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但提高VoIP的安全性要双管齐下,除了VoIP厂商要摒弃VoIP安全是一个附加产品的观念,将安全技术一并根植于VoIP产品本身外;对于VoIP使用者而言,要充分意识到,VoIP设备的安全直接影响着整个企业基础网络的安全,作为管理者不要认为采用VoIP产品仅仅是添加了一部网络电话,如果不做好完备的防护措施,它很有可能将成为黑客轻松进入企业内网的一扇门,因此企业应选用来自IT或数据部门的专业人士来管理IP通讯系统,而并非原有的语音部门,这些人必须比管理传统PBX的专业人员更谨慎小心。
可以看出VoIP面临的安全问题实际上大部分是IP网络所面临的问题。因此常规的安全措施是首先要保证的,另外VoIP应用的特殊性使其需要特殊的措施来加强安全性,下面笔者推荐几种防范小措施。这几个措施可能并没有使用什么高深的技术,但采取这几种措施之后可能会帮助你的网络堵住VoIP大漏洞。
VoIP统一到一个VLAN中便于设置QoS策略
笔者见到很多用户部署VoIP时,往往采用VoIP和一般性数据混合在一个网络之中。这种部署方式的最大软肋在于,因VoIP对带宽以及QoS的需求与一般数据并不相同,将直接导致交换、路由器以及网络上诸多安全设备的传输效能大大降低。
将VoIP数据与一般性数据进行甄别之后,分开传输无疑是最恰当的方法。而这一方法也是思科等VoIP设备供应商们的推荐方法之一。
具体方法是,将语音和数据划分到不同的虚拟局域网(VLAN)中分开,让语音和数据在不同的虚拟局域网上传输;将VoIP统一到同一个VLAN中,在同一VLAN中传输的数据对服务质量(QoS)要求相同,可以简化服务质量(QoS)设置。QoS设置简化后,用户只需为VoIP虚拟局域网赋予优先级即可。有一点需要注意,当VoIP如果要通过路由器进行传输,仍需要第三层服务质量。
这种方法带来直接的好处是,两者分开还可以将语音网络从数据VLAN中隐藏起来,可以有效地解决数据欺骗、DoS攻击等,因此没有了可能会发起攻击的计算机,你的VoIP网络就会安全很多。
加固你的VoIP服务器防范窃听
实际上,将VoIP信号统一到同一个VLAN中,除了上述优点之外,还可以大大降低窃听电话现象的发生。如果语音包被人用分析仪获取,重放语音就轻而易举。虚拟局域网可以阻止有人从外面发动攻击。
俗话说"家贼难防",上述方法只能防范外部网络电话的窃听行为,对内部攻击却难以预防。因为内部人员只要将任意一个终端设备接入网络之中,进行适当配置,披上伪装成为VoIP虚拟局域网的一部分,就可以任意窃听。要防止这种破坏,最好的办法就是购买具有强加密功能的VoIP电话,而这种方法要奏效,每只电话都要有加密功能。这种防范方法造价高,其保密效果到底能提升到何种程度,都很难说。
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