如何改变网络应用访问瓶颈

编者按：在网络应用时代的今天，路由/交换等设备越来越好，网络带宽越来越大，但为何关键业务的网络访问速度却瓶颈不断？网络时代的CIO将如何面对这个困惑？

今天，在2008中国IT技术精英年会网络安全分论坛上，让我们来听听F5的销售运营总监巩文坚先生关于应用交付的精彩演讲：应用交付改变网络应用瓶颈。

CIO的疑问：到底是网络问题，还是系统应用问题？

如今，网络基础链路越来越好，例如万兆交换、千兆路由的普及，另一边，是企业关键应用的不断多功能化、复杂化，然而，当我们的关键应用运行在网络上时，却或多或少地出现了关键应用访问速度慢等很多问题，这给企业用户带来了不少麻烦。

大家都知道，企业的物理网络基础网络是由企业的网络管理员来负责的，然而，对于关键业务系统的维护，却是由系统管理员承担的，很多企业都有两班人马去承担。

然而，当关键业务系统出现访问瓶颈时（例如远程访问网络版用友NC ERP系统时，出现不能访问的现象），大家都会去找维护应用系统的系统管理员。然而，这个问题又跟基础网络设施相关，从而导致系统管理员无法解决问题，同样，这是应用系统问题，网络管理员似乎也无能为力。

统计显示：53%的企业关键应用在忍受低下的网络访问性能

应用交付解决的是在基础网络设备和关键业务都已经部署好的情况下，解决集中化网络应用瓶颈的问题，所以，它有一个应用前提。它也是关键业务的应用问题。

另一个关键前提就是：企业关键应用在忍受低下的网络访问性能

巩文坚：

应用交付就是保证企业的关键业务应用可靠、安全、快速。

首先给大家介绍一下什么叫应用交付。这张图，是我们国贸桥上堵车的非常壮观的场景。其实你们去过国外的城市的话，你会发现我们国内城市的道路修得非常好，非常宽。比起在国外看到的几十年的老爷车来比，我们的车况也非常好。

反过来看我们IT这个行业也是一样。在座各位都是我们的客户，你们自己想想看，我们很多的单位，我们买了IBM惠普的小机，买了华三的交换机，买了Oracle的数据库等等，基本上把业界所能买到的最好的东西都买到了。但是你会发现用到的效果并不如人意，至少来说不像你当时设想的那样。这句话是我们一个客户讲的，买了辆宾利跑不过夏利，这是他的原话如此。

图1：F5销售运营总监巩文坚先生

宾利跑不过夏利，为什么呢？

我们再来看一项统计数据：在已经部署的所有应用里面，大概只有34%的应用被证明部署成功，有超过50%的应用是有各种各样性能的问题。还有15%的问题完全失败。右边这张图讲的同样的道路，有53%的应用忍受性能的问题，71%性能问题通常发生在生产环境中，尤其你被厂家忽悠的时候，厂家告诉你多么好，甚至当你上线运营的时候，试验环境下做的时候，通常也会取得非常好的结果。这时你会买，买了以后，真正一上线，流量一上来，发现满不是那么回事。这张图告诉我们50%的应用是忍受着各种各样性能的瓶颈，将近四分之三的应用得到的生产结果跟测试结果相差非常大。

原因是什么呢？