如果接收到了同一错误信息,请确保您的计算机连接到了网络。如果仍然不能连接到终端服务器,请与服务器管理员联系。
错误信息:当客户端尝试连接时授权错误发生(授权超时)。请尝试重新连接到远程计算机。
原因:未指定的错误阻止了计算机连接到终端服务器。将许可证发送到终端服务器的时间限定过期前,无法纠正该问题。
解决方案:尝试重新连接到远程计算机。如果接收到了同一错误信息,请与服务器管理员联系。
错误信息:因为该计算机没有可用的终端服务器客户端访问许可证,所以远程会话被中断。请与服务器管理员联系。
原因:许可证服务器现在无法提供许可证。
解决方案:请与服务器管理员联系。
原因:您的计算机使用的是过期的许可证,且终端服务器无法从许可证服务器中获得新的许可证。
解决方案:请与服务器管理员联系。
原因:终端服务器无法与许可证服务器通讯,且无法向您的计算机授予临时许可证。
解决方案:请与服务器管理员联系。
错误信息:因为没有终端服务器许可证服务器提供许可证,所以远程会话被中断。请与服务器管理员联系。
原因:终端服务器无法与许可证服务器通讯。
解决方案:请与服务器管理员联系。
错误信息:无法将终端服务器应用程序中的文本复制到本地计算机上的其他应用程序。
原因:可能是“远程桌面连接”安装不正确。
解决方案:卸载后重新安装“远程桌面连接”。如果需要帮助,请与服务器管理员联系。
错误信息:“远程桌面连接”对话框最小化后,屏幕一片空白。
原因:使用密码保护的屏幕保护程序可能导致此问题。应用程序仍然在远程计算机上运行,但是却不能再次使用它们。
解决方案:断开“远程桌面连接”,或者要求服务器管理员为您断开。
解决方案:如果计算机使用了密码保护的屏幕保护程序,请不要最小化“远程桌面连接”对话框。
解决方案:请不要在本地计算机上使用密码保护的屏幕保护程序。
错误信息:“远程桌面”上的屏幕保护程序为空白。
原因:默认情况下,当在“远程桌面”上激活屏幕保护程序时,它将变成空白。不管您以前是否选择了其他屏幕保护程序,这种情况都将发生。
解决方案:仍旧使用空白的屏幕保护程序。
错误信息:在登录到远程计算机时想连接到某个具体的应用程序,但是却无法启动。
解决方案:如果远程计算机正在运行Windows XP Professional,则始终显示桌面的完整内容。通过双击桌面上的图标或使用“开始”菜单,启动要使用的程序。
原因:已配置了客户端连接以启动基于连接的程序,但是程序路径和文件名不正确。
解决方案:检查客户端的属性以确保程序路径和文件名正确。另外,确认在服务器的此位置存在该程序。
原因:服务器管理员可能使用了组策略、终端服务配置或其他终端服务管理工具指定了其他在连接时启动的程序。
解决方案:请与服务器管理员联系。
错误信息:“远程桌面连接”速度很慢。
原因:带宽窄的连接可能降低“远程桌面”性能。
解决方案:在远程计算机上,将背景选择设置为“无”。 不要在“远程桌面连接”上运行占用内存较多的应用程序。 考虑对调制解调器进行升级或者安装DSL连接。
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