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路由器在家庭用户中的应用越来越普遍,然而对于一些刚刚接触网络的新手来说,在使用中常常会出现一些说明手册中未涉及的故障,令人难以应付。在本文中,笔者挑选了一些路由器在日常使用中最易出现的故障问题,提出了解决办法,希望能够对读者朋友们解决路由器的故障提供帮助。
线路连接故障
路由器在工作中所出现的问题有多方面的原因,因此在解决问题的时候就需要对故障问题进行排除检查,做到对症下药。在路由器测连不通的情况下,首先就要检查路由器的线路连接是否正确,它的正确连接方 法是:用网线将路由器的WAN口与ADSL Modem相连,将电话线连到ADSL Modem的Line口即可。
硬件连接好后打开电源,检查路由器灯信号是否显示、路由器和计算机是否能正常通讯。我们可以通过计算机往路由器的LAN口发送数据包,检查数据包能不能返回,具体做法是Ping路由器的默认IP地址(可以在路由器的用户手册中找到),本文以TP-Link路由器为例:
1、单击“开始”按钮,选择“程序”菜单里的“附件”,单击“命令提示符”;
2、在弹出的DOS窗口中,输入“ping 192.168.1.1 -t”(注意不要忽略空格),回车后窗口会出现如下图的类似信息,说明路由器和计算机已经可以正常通讯了。
如果回车后没有出现图中的类似信息,而硬件连接又确实没有问题的话,我们就需要检查是否是由于网络设置不当造成的问题了。
网络设置问题
路由器不能联通计算机的另一个原因,可能就是IP地址设置不当造成的,在路由器的使用手册中有路由器的默认IP地址和默认子网掩码等信息,我们可以根据使用手册手动设置IP地址,对IP地址不熟悉的读者也可以使用路由器的DHCP服务器功能,用路由器自动设置IP地址。
1、手动设置IP地址
以TP-LINK TL-R410路由器为例,我们需要按照TL-R410路由器的出厂默认管理地址输入:IP地址192.168.1.X(X范围2-254)、子网掩码255.255.255.0、默认网关192.168.1.1。具体方法是:
① 单击“开始”按钮中的“控制面板”,在“控制面板”窗口中打开“网络连接”,右键单击“本地连接”,选择“属性”选项,在属性对话框中双击“Internet协议(TCP/IP)”;
② 单击“使用下面的IP地址”,输入IP地址192.168.1.X(X范围2-254)、子网掩码255.255.255.0、默认网关192.168.1.1,确定即可。
2、DHCP服务器自动设置IP地址
DHCP是路由器的一个特殊功能,使用DHCP功能可以避免因手工设置IP地址及子网掩码所产生的错误,它的使用方法是:
① 单击“开始”按钮中的“控制面板”,在“控制面板”窗口中打开“网络连接”,右键单击“本地连接”,选择“属性”选项,在属性对话框中双击“Internet协议(TCP/IP)”,单击“自动获得IP地址”,单击“确定”;
② 在路由器管理界面单击左侧的“DHCP服务器”选项,在弹出的“DHCP设置”窗口中,单击“启用”按钮。“地址池开始地址”和“地址池结束地址”选项IP地址的第4段是用户可以任意输入的部分。我们可以分别输入100、200(需要注意的是输入的开始地址必需小于结束地址,而且开始地址不能是0、1,结束地址不能是255),设置完毕后单击“保存”按钮。关闭计算机和路由器,断开电源后重新打开,再次启动计算机。
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