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解密百度IM项目组“特种部队”

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已经进行了十天的“抢鲜体验”有没有让你眼前一亮?可是你也许不知道,在产品的背后,IM项目组的工程师们经历了怎样的激情、艰辛甚至最“黑暗”的日子?我们专访了IM项目组来自RD、QA、PM和UE的数十位工程师,为你解秘这支“特种部队”。

作者:cnbeta 来源:cnbeta 2008年3月22日

关键字: 百度im 百度Hi 百度

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已经进行了十天的“抢鲜体验”有没有让你眼前一亮?可是你也许不知道,在产品的背后,IM项目组的工程师们经历了怎样的激情、艰辛甚至最“黑暗”的日子?我们专访了IM项目组来自RD、QA、PM和UE的数十位工程师,为你解秘这支“特种部队”。
“做完百度Hi就什么都不怕了。”

这句话是RD的小羽(下同)说的,他是百度的老员工了,他说做IM让他体会到了真正艰险与辛劳,也体会到了成倍的快乐和光荣,而今再面对任何难题的时候,那种勇气和信心已不再是“初生牛犊不怕虎”,而是“只要有坚定的信念,有团队的支持,就没有解决不了的难题。”

百度能在这么短的时间里做出IM产品本身已经非常了不起了,这个产品的难度系数可以说高于我们的很多产品,而且百度也没有任何经验。在同样的时间里,别人留下的是折乾沉沙的失败案例,而百度却走了出来!”在正式采访IM工程师团队之前,知情人这样告诉《简单周刊》。

这个团队的leader明海告诉我们,“一开始部门里人非常少,手上除了IM还有其他的研发项目,我们就把这个活儿给接了,那时真有点天不怕地不怕,所有的人只有一个感觉,那就是兴奋。”
可是随着研发的深入,当铺天盖地的MRD压下来的时候,大家才意识到,这会是一个异常艰苦的工程,不过现在看来,那个时候大家仍然对后面将会遇到的困难预计不足。

由于最初的系统考虑不周,大家发现补丁越打越多,越来越难,为日后维护埋下的地雷让人想着就害怕,如果按原计划,这个时候也可以交差,但是最终,大家统一了思想——冒着重构的巨大压力决定修改系统,要做就做到力所能及的最完美程度,绝不能在未来让亿万的用户失望。

工程师们默默地吞下了由此增加的工作量,终于带着Hi穿山越岭,冲过黑暗的遂道,迎来光明。

别人努力我更努力,别人歇着我还努力”

“百度开发IM是从零开始,因此只能是‘别人努力我更努力,别人歇着我还努力’”。确实,工程师们有些疲惫,但是疲惫的似乎只是面容,他们聊起IM时的精气神,还是那么充满激情

回忆起刚加入IM团队的时候,工程师小洪说自己完全是“初生牛犊不怕虎”——“没有什么不敢做的,只是在想怎么做得更好”。小洪记得,他刚来百度时一般晚上9点离开公司,不久他发现,这属于“早退”因为身边的同事们无一不是忙碌到11点多。

小洪的这一经历在工程师中颇有典型性。很多人都为能参与IM这样一个全新的重要项目而莫名兴奋,并为之夜以继日地工作。“现在发现这半年来自己每天都有进步有成长,积累了很多经验,太值得了。”工程师小王如是说。

据说PM小丁的手机里有一张经典的“睡相照片”,是同事小刘给他拍的。那天,小刘早上刚到公司便看到了趴在桌子上的小丁睡得正酣,便拿起手机拍了下来。后来他才知道,那天晚上小丁为了改mrd在公司忙碌了一个通宵。

“为什么不跟RD说说把mrd分批给他们呢?百度不鼓励员工在单位熬夜加班的,何必这么摧残自己?”

“如果我今晚给不了RD同事,RD的进度就会受影响,整个项目就要受影响。所以,我吃点苦也没关系。”这话从小丁嘴里说出时,没有给人一点做作的感觉。

“这样熬夜已经比刚开始那两个月天天写MRD要好很多了”,PM的小丁回忆道,那时“9点到公司就钻进会议室,晚上8点出来,天天写MRD,为了让出来的产品用户体验更完美,有时一个功能点可以讨论3天,也不时会有高层加入讨论,不断地头脑风暴……”他连珠炮一般叙述着,“那时候IM团队还在银科工作区,整个感觉就是,太阳从来没有在银科升起过。”

在整个研发过程中,大家有很多体会,其中被提到最多的一点是团队合作,小洪用亲身的经历告诉我们,如果不帮别人把事情做好,迟早也会影响到自己的进度。

永 杰说自己刚来的时候差不多每半个小时就要打断别人请教一个问题,却从没被人拒绝过。小鹏则告诉我们,在最艰难的一段日子里,每天要解许多QA提过来的 bug,大家都快撑不住了,但每天夜里都能看到yuzuo坚守在岗位上把每一个球接起来,从不让它落在地上,自己也再次充满了信心与力量。

与其说是我的工作,不如说是我的事业”

DUMP 鲁是RD的team leader,但是他的另一个外号叫做“资本家”。原来,每次一有新任务,DUMP鲁都会不停问不断催,提醒大家“要保证进度”。当IM进入最后测试阶段 时,RD工程师小郭的生活就可以用“海量的代码、海量的bug”来概括了,他几乎每隔半小时就要跑去和QA交流bug的解决方案。

工程师小侯,以前在其他公司也从事过IM工作,来到百度后,他发现工作很累,但是大家每天都充满了激情,这深深感染了他。“最大的动力是这次能够从头开始参与做一样东西,百度IM与其说是我的工作,不如说是我的事业。”

小金也说:“在百度我觉得是在证明自己能做一件事,而不是为企业工作。”

正是这份工作热情,推动着工程师们在身体和工作双重压力下,依然乐观和不折不挠。

谈起这些“往事”,面对“兄弟们”的目光,明海脸上露出了一丝歉意,“这段时间确实压得比较狠,谢谢大家!”明海揭晓了个中奥秘:整个项目的代码量比当初预估要多了整整2倍有余,可以说是百度历史上代码量最大的产品之一,虽然比原先预期延后了一些时日才拿出手,但是这个产品比当时的KPI里要求的产品在功能上丰富了三四倍。

其他同学则“控诉”说,明海压榨得最多的还是他自己,每天中午他好像都在办公室,没见他怎么吃过饭,大家把他的办公室爱称为“小黑屋”,要是中午吃饭的时候发现小鹏或是小洪不见了,那肯定是被明海扣在“小黑屋”里讨论问题呢。


各位大都是第一次参加百度特种部队。特种部队,为了追上对手必须先付出辛苦,承受相当大的压力,”明海凝视着大家,意味深长地说,“现在回头看看,每一位工程师,已经都是无坚不摧了。”
“信心是在克服困难中建立起来的。以前一个产品是2-3个人做,作为工程师,一个人能分到20%的荣耀吧。但是IM太重要了,我觉得能让我分享二十分之一的荣耀就很受用了。”小羽的话代表了每个IM工程师的心声。
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