路由器常见故障解决方法集锦

无法正常拨号

一般出现无法正常拨号的情况，主要问题是出在路由器的软件设置方面，解决的方法也比较简单，只要进入路由器的管理界面进行简单的设置就可以了，具体做法是：

在路由器的管理界面中，选择左侧菜单里“网络参数”中的“WAN口设置”选项。因为笔者使用的是ADSL拨号上网，所以在右边的主窗口中，将“WAN口连接类型”选为“PPPOE”，将从ISP处获得的ADSL用户名和密码填入下边的“上网帐号”和“上网口令”中，点击“连接”按钮即可。

上网频繁掉线

有些用户可能会发现，在使用路由器共享上网时，经常频繁掉线的问题，这种情况有可能是由于硬件方面的问题，也有可能是由设置不当造成的，因此在遇到上网频繁掉线的问题时，用户应该先检查局域网内是否经常有人使用BT软件下载资料，在共享网络中BT下载是影响网速的一个重大问题。排除了使用不当这一因素，造成频繁掉线的还有以下几种可能：

1、多台DHCP服务器引起IP地址混乱

当网络上有多台DHCP服务器的时候，会造成网络上的IP地址冲突，从而导致频繁的不定时掉线问题，解决方法是：将网络中的所有DHCP服务器关闭，使用手动方式指定IP地址。

2、对应连接模式设置有误

在路由器的管理界面中，选择左侧菜单里“网络参数”中的“WAN口设置”选项。选择“对应连接模式”中的“按需连接”选项，把“自动断线等待时间”设为“0分钟”，不自动断线。

3、遭受木马病毒攻击

造成频繁掉线的另一个主要原因，也可能是受到了黑客木马的攻击，如果是这种情况，用户需要查看所有连接的计算机是否都感染了病毒或者木马，使用正版的杀毒软件或木马专杀工具，扫描清除掉计算机内的病毒或者木马然后再上网。

4、路由器和ADSL猫的散热情况有问题

如果刚上网时一切正常，上了一段时间后网速才逐渐下降，同时用手感觉路由器或ADSL猫的表面又很烫，则说明频繁掉线的原因是硬件设备问题，最好考虑更换一个新设备，上网就正常了，也可以把路由器、ADSL猫放在通风环境好的地方试一试。

5、路由器的型号与ISP的局端设备不兼容

如果上述方法都进行了排除，那么可能频繁掉线是由于路由器和ISP的局端设备不兼容造成的，不过如果是因为不兼容而掉线的话，解决办法就只有换用其他型号的路由器或者ADSL Modem了。

无法登录路由器管理页面

如果以前登录过路由器管理界面，那么用户应该首先检查宽带路由器与电脑的硬件连接情况，检查路由器LAN口上的指示灯是否正常，如果计算机中装有防火墙或实时监控的杀毒软件，都暂时先关闭。然后将本机IP地址设为与宽带路由器同一网段，再将网关地址设为路由器的默认IP地址。

一般宽带路由器提供的都是Web管理方式，因此打开“Internet选项”对话框，在“连接”选项卡中，如果曾经创建过连接则勾选“从不进行拨号连接”选项，点击“局域网设置”按钮，将已勾选的选项全部取消选中即可。

忘记路由器管理页面登录密码

路由器后面板上通常会有一个Reset按钮，按住这个按钮数秒可以使路由器恢复出厂的默认缺省配置，登录管理页面的用户名和密码分别恢复成初始值，按照路由器使用手册上的输入就可以正常登录了。

写在最后的话

路由器出现的故障中，大体可以分为两类：一类是硬件故障，一类是软件故障。常见的硬件故障通常有这么几种：系统不能正常加电或是部件损坏。遇到硬件故障时，要重点检查供电是否正常，连接是否牢靠，遇到不能解决的物理问题，不要尝试自己修理，最好还是送修或更换新的设备。

软件故障的种类很多，通常有系统软件损坏、配置问题、功能无法实现等。这时最好按照路由器的使用手册，检查某些特定的配置，反复排除确认配置是否正确，看一看是不是有重复使用的网段，网络掩码的计算是否正确等等。只要认真细致地查找，问题总会解决。